完美：无法解锁笔记本电脑的指纹？你可以试试看！

我经常在论坛上看到用户反馈，指出无法使用笔记本电脑指纹解锁。您可以尝试以下解决方法：

1、可能是您在解锁之前用未登记的指纹（未记录的指纹，手臂，手背等）触摸了指纹传感器，导致系统最多错误识别3次。根据Windows系统的限制，三个错误的指纹将导致指纹解锁功能被禁用，您需要使用密码或PIN码来解锁系统。使用指纹再次解锁时，您可以恢复正常；

2、如果锁屏提示输入PIN码不可用（如下图所示）或在输入指纹后闪烁，请使用帐户密码进入系统并删除PIN码， PIN码，然后重设指纹；

3、打开Huawei官方网站（）或Honor官方网站（），输入产品名称并搜索，在产品软件栏中，下载“ Motherboard Chipset Driver”，“ Serial Driver”，“ ME Driver”，“依次安装SGX驱动程序和指纹驱动程序。如果在安装过程中提示您重新启动，请重新启动。注意：请按顺序安装。以MateBook X PRO为例。

备注：MateBook E 201 9、 magicbook 2019 Ryzen Edition，Magicbook Pro 2019 Ryzen Edition，MateBook 13 Ryzen Edition，MateBook D 1 4、 MateBook D 1 5、 MagicBook 1 4、 MagicBook 15仅此几种产品需要下载“指纹驱动程序”驱动程序。

4、右键单击Windows图标>输入“设备管理器”>“生物识别设备”。检查生物识别设备中的指纹驱动程序是否带有感叹号。确认没有感叹号，并且可以在完成指纹输入后使用指纹解锁。

5、请重新启动计算机，然后尝试。如果多次重启后问题仍然存在，请事先备份台式机上的重要数据和文件，连接电源，并在打开计算机时按住F10并使用系统还原出厂设置将计算机还原到工厂状态。注意：当系统恢复到出厂时，C驱动器中的数据将被删除，其他驱动器号中的文件将被保留。请始终注意将您的个人文件备份到C驱动器中。

6、如果上述方法仍然不能解决问题，建议备份数据，并将凭证带到华为客户服务中心进行进一步测试。

提醒：

在指纹输入过程中，请确保-

1.请确保登录帐户已设置密码和PIN码。

2.请保持手指清洁，以确保指纹的图像质量。在输入过程中，请按照屏幕上的说明进行操作。成功输入一个方向后，调整为另一方向，并尝试覆盖手指指纹的中心和边缘区域。轻轻按下指纹感应区域，以免移动太快；

3.计算机的每个帐户最多只能输入10套有效指纹。添加了10个指纹后，如果不关闭输入界面并继续添加第11个指纹，则会提示“该指纹与其他指纹不同。指纹非常相似。请尝试另一个手指。”如果系统允许输入更多指纹，则表示先前的指纹记录不成功，并且存在无效的指纹。

本文来自电脑杂谈，转载请注明本文网址：
https://www.pc-fly.com/a/ruanjian/article-316401-1.html