如直接检索“火车票抢票软件”,淘宝官方会提示:根据相关法律法规和政策,无法显示“火车票抢票软件”的相关宝贝。记者多日观察发现,售卖抢火车票软件的链接有效期很短,多为一天或半天甚至数小时。在记者购买完抢票软件并申请退款后,商品链接数分钟后便失效。
个人信息“裸奔”
非官方渠道称“无偿抢票”,存在泄露个人信息风险
12月27日,上班族王俊早早打开一个订票APP预约抢票,他事先支付了票款和30元的抢票费。为了更有把握抢到,王俊同时打开12306官网自己抢票。幸运的王俊最终在官网上抢到了票,付款后他立即去订票APP取消抢票。
然而,点击几次取消都没有成功。订票APP依旧在刷票。15分钟后,王俊收到了订票APP抢票成功的信息。购票信息与王俊自己抢到的一模一样,却再次扣了票款和抢票费。
和王俊一样,很多用户在抢票时使用多个软件同时“开挂”。几乎所有软件都有云抢票功能,需要用户提前付款给平台,填写订票信息。随后由平台自动查询火车票,抢到票后平台自动付款。
记者注意到,使用12306的账号在抢票软件购票,填写乘车人信息时,软件将获取账号所添加的所有“常用联系人”信息。
有人提供有偿抢票服务的同时,也有人宣称可以“无偿”代买。12月28日,记者在淘宝上发现了一个声称“无偿抢票”的卖家,而这个名叫“辽运家居”的淘宝店铺所售卖的商品基本为家具。
点开网页右下角的“举报”,举报说明中写道“金数据是一个数据收集和处理平台,你所见的表单是注册了金数据账号的用户自行创建的”,而该平台使用规范中也明确列出了受理举报的情形:收集个人敏感信息如支付宝密码、手机服务密码、QQ密码、银行卡密码等。
随后,记者尝试联系了该店铺的客服人员,在得知记者想要其帮助购买火车票后,客服人员便不再搭理记者。

网络工程师谢先生表示,购票者提供的个人信息将被上传至服务器,服务器一旦被“黑”,这些数据将全部泄露。“网络卖家宣称提供’无偿’服务,没有任何赢利点,这是很奇怪的,而买家上传的账户和密码实际上就是最好的赢利点,这些数据可能会被打包出售,也有可能会被不法利用,非官方渠道购票,存在很大个人信息泄露风险。”
春运火车票如何“抢”
●留意预售时间
因铁路部门调整列车运行图,乘车日期在2016年12月30日后的火车票,手机客户端、电话、互联网售票的预售期由60天调整为30天,自动售票机、代售点及车站窗口预售期为28天,何时恢复60天车票预售期目前暂不确定。
●掌握放票规律
要记准“目标”车票最早起售时间,不放过抢票的第一时间。
自2014年11月28日起,铁路部门将互联网、电话订票的起售时间进行调整,放票时间从16个调整为21个,即8:00至18:00期间,每个整点和半点均有新票起售,同时C、D、G字头列车不再单独起售,起售时间与车站保持一致。
全国2200多个火车站售票起售时间均不同,
北京西站出发车次起售时间为8:00
北京站始发车次起售时间为10:00
北京南站出发车次起售时间为12:30
(具体起售时间可以登录12306官网查询)
●还可临时“捡漏”
退票的关键时间节点:起售时间45分钟后、开车前15天、开车前48小时、开车前24小时。可上网“捡漏”。
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