推荐免费且易于使用的客户管理软件

的营销人员拥有一本全面的客户信息手册，以帮助更好地管理客户. 客户信息手册也从原始的笔记本和Excel表格发展到当前的客户管理系统. 成熟的客户管理系统可以帮助市场人员更加科学合理地完成客户管理工作.

与客户管理相比，市场上现有的协作办公软件更侧重于团队管理. 对于大多数市场人员而言，基本的客户管理功能实际上意义不大.

Ran的客户管理功能更加深入和详细. 这些功能也更加强大，甚至可以说是成熟的客户管理系统.

Ran是一个开源协作办公系统，每个人都免费. 为了更好地了解客户管理的功能，本文将详细解释.

有潜在客户时，您可以记录.

在客户管理-[客户]中添加客户. 客户信息尽可能详细，当然，随着了解的加深，也可以随时添加. 应当注意，在添加客户界面中选中[公共]框时，客户信息是公开的，其他销售人员可以查看. 根据实际情况添加[状态]和[级别]，用于识别客户的重要性. 方便维护.

添加客户信息后，维护开始. 然后将客户沟通设置为日，周和月，一目了然以防止遗漏.

Ran的系统会详细记录以前的通讯详细信息，并可以设置下次通讯时间来提醒备忘录.

在不断跟进客户并了解客户需求之后，您可以根据客户需求提供相应的产品和服务. 此时，您需要创建一个订单. 在[客户管理]-[订单]中创建哪个客户管理软件好，[计划金额]为[估计的产品或服务价格，也可以省略. ]

创建订单后，如果原负责人不再负责此订单，则可以将其分配给其他人，其他人可以查看详细的客户沟通和维护过程. 如果不再继续订购，也可以将其删除.

每个使用笔记本和EXCEL记录客户信息的人都有自己的感受. 如果客户信息太多，将需要一些时间来找到它，而且还不够清楚. 但是，设置了多个搜索条件，例如客户，产品，状态，交易金额等，您可以快速找到所需的信息. 查看产品销售，分析和摘要以及统计信息甚至非常方便.

当然，订单和合同中也有报告功能，可以根据不同的统计需求快速生成报告，并为查看产品销售情况和制定销售计划提供基础.

在有效维护之后，在就产品或服务，价格等达成协议之后，就该签订合同了. 这时，从订单的跟踪管理到合同的管理.

在“客户管理”-“ [合同]”中创建合同，并设置合同的开始和结束时间，即合同生效的时间. 如果在创建合同后没有继续执行合同，您也可以取消和删除它. 这里需要解释的是，[贡献者]是指为合同订立做出贡献的所有市场人员. 因为在实际操作中，经常有多个市场人员合作完成订单，而贡献率则对应于佣金率.

这里是佣金和贡献之间的关系. 实际上，这种连接无处不在. 订单与客户之间的关系以及合同与订单之间的关系是非常实用的设计，它们遵循实际的逻辑.

签订合同后，它将进入还款和交付阶段. 如果您遇到多次还款，则可以分别还款，并填写实际还款额以保存. 但是，付款支持记帐，请选中[记帐]框并填写相应的信息. 付款完成后，请勾选[完成付款]. 至此，订单完成.

完成的合同也可以进行编辑和交流，以帮助客户回访和开发新订单.

由于市场人员涉及佣金，工资核算相对麻烦. 但是哪个客户管理软件好，薪金和佣金会计位于人力资源部分. 这是一个解释.

输入人力资源-[Commission]，您可以看到订单和产品线有两种委托模式，也可以同时进行委托. 订单分为两类: 分阶段委托和固定委托，可以根据情况填写后保存.

产品线佣金涉及合同中的[参与者]，即[贡献者]. 佣金根据参与者的参与比例分配. 这里需要说明的是，佣金基数是[可抵扣额度]. 根据实际情况填写后，系统会自动产生佣金.

如果使用产品线佣金，则需要先添加产品线，然后在“客户管理”-“ [设置]”中设置产品线.

继续将产品添加到产品线中，您可以添加多个产品线和产品，只要公司需要.

好的，当然，这基本上是客户管理系统. 希望本文可以帮助您更快地理解. 如果还需要客户管理，则可以自己尝试.

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