微软反盗版?微软反盗版部门?微软温和反盗版的背后?微软的反盗版之战：法庭胜诉与利润无关(3)

张永利表示，从渠道中产生的盗版主要有三种形式：用户买裸机从其他途径获取盗版软件自己安装，比例较少；知道盗版与正版的区别，选择代理商帮助安装盗版；最可怕的情况是，渠道为提高利润点，把盗版软件放在电脑里卖给用户，使用户以为他们使用的是正版。

这几年，在与代理商谈合作时，他发现事情正向着好的方向发展。“越来越多的代理商愿意去推动正版化。从态度上跟过去几年相比发生很大变化。”张永利对《环球企业家》说。

究其因由在于成本利益的考量。这些代理商发现，装盗版一个致命的问题是花的时间很长；而安装有盗版软件的电脑出现的问题会很多，往往用户有问题回来找代理商，代理商会花更多的时间成本进行售后维修，完全得不偿失。

与知名品牌商进行渠道合作是微软反盗版的另一大方向。3月末，微软中国与联想及国美在广州分别签署合作备忘录，倡导推广正版软件知识，并共同推广在新电脑上安装正版软件。促进渠道的正版化绝非易事，仅谈判的过程就长达一年以上，因为背后还需联想的每个OEM厂商、所有连锁店的老板都愿意做此事。

与国美的合作更是一笑泯恩仇。去年1月，微软有证据证明上海国美电器卢湾店在销售的电脑中安装了盗版的微软Office软件并由此对国美提起诉讼。如今，张永利的成果是，已经与国美达成推进正版的合作，包括要求对店面人员进行正版化培训，店内销售人员不能销售推广展示任何盗版软件，如果国美发现店里的人员销售展示盗版，将进行相应的惩罚措施。

另一面

于维东看来，反盗版的核心措施在于对知识产权的“创造、保护和教育”。

“我们一年花将近一百亿美元开发新产品，微软的创造投入甚至比某些国家的研发投入还大，这是创造；第二是要保护，即创造出来的产品，一定要通过知识产权架构让开发商得到回报，他才能再去开发新产品；最后需要持续不断地教育市场。”他对《环球企业家》表示。

目前，微软在技术上也开发了更多防盗版标识，早期Windows版本，预装有正版操作系统的软件往往带有微软的“COA标签”，没有就一定是盗版。上有政策下有对策的盗版方想出了更加极端的方法，仿制COA标签，甚至出现偷盗COA而的事件。

在Windows 8的研发过程中已经把反盗版纳入其中考虑，微软已经停止CD等“存储媒介”形式。“这样设计的好处是，让消费者知道只有两个方法可以买到Window8，一个是从网上下载，一个是从预装正版的电脑里能获得。”张永利对《环球企业家》说。

张永利认为，打击盗版最好的方式在于告诉用户盗版的危害。“当用户去买一台携带盗版的电脑，他不知道其实盗版在背后是要赢利的。更可怕的是在盗版软件中加入恶意程序将用户信息卖给第三方，经常发生的是邮箱里有莫名的人发东西给你，很多都是从恶意软件中里盗取你个人的信息，然后把这些信息卖给第三方。可是这种问题很多用户都不知道。”

与此相佐证的是曾在盗版Office中加入可窃取隐私的僵尸程序。一款名为“Nitol 僵尸程序”可悄悄打开电脑上的内置，看见用户一切动作；除此之外，“Nitol僵尸程序”还可捕捉受害者击键动作，以窃取个人信息、密码、等敏感数据。这是2011年国内网络盗版集团“萝卜家园”的惯用手法之一。在执法机关查抄的“萝卜家园”盗版软件抽样分析中，结果显示所有软件均感染恶意软件，防火墙被禁用，80%的样本含有未知链接。

同时，微软更倾向于告诉用户：从全国40多个城市的传统IT卖场和商场匿名抽样购买的169台装有盗版Windows操作系统的品牌电脑中，91%检测出默认安全设置遭到篡改，或是存在其他明显安全漏洞；59%销售时已经感染恶意程序；72%的默认浏览器设置已遭到更改，主页通常会将用户引向欺诈网站或“钓鱼”网站。

盗版软件的确存在着巨大的危害。IDC研究报告显示，企业耗费在处理盗版软件引起的安全问题上花费将达1140亿美元，这笔开销占到了IT劳动力成本的8%，企业为处理受感染的盗版软件和数据丢失付出的潜在成本总计将接近3500亿美元。

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