淘宝开店工具 一路坎坷一路歌，小卖家也会有春天（新年感悟）(2)

我是做家居类目，主营装饰画，老公是设计师，所以可以潜下心来真正研发独家产品。其次，对于每一个进店顾客，不管晚上几点，只要看到千牛消息，都事无巨细的有问必答，面对顾客问询、讲价、特殊要求，只要能做到的尽量满足，包括制作打包方面，我的方法是，尽量挑最好的货品发给顾客，有小瑕疵的货低价放到闲鱼上处理。这样的做法，虽然笨点，但让小店几年来几乎零差评率。当然，任何行业、产品，都会遇到顾客纠纷，我认为只要做到问心无愧，卖家也没必要一味委屈求全，在与顾客交涉时保留好证据，必要时可申请服介入。只要做到产品新、质量好、价格合理，服务周到，店铺就有了生存的基础。

第二，手要勤，思想要活

做淘宝看似比上班族要自由，但不代表可以散漫，淘宝这些年发展快速，规则玩法瞬息万变，紧跟都很难，更别说随波逐流了。流量是每一位卖家的命根，那如何能让淘宝看到你的价值和潜力，唯有不断成长。刚开始的一两年，因为一个人做，产品更新和页面设计很多步伐都跟不上，所以店铺发展非常慢，经常一两个月也没什么变化，死水一般，从去年开始，老公投入更多精力加入进来，从产品设计到打包发货，在踏实做了几个主力款，店铺整体优化调整后，销量慢慢多了起来，店铺逐渐走向正轨。

比如：中小卖家最常用的直通车，又比如大卖家使用的广告投放，另外淘宝的商品搜索排名、店铺搜索排名，更能带来巨大的精准客户，这需要精心研究淘宝搜索排名的规则，然后针对性的优化。

的情况下，针对不同的顾客或者是新老顾客、不同等级的顾客来发放不同面额的淘宝店铺优惠劵，淘宝优惠劵的功能主要是体现在可以通过店铺的满就送活动，店铺会员管理方面来维护好老顾客还有最重要的一点就是通过设置淘宝店铺优惠券，顾客领取功能来发展新的顾客。

也许，很多新手店长还没有听说过淘外销，其实，淘外销是阿里巴巴全球速卖通和淘宝分销联合打造的外销服务，淘外销服务拥有淘宝宝贝一键导入、自动翻译全程协助、信用销售记录携带、国际发货贴身服务4大核心功能，能够帮助淘宝卖家将淘宝网上的产品轻松导入到全球速卖通平台新网店内进行销售。

7丶坚持去学习淘宝运营，虚心和别人请教，记得那个时候有个推荐我进一个群，在这里我把这个qun546070009推荐给大家我刚开始不以为是，并不在意，我知道全是卖家，可是进去十几分钟之后，群里开始热闹起来，很多交流淘宝的，他们交流的都很高深，并不能明白，但是我在里面问了几个问题，他们都很轻松的回答了，然后我就重视起这个亲，每天店铺遇到问题，就在里面问，我的店铺就这样一点点把问题解决了，店铺慢慢的赚到钱，希望能帮助到大家。

第三，产品结构的规划要做好

同样道理，做淘宝一定要确定好引流产品、阻击产品、利润产品、后续产品，而这又和产品定价相结合，形成完整的产品宽度和产品组合，实现热销和利润平衡统一。

把店铺定位好后，就要挑选适合自己销售的产品了，这块其实很复杂的，一个要考虑产品的质量还要考虑自己的利润空间，还有就是产品的数量，产品少了吧，在淘宝搜索方面就少了一份竞争，产品多了吧维护不过来，我这里应用的策略是自己的产品+淘宝分销，主要可以分为以下几类：减肥产品、丰胸产品、护肤产品、女性保健产品。

在这里在强调一次，我们宜儿乐只生产高品质的娃娃机，打造高端娃娃机品牌，我们有高、中、低三个档次的产品，可以完全适合不同的消费者，也是大家不用担心的，广州宜儿乐厂家提供主板一年保修，整机终身维护，易损件保修三个月。

本文来自电脑杂谈，转载请注明本文网址：
https://www.pc-fly.com/a/ruanjian/article-91202-2.html