怎么让qq群小冰唱歌 微软小冰李笛：我们只要拟人，不需要比人情感更高

光明网记者 李政葳

继之前的撰写报道、作诗、唱歌之后，倡导人工智能须有EQ（情商）的微软小冰又走进了人们的家庭生活。“人有时情绪不稳定，这会儿情绪化，下一刻可能就变得温和，我们要做的是去拟人，拟合人的情感，并不需要比人有更高的情感……”微软（亚洲）互联网工程院副院长李笛说。

今年1月下旬，装载微软小冰的Yeelight语音助手上市，并称要给IoT设备市场带来新突破、新风向。微软小冰如何为语音交互设备打开新思路？未来，人工智能的“情商”如何实现商业化落地？近日，微软小冰全球产品线负责人李笛与光明网记者进行了一场深谈。

谈定位——

不是附属硬件设备，硬件设备应该是她的存在场景

记者：我们了解到，Yeelight语音助手搭载了小爱、小冰双系统，有报道说，产品类似于一个身体里住着两个灵魂。双方是基于什么考虑一起开发产品？这种思路给行业带来哪些启发？

其实，一个硬件里设置两个语音助手看起来是小的变化，但实际上是一个大思路上的改变。这意味着，是不是在不同的平台上保持人工智能助手的基本特性，让她可以跨平台、可迁移，而不是仅仅为一个硬件设备来设计。我们认为，后者更为重要，因为我们希望以她为核心，跨平台的体验其实才是未来重要的核心。

记者：在这次基础上，有没有进一步的规划？

李笛：Yeelight语音助手只是一条线里的一个步骤。在这之前的步骤是，第一，让小冰首先亮相在社交平台，其次在其他，比如京东上，让她多了许多对商品的了解，可以帮助用户导购，但她基本还是小冰；第二步，就是跨平台，大概在半年前我们在米家App上线。现在，这个步骤又进一步进入到了一种新形态的硬件，新形态硬件需要做很多新东西，她需要作为家庭成员融入家庭环境，也能让大家把她当成家庭成员。这个步骤结束后，我们就开放小冰这部分能力，到时任何一个第三方或者第一方的硬件设备都可以把小冰放到设备里。

另外，现在很多智能体验是割裂的，但是我们会提供了一个完整的体验，这种体验是伴随着小冰这样一个完整的“人”，当到了一个新设备，用户对她不用重新了解。这是一个很大的不同。

记者：如果我们把现在这个阶段作为一个节点，回望这些年对微软小冰开发过程，有没有遇到一些比较大的困难或者瓶颈？

李笛：很多。人工智能有两个东西大家一直比较纠结、也避免碰的，一个叫情感，一个叫创造，但我们都在碰。坦率地讲，这两个都不好弄。

我做一个系统来帮人们做一件事，在技术有难度，但它有不需要框架性、思维性的大突破，所以，阿尔法狗下棋可以赢人类，但它不需要框架上有大突破，所以人类在与阿尔法狗下完围棋后，觉得冷冰冰的。在一个棋类游戏里，如何通过不断提高自身技术战胜对手，这是一直存在并且很在实践的命题。怎么让qq群小冰唱歌但是，我们这个命题却找不到别家可以抄，就像你有一辆单车，我也有一辆单车，问题是第一辆单车从哪儿来？

谈劣势——

封闭、不开放或半开放，过去苹果公司短板就是我们现在的短板

记者：随着智能家居的普及，在这场“占领客厅”竞争中，谷歌、苹果和百度、阿里在内的巨头都在布局。这些智能创新产品都在描述应用的优点、优势，未来在IoT市场的“百箱大战”中，微软小冰团队在巧用优势的技术上，有没有反思过自身存在短板或劣势？

记者：有没有想过打破这种局面？或者说这种局面有没有打破的必要？

李笛：我觉得这个行业应该是这样的：如果行业出现了人工智能相关产品，整个行业有很多已经成功的、可供借鉴的硬件、软件、技能、服务、内容等，那这个时候就可以开放。如果没有，就不能寄希望于用产业链整合的方式去解决。在真正能够形成产业链之前，必须首先形成明星产业。怎么让qq群小冰唱歌如果没有一个产业链的成功案例，你的产业链就不能依靠市场的方式自动形成，这是我的观点。

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