为什么IP电话的通话质量不受欢迎？

流行的IP电话通常在21世纪初使用. 那时，许多小伙伴会选择IP拨号进行长途通话，并添加一些字段，例如17951. 后来，它逐渐被手机取代网络电话哪个通话质量最好，然后再没有了！

IP电话的通话质量与电路交换电话网络的通话质量有很大不同. 在电路交换电话网络中，可以保证任何两端之间的通话质量. IP电话不是这种情况. IP电话的通话质量主要取决于两个因素，一个是通话双方的端到端时延抖动，另一个是语音包的丢失率. 但是，这两个因素是不确定的，但取决于当时的网络流量. 如果网络上的流量过大而导致网络拥塞，那么端到端的短延迟，延迟抖动和丢包率都将非常高，从而导致IP呼叫质量下降. 因此，用户IP电话的通话质量取决于当时许多其他用户的行为.

请注意网络电话哪个通话质量最好，根本不是电路交换电话网络的情况. 当电路交换电话网络的流量太大时，我们通常无法拨打电话（听到忙音），也就是说，电话网络拒绝向拨号用户提供连接服务. 但是只要我们拨打电话，电信公司就可以保证满足用户需求的通话质量.

经验证明，在电话交谈中，端到端的延迟不应超过250ms，否则讲话者会感到不自然，而陆地公用电话的延迟通常仅为50〜70ms. 但是，电话通过同步卫星的端到端延迟超过250ms，并且大多数人对卫星传输的长延迟并不十分满意. IP电话的延迟有时会超过250ms，因此IP电话必须努力减少端到端延迟. 当通信线路产生回声时，人允许的端到端延迟较小（有时甚至只有几十毫秒的延迟）.

IP电话的端到端延迟是由以下因素引起的:

（1）语音信号的模数转换需要一个延迟.

（2）数字化语音比特流在组装成语音数据包之前必须累积到一定数量，这也会引起延迟.

（3）语言数据包的传输需要时间. 这个时间等于语音包长度与通信线路数据速率之比.

（4）语音数据包通过Internet中的路由器存储和转发.

（5）语音包到达接收端并暂时存储在缓冲区中引起的延迟.

（6）最后，语音数据包到模拟语音信号的数模转换也需要一定的延迟.

（7）语音信号在通信线路上的传播延迟.

（8）由终端设备的硬件和操作系统引起的访问延迟. IP电话网关引起的访问延迟约为20〜10ms，而用户的PC声卡引起的访问延迟为20〜180ms. 一些调制解调器（例如V.34）将增加20〜40ms的延迟（由于数字信号处理，均衡等）.

语音信号在通信线路上的传播延迟通常很小（卫星通信除外），通常不会考虑. 当使用高速光钎干骨干网时，上述第三延迟不大.

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