不喜欢: 这里有一个简单的酒店管理系统

六个月前刚毕业的赵世奇在浦东大道99号连锁酒店担任前台. 当他接待每位客人时，他穿着橙色的工作服感到温暖和快乐. 他在处理旅客的登机手续和退房手续方面也非常熟练. 尽职调查. 实际上，赵石岐很快就与酒店前台取得联系，但他已掌握了所有程序和细节. 他说，由于酒店的管理系统简单且易于操作，因此花了一两天才能上手. 这是来自不同种类的红云PMS（生产管理系统）的酒店管理系统. 目前，在全国300多家商店中，已有99家连锁酒店被另一种红云PMS系统取代.

效率: 99家酒店新前台的工作经验

浦东大道99号连锁酒店靠近黄浦江，距陆家嘴不远. 许多来上海的游客都选择住在这里. 酒店二楼有79间客房，2个清洁阿姨和4个上班的前台工作人员. 赵世奇是新的前台之一.

他打开了酒店管理系统的实时客房状态页面，将鼠标箭头移动到了不同颜色的小方块上，并介绍给《商业日报》的记者: “一个方块代表一个房间，不同的颜色代表不同的房间状态. 之后，很清楚哪些房间是干净的和空的，哪些房间是脏的而不是清洁的，哪些房间是欠款的. ”

桌上的突然听到了姨妈的声音. 她告诉赵世奇，哪些房间已经打扫过. 赵世奇在计算机上检查这些房间号的平方并选择“空”状态. 正方形的颜色从灰色变为灰色. 绿色完成房间状态的更新. 这时，两个年轻女孩将行李箱从大门拖到前台办理登机手续. 他们得知他们已经通过美团预订了. 赵士奇收到了，并在计算机上选择了美团活动. 房价自动更改为折扣. 价格. 在不到1分钟的时间内，赵世奇完成了办理入住手续. 他说，该组的所有优惠活动将自动添加到系统中. 如果您选择不同的活动，价格将相应地有所不同. 但是他不需要花费大量的时间来记住美团，携程，艺龙等各种平台的活动以及每个活动的具体内容. 他只需要询问客户在哪里订购，然后从系统中选择相应的活动即可. 价格会自动调整.

更改: 商店经理的助手有话要说

随着登机旅客的到来，浦东大街上的99家连锁酒店的空房间越来越少. 当天，另一位前台服务员王强告诉记者别样红酒店管理，该酒店的平均入住率可以达到90％.

王强已经在这里工作了一年多，目前是商店经理的助手. 他经历了将集团自建管理系统用于另一种红云PMS酒店管理系统的经历. 他最大的感觉是，他已经改成了另一种红云PMS酒店. 经过管理系统，操作更加顺畅. “过去，使用该系统必须同时打开多个软件. 我们经常遇到卡纸崩溃的情况. 我们无法处理卡纸. 我们仍然需要在总部维修该技术. ”. 王强说: “现在登录网页系统已经足够，基本上什么也没发生. 系统故障. ”

在细节方面，他也有一些经验. 另一种红云PMS酒店管理系统支持拼音输入以查找客户信息，从而节省了很多事情. “过去有一个姓“荣”的客户. 我输入“荣”很长时间了，但没有找到. 后来我发现他是马荣的“荣”. 现在非常方便. 我只需要键入“ rong”就可以找到它. ”

记者观察到，某些房间类型的可用房间数量为“ -2”. 经过查询，我了解到这也是另一种红云PMS酒店管理系统的独特详细设计. “当房间数为0时，它不会拒绝客户的预订，但会接受客户的预订，但在后台显示一个负数，以提醒我们必须准备与客户沟通. ”据王强介绍，这样做的好处是可以保留客户，以便在某些客户无法预订后，预订的客户取消订单，这将导致房间空缺，并提醒他们制定协调计划.

6000万元: 集约种植另一种红云PMS系统

99连锁酒店使用的不同的Red Cloud PMS酒店管理系统是由上海超越红色信息技术（以下简称“超越红色”）开发的. 1月6日，“超越红色”宣布完成华创资本6000万元的A轮融资. 在首席执行官黄晓玲看来，整个酒店业在信息化方面都太弱了. 大型的酒店连锁店可能在全国范围内有成千上万的商店，但是每个连锁店都有自己的政府，并且信息管理不是统一的，或者是一个集中的信息系统，但是毕竟，它仅限于企业内部并且不能连接到Internet，从而大大降低了访客体验. 黄小玲来自技术背景. 在微软工作了5年后，他去了汉庭，并担任运营副总裁. 其他创始团队成员也来自旅行和酒店业巨头，并且熟悉酒店管理系统. 在行业精耕细作的基础上，酒店管理系统已吸引了1,000名酒店用户. 据报道，《 What's Different》构建了一个完全基于云的酒店互联网开放平台. 用外行的话来说，酒店只需要打开互联网并安装浏览器即可. 打开网站，输入帐号和密码即可使用，无需安装任何客户端；并且不需要购买维护服务器的硬件和软件. 此外，边红还开发了云PMS，全套智能酒店解决方案和移动营销平台. 如果酒店有任何定制需求，他们可以在此平台上为其发展. 黄小玲表示，无论是单个酒店，分支机构少于100个的中小型连锁店，还是拥有数千家酒店的超级连锁巨无霸，它都可以立即启动另一种红云PMS并将其部署在需求. 酒店核心管理系统.

系统: 一个足以管理，简单且成本低廉

百言鸿是SaaS（软件即服务）+ PaaS（平台即服务）酒店互联网开放平台，其最大的竞争优势是可以连接所有软件（金融系统，SMS平台），硬件（扫描）仪器，小票打印机，智能门锁，智能家居）和服务（渠道，营销平台，社会评论，企业门户）. 因此，酒店管理人员仅用一个系统就可以管理一切.

上海99连锁酒店总部负责人于坤在接受《商业日报》记者采访时说，红色的PMS系统给99连锁酒店带来的最大变化是管理更简单，宾客体验更好. 一个典型的例子，在使用不同的红色PMS系统之前，每个国庆的前3天，有99家酒店连锁总部要增加国庆客房的价格，他们需要在每个国家的手机和网页上进行更改渠道. 不可避免地，在此过程中会存在时间差，并且一些客户在提交订单时没有更改价格，因此酒店需要与客户沟通以进行解释，从而极大地减少了客户体验. 通过另一种红色的PMS系统，99家酒店连锁总部可以统一修改价格，从而可以同时改变各个渠道的房价，提高效率，降低成本.

不喜欢红色的PMS系统还将记录每个前台的每个系统操作并自动生成报告. 例如，在列表中记录了何时以及多少员工收到的房间钱以及可以退还多少押金，经理一眼就能看到，显然，不需要单独记录每日资金状况.

竞争: 旅馆管理简直就是糖果

对传统酒店管理系统的各种批评使许多国内系统开发商垂涎这个市场蛋糕. 除了受欢迎之外，市场上还有不少于几十个竞争对手.

黄小玲在之前的一次公开采访中说，同龄人正在SaaS（软件即服务）平台上做更多的事情，即根据不同客户的需求量身定制解决方案. 红色则更进一步. 构建系统模板后，将向酒店打开界面，使他们可以根据特定需求自定义和开发所需的功能和应用程序，从而使其更加灵活且成本更高. -有效. 如果酒店客户需要开发定制功能，斗虹还将提供定制服务.

行业内部人士的创始合伙人向建标认为，有很多公司从事酒店云服务平台，但基于酒店行业的规模，从星级酒店，连锁星级酒店，连锁经济型酒店到旅馆和各个级别的农舍，哪个酒店管理系统提供商选择哪种类型作为目标客户非常重要. 他建议豆瓣红应该从一家中档连锁酒店开始，因为这件作品的数量足够大别样红酒店管理，而且该公司尚未形成规模. 他认为，豆瓣红目前的突破点是速度，有必要加快占领市场份额的步伐.

黄小玲还表示，比凡红在2015年获得的融资将主要用于市场拓展. “我们希望帮助更多的酒店进行互联网转型，并建立一个酒店移动互联网营销系统. 尝试大数据精确营销以提高酒店的入住率. ”

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