美萍餐饮娱乐管理平台(歌厅管理工具,管理插件，收银平台,管理系统,娱乐收银软件)

1.1、名词解释(歌厅管理工具 娱乐管理硬件 歌厅管理软件量贩式KTV管理软件 恋歌房管理软件 KTV收银软件)

包厢项目：包厢项目也可以理解为包厢的类型（例如可分为豪华包厢、普通包厢等）。具体到某个包厢类型都有其相对应的手牌，而每个手牌就准确到某一来店登记的客人，一般把手牌提供给一个客人后，在当前客人未撤出占用状况前暂时未能提供给另一个客人消费。此项目在平台设置中设置，在宾客开单时使用。

商品项目：是店方提供给客人的并缴纳一定成本的项目（例如：服务项目、酒水、香烟等）。

此项目在平台修改中设定，在为宾客增加消费时使用。

计费设置：计费设置主要是提供计算缴纳在店客人消费价格的方式。主要包含：（1）全场打折设置：如果推出了全场折扣（会员打折比例将失效），那么在宾客结账时将按照设定好的折扣比例进行打折让利；（2）包厢计费类别：可为不同的包厢类型提供不同的计算包厢价格的方式，此修改作用于包厢项目，在设定包厢项目时即使选择某一包厢计费类别那么平台将按照此包厢计费类别中的收费方式手动计算包厢价格（前提是已修改好了相应的包厢计费类别）。此项目在平台修改中设定。

服务生设置：服务生是指能为客人提供服务的本店人员，在此设置中可减少、修改、删除服务生信息美萍企业管理软件，还可为每个服务生设置相应的服务生等级（例如：高级技师、中级技师、普通技师等）。有了服务生等级可在商品项目中为每种服务项目所对应的服务生等级设定相应的提成总额（如果有此需求），此项设置可为客人提供服务的服务生自动计算提成总额。

会员设置：会员是本店的VIP客户、签单顾客、团会客人、合约用户、其他客户的统称。可更改会员等级（例如：高级会员、中级会员、普通会员等）还可为每种会员等级设定打折比例。

操作员设置：操作员是指使用本平台的本店人员，管理员可为其分配相应的操作权限。

打印设定：打印修改可控制在宾客结账时能否为宾客打印对账清单及控制票据的打印格式。

来宾登记→顾客开单：每个用户出现消费前需要进行登记（建立用户帐），给顾客安排一个包厢（手牌）等包厢项目，包厢项目需要是在“系统设定”模块中的“包厢项目”中早已设定，系统没法对已修改的包厢项目（手牌）进行登记。

来客登记→更换手牌：假如由于店内因素或客户规定美萍企业管理软件，造成顾客当前占用的项目需要中止提供，但客户的消费并未终结，为此，可以借助更换手牌来将客户资料及消费信息在不进行结算操作的状况下放到另一新项目下。例如：换包厢（手牌）。

项目状态：包厢项目（手牌）的当前使用状况。例如：可供、占用、停用、预定等状况。

点单消费→增加消费：客人在消费过程中所消费的所有项目均要进行入帐处理，以便在客户离店时自动计算消费额。客人的消费明细便是在此入帐。

收银结账→宾客结账：终结客户当前的消费活动，并进行收款及手动还原包厢项目（手牌）的占用状况为可供状态。

1.2、启用步骤

第一步：安装本平台。

第二步：执行“系统维护→系统设定”菜单，设置相关项目。

包厢项目设置

商品项目设置

服务生设置

操作员设置

服务生设置

计费设置

打印设定第三步：开始使用。(歌厅管理工具 KTV管理软件歌厅管理硬件 量贩式KTV管理软件 恋歌房管理软件 ktv收银软件 ktv娱乐管理硬件 ktv酒吧收银软件)

1.3、日常运行步骤

第 一 步、双击界面开启本平台

第 二 步、输入正确的用户名及密钥进行注册

第 三 步、登记模块：来宾登记→预订管理

第 四 步、登记模块：来宾登记→顾客开单

第 五 步、点单模块：点单消费→增加消费

第 六 步、收银模块: 收银找零→宾客结账(确认或提问客人能否是为本店会员)

第 七 步、查询模块: 查询来宾信息、收银明细、打印营业情况日、月报表、统计预测营业收入及宾流量等。

第 八 步、会员管理模块：管理会员的基本信息、消费信息。

第 九 步、维护系统→数据备份

第 十 步、维护系统→系统设置

1.4、日常接待业务操作方法

第 一 步、登记模块：来宾登记→顾客开单

第 二 步、点单模块：点单消费→增加消费

第 三 步、收银模块：收银结算→宾客结账

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