如何处理收据打印机没有响应

厦门拓普电子. 国内最大的电子秤和收银机制造商的票据打印机未对如何处理作出反应. 1.打开票据打印机电源后，警报无法打印: 打开打印机的电源开关，并且打印机发出“ gar，gar”的声音和警报，系统提示您无法打印. 排除: 这与环境和日常维护有很大关系. 如果打印机环境恶劣且多灰尘，则更可能出现此问题. 因为灰尘会积聚在打印头移动的轴上并与润滑剂混合，所以灰尘积聚得越多，阻力就越大，这会阻止打印头平稳移动并导致联机打印. 您可以关闭电源，用软纸擦拭轴，然后滴下缝纫机油，反复移动打印头以洗去脏东西，最后将油滴在干净的轴上，然后移动打印头进行分配均匀地引导后即可正常工作. 专家提示: 为了延长打印机的使用寿命，请注意打印机的防尘性和工作环境温度，并为其提供少量灰尘和温度（环境温度通常为10-40度，而太高或太低都很好）. 阳光直射的地方. 2.收据打印机无响应. 现象: 发出打印命令后，打印机无响应. 系统提示打印机是否以及电缆连接是否正常. 原因: 从打印机到计算机，有许多导致打印机无法打印的故障原因. 分别介绍以下内容: 排除: 1.检查打印机是否. 在大多数打印机上，“”按钮旁边有指示灯指示状态. 通常，此指示灯应亮起.

如果指示灯不亮或闪烁，则表示连接不正常. 重点检查打印机电源是否已打开，打印机电源开关是否已打开以及打印机电缆是否已正确连接. 如果指示灯正常，请关闭打印机打印机 没反应，然后再次打开电源打印机 没反应，以查看打印的测试页是否正常. 2.检查是否已将打印机设置为默认打印机. 单击“开始-设置-打印机”以检查当前使用的打印机图标上是否有黑色钩子，然后将打印机设置为默认打印机. 如果“打印机”窗口中没有打印机，请单击“添加打印机”图标，然后按照提示进行安装. 3.检查当前打印机是否已设置为暂停打印. 方法是右键单击“打印机”窗口中的打印机图标，然后检查出现的下拉菜单中“暂停打印”选项上是否有对勾. 如果选择了“暂停打印”，请取消此选项. 厦门拓普电子国内最大的电子秤和收银机制造商4.检查计算机剩余硬盘空间是否过小. 如果系统硬盘的可用空间小于10MB，则无法打印. 检查方法是右键单击“我的电脑”中安装Windows的硬盘图标，选择“属性”，然后在“常规”选项卡中检查硬盘空间. 如果剩余空间不足10MB，则必须清空“回收站”并删除硬盘上的临时文件，过期或不再使用的文件，以释放更多空间.

5. 检查打印机驱动程序是否正确以及打印配置是否正确. 在“打印机属性”窗口的“详细信息”选项中检查以下内容: 在“打印到以下端口”选择框中，检查打印机端口设置是否正确，最常用的端口是“ USB端口”，某些打印机还使用并行端口；如果无法打印大文件，则应重点检查“超时设置”列中的“超时设置”值. 此选项仅对直接连接到计算机的打印机有效，而在使用网络打印机时无效. 6.在计算机的BIOS设置中检查打印机端口是否打开. 在BIOS设置中，如果它是并行端口打印机，则使用端口应设置为“启用”，某些打印机不支持ECP类型的打印端口信号，打印端口应设置为“ Normal或ECP + EPP “模式；如果是USB接口打印机，则应打开USB设备接口. 7.计算机中的病毒也会导致打印机无法打印. 此时，请检查计算机中是否存在病毒，必要时请使用防病毒软件进行防病毒. 8.检查打印机驱动程序是否损坏. 您可以右键单击打印机图标，选择“删除”，然后双击“添加打印机”以重新安装打印机驱动程序. 9.打印机进纸盒中没有纸或卡纸，无论打印机的碳粉盒，色带或碳粉盒是否有效. 如果无效，则无法打印. 10.如果上述方法不能解决问题，则计算机的并行端口可能已损坏，需要修理计算机. 专家提示: 在检查打印机电缆是否正确连接时，需要从主机的并行端口上拔下打印机电缆. 这时，您必须关闭主机. 请勿在通电的情况下插入电源，否则可能会损坏打印机.

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