远程控制软件的常见问题解答

关于远程控制软件-Xie800 XT8001的常见问题和解答. 连接后，屏幕显示黑屏，并且可以进行操作文件管理，但是无法控制该屏幕. 被指责为WIN2003系统？答: 黑屏现象通常是由Windows安装的远程终端工具引起的权限问题引起的. 解决方案: 1.对于已安装的计算机，可以将XT800设置为与计算机一起自动启动协同xt800远程控制软件，然后重新启动计算机以进行正常访问； 2.对于要安装的计算机，请通过其他方式安装XT800. 2.忘记了您的帐户？答: 提供您的注册电子邮件地址，昵称和旧密码，然后将其发送到service@xt800.cn. 一些工作人员会与您联系. 3.设置“锁定”功能后，我忘记了密码，而且由于正在运行，因此无法卸载XT800，并且无法终止正在运行的XT进程？答: 在win7系统下，您需要在任务管理器中单击“显示所有用户的进程”-关闭XTservice.exe的进程. 4.输入用于远程控制的帐户和授权代码，提示连接超时？答: 原因可能是: 防火墙限制了软件端口，需要确认端口7000和8000都已打开；对方的网络速度太慢，如区域5KB或丢包率高于30％； 5.已安装移动版本本已安装在受控端和计算机端. 为什么会提示密码错误并且无法连接？答: 对于手机版本的受控版本的远程控制，主控制端需要是企业服务版本，以便能够进行远程控制. 6.为什么要在手机上分别安装主控件和被告？答: XT800的移动终端控制器只能控制计算机，而不能控制手机. 7. XT800的最长距离是多少？答: 没有距离限制. 8.远程控制软件XT800聊天信息是否安全？答: XT800通信数据基于SSL / RSA和AES 256位加密算法，以确保远程控制期间的数据安全性. 9.如果使用一段时间后忘记密码协同xt800远程控制软件，该怎么办？答: 请访问以下地址: ....在此页面上提交您的帐户和在注册过程中注册的电子邮件地址，系统将自动将重置信息发送到您的电子邮件地址. 10.什么是服务代码？答: 服务代码是指用于购买企业服务版本的客户代码. 每个公司都有一个唯一的代码作为方向标识代码. 11. Remote Assistant Edition的安装目录在哪里？答案: C: \ Documents and Settings \ All Users \ Application Data \ Mini XT Files

本文来自电脑杂谈，转载请注明本文网址：
https://www.pc-fly.com/a/ruanjian/article-253954-1.html