2 Didi Enterprise Edition用户手册Ŀ¼?公司付款用户手册?个人付款(报销)员工用户手册?个人付款(报销)公司统一用户手册?问与答?员工无法收到激活短信?什么是动态标记? ?企业付款无法正常使用. 企业支付用户手册1.如何确认已开设企业账户? ?员工加入企业帐户后,他将收到SMS通知,包括企业网站和初始密码. 该帐户默认为员工的手机号码. 如果需要更改密码,可以登录到企业版本的后端,然后在“更改密码”中进行修改. 后端URL: 企业付款用户手册2.您可以在哪个入口使用公司帐户拨打汽车? ?滴滴企业版应用程序?滴滴出行APP? “ Didi Enterprise Travel”微信公众号(向客户开放汽车呼叫中心后可用)? PC端企业版后端(向客户开放汽车呼叫中心后可用)手册三,如何进入汽车入口? 1.下载Didi Enterprise APP移动应用市场QR码企业支付用户手册2.下载Didi Travel APP移动应用市场QR码企业支付用户手册3.请遵循“ Didi Enterprise Travel”微信公众号?立即单击使用汽车后,您可以登录到公司帐户以使用汽车吗?公共帐户仅支持代表客户付款. 4.登录到PC企业版网站: 登录到公司帐户后,您可以使用汽车吗? PC企业版仅支持代理客户. 如何检查员工购车规则1. Didi Enterprise Edition APP 1)登录Didi Enterprise Edition APP并输入“报销规则” 2)检查您的企业支付车权限“我的使用”“ Car规则”是员工自己下订单时使用公司付款的规则. “接送”和“呼叫他人”是员工在呼叫他人时使用公司付款的规则. 如果“报销规则”未显示上述A规则中的任何一个,则表示该规则尚未打开????可用的型号---在公司付款时可以调用汽车型号---在这段时间内可以使用公司在哪里付款--您上车或下车的地点呼叫汽车必须在该地点(如果没有设置地点,则是无限的)它是否占用个人限制-呼叫汽车时是否扣除雇员的汽车限制(如果有)雇员的每月汽车限制和余额将是否可以实时显示在“报销规则”页面上(如果有)?企业支付用户手册2.滴滴出行APP 1)登录滴滴出行APP并输入“设置” 2)转到“用户指南” 3)转到“我的报销规则” 4)检查您公司的付款授权汽车???可用的型号---使用公司的付款服务时可以叫车的时间---目前,您可以在细分市场中使用公司的付费车位置---打电话时必须上下车的地方是位置(如果没有位置设置,则是无限制的)是否占用个人限制---打电话时会在哪里吗?扣除员工汽车限额(如果有)后,员工每月汽车限额和余额将实时显示在报销规则页面上(如果有). 如果公司授予代表客户呼叫汽车的权利,则员工只能在Didi Travel应用程序中使用专用汽车预定/取车在使用中,代表客户的其他模型当前不支持该汽车吗? ??公司支付用户手册5,如何调用实时车?遵守企业支付车规则时: 以Didi Travel App Express为例: 1.选择可用的模型2. Didi将通过GPS确认接送地点,员工也可以单击接送地点进入指定位置;手动输入目标地点. 3.确认是否显示为“公司付款”(如果不是,请参阅“问答”). 4.确定位置后,选择是否拼车,然后单击“呼叫快递”以呼叫汽车支付用户手册. 6.如何预订汽车?以Didi Travel App Express为例: 1. 2. 3. 4. 5. 5.单击“ +”输入乘车时间,输入上下车地点以确认其是否显示为“企业付款”点击“预留快递”?如果您的公司有付款的“汽车时间限制”. 可以使用公司付款吗?付款将根据您填写的“出发时间”进行计算. 企业用户手册7.如何获得司机的接待? 1.单击“快速呼叫”后,请等待驾驶员回答. 2.驾驶员回答后,将在页面顶部显示驾驶员的车牌号以及驾驶员与出发地之间的距离?要取消订单,请单击“更多”以取消订单?要联系驱动程序滴滴企业版账号,请单击电话按钮. 企业支付用户手册8.如何付款? 1.使用完汽车后,将跳至支付界面. 2.确认正确无误后,请点击“确认支付”?如有疑问,可以单击右上角的“更多”,选择投诉还是联系客服?如果您不单击付款,则可以单击“更多”以转换为个人付款企业付款手册. 9.如何查看历史行程和详细信息? 1. Didi Enterprise Edition APP 1)单击“行程管理” 2)您可以查看企业付款用户的所有行程详细信息2. Didi Travel APP 1)单击“我的行程” 2)您可以查看所有行程的详细信息Enterprise Payment用户手册3. PC后端管理后台1)登录PC后端后台2)单击“订单管理”以查看所有行程详细信息个人付款(报销)员工自开用户手册个人付款(报销)员工自开用户手册I,如何查看历史行程和详细信息? 1. Didi Enterprise Edition APP 1)单击“行程管理” 2)您可以查看所有行程详细信息个人付款(报销)用户自开手册2. Didi Travel APP 1)单击“我的行程” 2)您可以查看所有行程细节. 个人付款(报销). 用户自开手册3. PC端企业版背景信息1)登录PC端后端2)单击“订单管理”以查看所有行程详细信息. 个人付款(报销). 开票用户手册2.如何开票? 1. Didi Enterprise Edition APP 1)员工在Didi Enterprise Edition中亲自付款2)单击个人3)选择行程4)填写信息*如果您需要电子行程,请填写您的电子邮件地址*历史记录可以在个人付款中查看开票过程(需要报销). 用户手册2. Didi Mobility APP 1)当员工需要报销商务旅行时,输入“钱包” 2)输入“” 3)选择“特快/特种车”“”个人付款(报销) )员工自我开票手册4)您可以单击“报销”以检查所有商务旅行(即,检查使用汽车时需要报销的所有个人旅行)5)填写信息并等待快递发送(单笔满200免运费)?如果您需要电子行程,请填写您的电子邮件地址?您可以在开票历史记录中查看开票过程. 个人付款(报销)公司统一帐单个人付款(报销)公司统一帐单1.如何查看历史行程和详细信息? 1. Didi Enterprise Edition APP 1)单击“旅行管理” 2)您可以查看所有行程详细信息个人付款(需要报销)公司统一开票2. Didi Travel App 1)单击“我的行程” 2)查看个人所有详细信息付款(报销)公司统一3. PC端企业版背景1)登录PC端后端2)单击“订单管理”以查看所有行程明细个人付款(报销)公司统一申请报销1. Didi Enterprise APP 1)员工使用个人支付方式在Didi Enterprise APP中呼叫汽车2)输入企业报销3)单击“转到报销” 4)选择行程,然后继续进行下一步5)通过手机号码搜索批准人6 )提交报销??申请人请根据企业的要求进行搜索,您可以在“企业报销”中查看进度吗?批准后,请遵循业务流程,并等待公司偿还的个别费用(需要偿还). )选择“在开车时需要个人付款(需要报销)2)输入我的钱包3)选择公司报销4)选择需要报销的行程并继续进行下一步5)通过手机号码搜索批准人6)提交报销???申请者请根据公司要求进行搜索. 您可以在“企业报销”中查看报销流程. 批准完成后,请等待公司退款. 1.员工的手机具有屏蔽SMS软件.
解决方案: 请相关人员暂停软件并重试;? 2.退订Didi Travel SMS. 解决方案: 请联系滴滴企业版客服. 什么是动态涨价?为什么会有动态标记? ?滴滴动态提价: 在高峰时段,当驾驶员较少或驾驶员离您较远时,为了促进交易并鼓励驾驶员更快下订单,平台将适当提高订单价格以节省您的等待时间时间,为您提供更好的旅行服务. 公司付款不能正常使用?最常见的原因-个人限额不足或公司余额不足?当员工使用汽车时,滴滴将冻结汽车估计数量的两倍,这可能发生在员工的汽车达到高峰且余额很小时无法继续使用公司付款. ?注意: 使用汽车时,冻结金额还会冻结公司余额,个人限额(如果有),成本中心限额(如果有)吗?解: ? 1.请进入APP检查您的个人限额(如果有)是否足够,请问余额是否足够? 2.等待正在进行的订单后,余额将被冻结并尝试再次致电该车? 3.您可以自己支付购车费用滴滴企业版账号,然后与公司联系以报销
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