
故障现象:
添加网络共享打印机,提示驱动程序不正确并且无法自动加载驱动程序(通常情况下无法安装共享打印机,应自动安装计算机共享的打印机驱动程序)

原因分析:
这是由于提供共享打印机的计算机的操作系统类型和添加了网络打印机的计算机(一个32位和另一个64位)的操作系统类型不一致引起的.
解决方案:
方法一

单击“确定”后,使用打印机驱动程序CD(或文件)安装适合于相应系统的驱动程序(此方法需要在每种系统类型的机器上分别安装,这对于具有更多公司计算机的环境来说更加有用. ).


方法二
在提供共享打印机的计算机(服务器)上,加载不同类型的系统的驱动程序(此方法是一劳永逸的,并且不同类型的系统的计算机不需要单独安装驱动程序)
以64位服务器为例,打开打印机属性共享界面无法安装共享打印机,然后单击“其他驱动程序”;


标记您需要添加的驱动程序的类型,然后单击“确定”;

浏览到驱动程序所在的路径并安装相应的驱动程序,单击驱动程序;

故障现象:
添加网络共享打印机,提示驱动程序不正确并且无法自动加载驱动程序(通常情况下,应自动安装计算机共享的打印机驱动程序)


原因分析:
因为提供共享打印机的计算机与添加网络打印机的计算机操作系统类型(一个32位和另一个64位)不一致.
解决方案:
方法一
单击“确定”后,使用打印机驱动程序CD(或文件)安装适用于相应系统的驱动程序(此方法需要在每台系统类型的计算机上分别安装,这对于具有更多公司计算机的环境而言更加有效. )<



方法二
在提供共享打印机的计算机(服务器)上,加载不同类型的系统的驱动程序(此方法是一劳永逸的,并且不同类型的系统的计算机不需要单独安装驱动程序)
以64位服务器为例,打开打印机属性共享界面,然后单击“其他驱动程序”;

标记您需要添加的驱动程序的类型,然后单击“确定”;

浏览到驱动程序所在的路径并安装相应的驱动程序. 单击驱动程序.
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