如何处理KM-118打印机无法打印的纸张

1. 确认指示灯是否正常

KM-118打印机的蓝灯始终处于正常状态

2. 驱动程序是否已安装

正常的驱动程序显示在设备和打印机下. 如果未指定，则未安装驱动程序，然后重新安装驱动程序. 下图是正常状态

3. 打印机驱动程序的安装地址为

在Kuaimai的官方网站（dyj.kuaimai.com/)-Kuaimai系列产品-Kuaimai打印机-技术支持-下载驱动程序并安装它.

4. 检查驱动器颜色是黑色还是灰色

黑色表示打印机已连接. 灰色表示打印机处于脱机状态. 打印机未连接. 您需要调整数据电缆端口以进行连接. 两种状态如下所示:

5. 有副本吗？

如果驱动程序显示为脱机状态，则会显示该驱动程序的副本打印不出来，选择副本1以进行打印（更改数据电缆端口，默认情况下打印机将自动重新安装该驱动程序，并显示副本）

6. 驱动程序显示正常打印不出来，检查是否可以打印测试页

操作方法: 驱动器-打印机属性-打印测试页，测试页可以成功打印，证明机器可以正常使用. 如下图所示:

7. 打印需要暂停吗

如果它显示暂停的打印，请打开以查看正在打印的内容. 打印机暂停打印. 检查以前的选项.

8. 驱动程序显示正常，打印机没有暂停，并且打印不出来

删除文档-关闭打印机，然后再次打开-重新连接数据线并打印测试页，如图所示:

9. 一台打印机显示多个​​驱动程序

删除驱动程序中所有未打印的文档，然后删除所有驱动程序，然后重新启动打印机，将会出现一个新的驱动程序.

10. 尝试更改数据电缆端口或更改数据电缆

11. 打印后跳出“另存为”窗口

未正确选择驱动程序，可以将Kumaimai打印机设置为默认打印机，如下图所示:

（如果这两个驱动器系统默认提示保存为窗口）

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