60岁的老太太讲述她7年开淘宝店的经历

我可以在60点开淘宝店吗？当然. 2011年她60岁，在淘宝网工作7年，跻身2010年中国网商50强. 七年前，当她刚刚退休时，她感到失落和空虚. 现在，她是一个每天微笑的电子商务“天才”. 过去，她的店经营不善，现在，她的店有三分之一的回头客. 她就是菏泽华家的老太太周卫华

电子商务“大仁”与“一指禅”

2004年，周卫华从菏泽市水利局退休时，感到很空虚. 在女儿的鼓励下多少岁可以开淘宝店，从未上过网、从未做过生意的周卫华“试水”电子商务，在淘宝网上开设了自己的手工艺品网店“针线篮”针线活是我们的特长. 你怕什么？”周卫华说，开店之初，她信心十足. 但她遇到的第一个问题是，她对电脑一无所知，不会打字，也找不到ABC

怎么办？学习！周伟华从基础做起，打开和关闭电脑，浏览网页，一次记住键盘上的字母一个字母. “都是用一个手指打字，”周卫华笑着说，她练过“一指禅”. 渐渐熟练的周卫华打字速度加快，用“一指禅”，现在她可以同时和来自世界各地的淘友聊天

周卫华的手工艺品以纯手工、价廉物美、品种繁多而深受世界各地年轻妈妈的喜爱. 周卫华回忆，武汉一位买家一次买了6双手工鞋，一位台湾买家一次订购了20多顶帽子和30多个围兜

亲戚朋友听说她在淘宝网来学习艺术. 一家人都很忙. 我妻子也从原来不懂主动去接家务多少岁可以开淘宝店，成了她的后勤部长. 自产自销的手工编织产品不仅丰富和振奋了周卫华的精神，而且每个月给她带来数千元的收入

退休在家的老太太成了电子商务的“专家”

从没有人到三分之一是回头客

说起他那著名的“针线篮”，周卫华形容为“音乐中的苦涩”这家店开了很长一段时间都没有买家”，当时，她在想，一家既不能叫卖又不能讨价还价的网店，怎么能吸引顾客呢？为此，她想出了一个办法，用一元钱吸引顾客. 终于有一天，一个女孩花了一元钱拍了周伟华的小包，花了很大的力气

周卫华忧心忡忡. 她知道自己的网络管理之门是敞开的. 周卫华在日志中写道: 后来，有朋友涌入我的店铺，从最初一元的小物件照片，到后来比较有特色的猪头鞋和虎头鞋，都被很多买家收藏起来，我记不清有多少买家光顾过我的店铺

为了赢得这些客户的信任，周卫华不仅依靠优质的产品，更依靠周到的服务. 这位老太太以优质的服务赢得了许多顾客的信任. 渐渐地，来店里买东西的人越来越多，回头客也越来越多. 一位客户从她怀孕开始就盯着她的网店，从她的孩子出生开始就在她的网店购物

事实上，淘宝网店的一些商品比她的网店便宜，有些商品完全模仿了她，但效果并不理想. ”“不要贪图小东西. ”周卫华严肃地说，“我的店已经基本形成了稳定的客户群. 其中三分之一是回头客. 我靠的是真诚和心. ”

在经营网店的7年里，周卫华像照顾自己的孩子一样照顾自己的小店，她的淘友也分布在大江南北. 回顾自己的电子商务之路，周卫华在日记中写道: 从一开始手指敲击键盘，找不到ABC的位置，看到旺旺在紧张中闪现，到现在跟旺旺可以同时和四五个朋友聊天，我知道我已经融入了网络世界，进入网络给我带来了一种新的生活方式，从心态上看

白晓生注:

1、 淘宝开店准备材料（2014年1月）

一. 淘宝账号的手机号或邮箱地址未绑定

2. 上传3种照片（您可以根据以下要求让您的孩子或周围的人拍照）

开证和上传照片有什么要求？

提供三张照片用于开店证明的验证和真实个人照片的上传: 1. 正面照片. 半张照片；3. 背面照片

照片需要原始数码照片. 请不要用任何软件编辑或修改. 照片清晰，字体和头像清晰，号码完整清晰；照片需要相同的场景、服装和背景. 请上传扫描图片或数码相机或手机能清晰识别的图片. 两张照片不能重复使用

手持正面头像照片应符合下列要求:

a、 照片中的有效期必须超过一个月. 如果没有（如丢失的、外国人），可以提供临时、护照、回国卡、香港居民卡和台湾手机卡.

b、 照片中证人的五官清晰无阻

c、 照片中的应在正面，信息应清晰可见，不得遮挡

d、 这张照片应该能完全显示出持照的手臂

e、 没有修改的痕迹

f、 在上述5种都符合的情况下，还必须保证支付宝身份认证信息的一致性. 包括真实姓名、性别、头像和号码

提醒: 淘宝网保留调查诈骗的权利，并将风险和损失报告

四. 无实名认证，信息和银行户名相同的银行卡

2、 淘宝网店经营策略

淘宝网提供

以上内容来自电子商务媒体@淘宝百小生

一. 欢迎携带手机、iPad、PC、MAC等访问百晓生

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