APP操作指南设计

首先，操作准则的概念

操作说明是指: 在用户使用产品期间给出的一系列帮助内容. 主要设计方法包括空白页内容指导，加载和其他等待状态指导，分步负担分步指导，巧妙设置默认功能指导，技巧指导，浮点指导，以蒙版为中心的指导和触发指导，任务钻取样式的指导等.

第二，操作准则的作用

在注册新用户和发布新版本时，APP将使用操作指南. 该操作指南的作用是什么？顾名思义，可以通过两种方式进行讨论:

一方面，从产品的角度来看，产品需要通过操作指南突出产品的新功能和特点，解释功能结构的变化，避免产品的陌生性，并满足产品的需求. 例如，花瓣通过图片中的用户指南来解释产品的每个模块的功能，并鼓励用户探索，建立产品与用户之间的互动，并缩小用户与产品之间的距离.

另一方面，从用户的角度出发，用户需要通过操作指南了解产品的功能以及如何操作产品，才能快速入门该产品，降低学习成本并满足用户需求. 例如，纸张，通过图中的用户指南形式，用户了解他们可以通过手势进行操作，从而实现与产品的交互，建立用户的使用知识，让用户知道如何操作，并且用户很快开始使用此产品.

三，操作指南的体现

1，小技巧

弱提醒是指指导不力的提示. 通常指引app，它的外观并不一定会使每个用户都注意，也不会使每个用户都完全了解. 这样的提示通常不会阻止用户的正常阅读或操作，并且可能会自动消失或被故意削弱. 这种提示有两种常见形式:

1）数据页为空的提示

仅当页面上没有数据内容时才会出现提示，通常会引导用户生成相应的内容，或者引导登录者查看相应的内容.

2）提示会自动消失

消失的提示是一个出现在界面上的小气泡，但是一段时间后它会自动消失，或者在页面跳转后它会自动消失.

这种提示不会阻止用户的操作，但是提示也很弱. 因为必须充分了解消失的时间和时间，否则用户会突然消失而看不见它，并且再也不会出现.

2. 适度提醒

适度提醒是指相对较强的指导，但仍然没有强制用户的提醒类型. 此提醒不一定会自动消失. 当然，它不会完全阻止用户的操作，并且用户必须能够感知它.

1）单击x关闭提示

在设计多个提醒气泡时，可以添加一个关闭按钮，或添加一个“我知道”按钮，以使用户生成“我已经理解”的交互行为，以确保用户注意到此提醒而已. 但是，当然，这种提醒不能保证用户会真正阅读提醒的内容，而只是保证用户注意到并积极关闭了该提醒.

2）需要特定操作才能消失的提示

在iPhone版本的设计中，除非用户根据指导执行相应的操作，否则始终会出现指导提示，否则气泡不会消失. 需要执行特定操作的这种提醒使“用户可以实际尝试”，而指导仅是更强大的. 但是，如果用户不想尝试，则无法通过第一眼看到如何消除提醒，这会带来一定的挫败感.

3. 提示

强力提示的定义是: 用户将注意到并完全阻止其他用户行为的提醒.

1）蒙版提示

掩码提示是一种非常流行的提示方法. 掩码提示完全阻止了界面后面的内容和操作. 要求用户查看提示并执行相应的操作，或单击x按钮消失. 应用弹出逻辑有点类似. 但是，与弹出窗口不同，弹出窗口通常是警告或提醒，以确认是否执行操作，而引导提醒不是用户期望的. 如果使用这种提醒，除非有强烈的需求，否则推荐. 而且，尽管没有相关的统计数据，但是用户直接关闭蒙版以提醒他们不要阅读内容是非常普遍的，因此这样做可能很困难. 在使用这种遮罩提示的情况下，建议提示的设计简单而功能强大，并且副本应尽可能少.

（让用户一目了然）

（太多的内容难以阅读，用户不记得了）

四，操作指南的设计原则

1. 确保操作指南的有效性

确保操作准则发挥作用，突出产品功能并帮助用户更好地使用产品. 这是操作指南设计的首要原则. 本操作指南是对产品内容和形式的补充说明. 如果不能保证该指南，则用户指南不仅会失去其含义，还会影响用户体验.

2. 根据使用场景触发相应的操作指南

用户在使用产品时会遇到某些使用情况. 根据用户的使用场景触发相应的用户指南，以确保弹出的指南在用户需要时最符合用户体验，并且用户最愿意接受. 时间. 这种指导不会特别尴尬，获得指导的用户将不知所措，并且可以在相应的场景中为用户提供帮助. 例如，Facebook启动定位指南. 当用户需要发送当前位置时，应用程序将弹出图中的指导表格，告诉用户打开定位功能. 用户将很乐意在这种使用情况下打开定位，从而提高了打开定位的转化率，并且不会觉得本指南会影响他们的体验.

3. 减少对用户体验的干扰，并尝试尽可能改善用户体验

用户在使用产品期间会突然弹出操作指南. 可能会干扰用户使用该产品的流畅性并破坏用户体验. 因为这是用户不希望突然出现的内容，所以会有一定程度的恐慌，但是当用户需要时会出现良好的用户指南，但是它将起到改善用户体验的作用. 就像用户感到无助时，其他人会提醒用户，但会触摸用户. 例如，在Google搜索中，当用户执行拖动操作时，顶部状态栏中会出现一个暖提示. 它不仅不打扰用户，而且有一定帮助，用户会感到非常贴心.

五，总结

移动应用程序的用户指南设计应确保指南的有效性，研究用户行为，并根据实际使用场景进行设计，以减少指南对用户的干扰. 请牢记操作指南的作用，为您的产品选择最合适的指南形式，并允许用户指南更好地缩小产品与用户之间的距离.

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