性能测试用例设计 软件测试工程师基础类面试题及参考答案(3)

四、当开发人员说不是BUG时，你如何应付？

开发人员说不是bug，有2种情况，一是需求没有确定，所以我可以这么做，这个时候可以找来产品经理进行确认，需不需要改动，3方商量确定好后再看要不要改。二是这种情况不可能发生，所以不需要修改，这个时候，我可以先尽可能的说出是BUG的依据是什么？如果被用户发现或出了问题，会有什么不良结果？程序员可能会给你很多理由，你可以对他的解释进行反驳。如果还是不行，那我可以给这个问题提出来,跟开发经理和测试经理进行确认,如果要修改就改,如果不要修改就不改。其实有些真的不是bug，我也只是建议的方式写进TD中，如果开发人员不修改也没有大问题。如果确定是bug的话，一定要坚持自己的立场，让问题得到最后的确认。

五、为什么要在一个团队中开展软件测试工作？

因为没有经过测试的软件很难在发布之前知道该软件的质量，就好比ISO质量认证一样，测试同样也需要质量的保证，这个时候就需要在团队中开展软件测试的工作。在测试的过程发现软件中存在的问题，及时让开发人员得知并修改问题，在即将发布时，从测试报告中得出软件的质量情况。

六、如果有机会转成开发人员，你会去做开发工作吗？

如果公司确实需要我可以从事开发，但我还是喜欢做测试，我认为我更适合做测试。

七、软件测试分哪些阶段？各阶段的含义？

分为单元测试、集成测试、确认测试、系统测试、验收测试。单元测试是最小单位的测试，测试独立模块；集成测试主要测试模块之间的接口是否正常，确认测试类似于冒烟测试通常在系统测试之前验证版本主要功能是否实现，版本的稳定性是否可以进入系统测试，系统测试是全面测试验证系统是否满足用户需求包括功能、性能、兼容性等等。验收测试是用户参与的测试。

八、一份测试计划应该包括哪些内容？

背景、项目简介、目的、测试范围、测试策略、人员分工、资源要求、进度计划、参考文档、常用术语、提交文档、风险分析。

九、针对于软件的行业背景，你如何理解软件的业务？

1、阅读用户手册了解软件的功能和操作流程；

2、看一些业务的书籍补充业务知识；

3、如果有用户实际的数据，可以拿实际的数据进行参考；

4、参考以前的用例和BUG报告；

5、在使用软件的过程中多思考；

6、多与产品经理交流。

十、测试用例应包括哪些内容？

编号、模块名称、编写人、日期、操作说明、输入数据、预期结果等。

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