福建移动网上营业厅?中国联通网上营业厅?中国移动短信营业厅

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听到中国移动短信营业厅这个词你是不是有点摸不着头脑，什么叫做短信营业厅。其实很多朋友对中国移动短信营业厅肯定一点都不陌生，它不是什么高深莫测的东西，说的就是我们平时靠发短信来办理业务这事。下面我们就重点说说这个中国移动短信营业厅，也让大家看看对不对。
中国移动短信营业厅是中国移动通过短信向客户提供服务功能的渠道，移动客户可以通过发送短信来进行话费查询、业务办理等操作，随时随地，方便使用。只要拿起您的手机，发个短信，就可以上手短信营业厅带来的便捷服务了。为方便广大客户查询和办理业务，短信营业厅为用户提供24小时不间断的服务。只需编写短信“10086”发送到10086，即可轻松自助！这个服务有的公司开通了，有的公司还没有开通，如果朋友们想了解各地的情况，可以拨打各地的电话去咨询一下。
中国移动短信营业厅使用方法。
编辑短信“10086”至10086，进入主菜单，按菜单提示回复序号完成业务查询或办理。10086回复的短信里会包含各方面业务的短信指令，用户回复相应的短信就可以对该业务进行办理和查询。用户也可以直接发送数字指令或或对应的字母指令（多为拼音缩写）到10086进行业务查询或办理：如发送101到10086或发送YE到10086均可进行余额查询。
现在我们知道中国移动短信营业厅是支持短信指令的，非常方便，但是现在短信营业厅已经不仅仅是指短信指令，你甚至可以直接发送中文词或句子到10086。发送自然语言（中文）到10086，如发送“我要查话费”到10086，经过“短信智能机器人”模块分析，10086将下发客户信息“您想查询"本月"，"上月"，还是"近5个月"的话费账单？”与客户交互，客户回复对应内容到10086即可完成话费查询。发送关键字到10086可进入相应的菜单或直接进行业务办理（同一业务如有多个关键字，在菜单中以“，”或“；”分隔）：如发送“业务”到10086可进入业务办理子菜单；发送“彩铃”到10086即可进入彩铃业务办理的菜单。
使用中国移动短信营业厅时要注意的是，有时候发送了相关指令，并不会马上收到短信，可能是菜单过长，用户需要耐心等待一会儿，。需要说明的是以上是以上海地区的中国移动短信营业厅的业务为标准来叙述的，可能各地会有差异，而且有的地方并没有开通短信营业厅，因此用户在进行相关使用之前可以先咨询一下当地的10086.（星斗）

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