原标题:高集群:汽车后市场O2O 必须真正闭环
日期:[2015-06-10] 版次:[B05] 版名:[汽车周刊·对话] 字体:【大中小】
■新快报记者 付花
国内首家直营连锁O2O汽车服务平台集群车宝发布APP,推出全年免费洗车作为“吸睛”宣传点。集群车宝创始人高集群表示,无论是以免费洗车、保养红包、0元轮胎为入口的流量战,还是整合线下终端的资源争夺战,绝大部分O2O汽车后市场服务商多以平台、加盟等形式出现,以补贴联动线下供应商,但集群宝是直营连锁,因而有底气免费免全年,而且可以做到先预约不排队。
“如果是烧钱换流量,为何不把实惠实实在在直接给到用户?”高集群称,集群车宝要做一种让用户可以享受“你只管开车”的将线上服务和线验一体化全新用车模式,帮助车主享受透明的价格,不用担心被坑;可以预约排队,不用费时等待;可以咨询,不必害怕小事大修。同时,免费洗车、甚至取车、服务等都将会常态化,用户只管开车就可以了。高集群
另外,高集群表示,汽车后服务市场也一样,仅仅是联合线下商家,无法保证标准化和服务质量,职能靠补贴、烧流量的模式,线上用户留存,将是瓶颈。O2O后市场要做大做强,要在现在占据行业制高点,必须采用线上线下并重的模式,才能真正构建完整的闭环式汽车服务O2O平台。高集群
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