伯俊软件全方位为个性零售企业赋能

截至现在，伯俊软件已经累积服务达到 2000 多个品类，年营业额超过 10 亿的民企有 91 家，全球达到 30 万家分店安装了伯俊软件的POS系统，每年处理的零售交易额达到 3000 亿元。孙一晖认为，未来信息化将作为零售企业的核心竞争力，而在信息化这条路上耕耘了 19 年的伯俊软件势必拥有宽阔的演进前景。

猎云网获悉，伯俊软件于 2018 年 7 月获得了康煦投资领投、峰尚资本跟投的 1 亿元A轮风投。

而在 2018 年年初，伯俊软件曾荣获过来自众晖资本的Pre-A轮投资。本轮获得的风投将被拿来加大对互联网技术和AI的投入，打通时尚零售企业在信息共享开放上的最终一面墙，从而让企业能更准确地作出决策。

从特色工具企业步入信息化服务商

“ 2004 年之前伯俊软件操作步骤，企业信息化服务不好做。”回忆起致富早年的历程，孙一晖唏嘘不已。彼时，中国零售业还是买家市场的时代，百姓选择少，厂商制造起来的东西迅速就经销一空，企业针对信息化管理和数字化运营的思维比较模糊。

2005 年开始，零售行业悄然向买方市场转变，顾客的选取更多了，信息化对于一个零售企业来说不仅仅是刚需，更是提高自己竞争力的关键要素。

而伯俊软件多年的耕耘开始有了收获，最终在竞争惨烈的ERP市场上争夺作为TOP级服务商。

“所谓新零售，全渠道是基础，通过利用大数据、人工智能等科技方法，打通人、货、场的信息壁垒，对商品的制造、流通与经销过程进行更新改造，将线上线下的数据进行深度整合。”孙一晖对“新零售”清晰地强调了自己的观点，这也有伯俊软件在零售行业摸爬滚打 19 年得出的实践心得。

2016 年 10 月，马云在阿里云栖大会上强调“新零售”概念，在近 2 年来将要变成了零售行业人人挂在嘴里的热词。

从阿里系的盒马鲜生、大润发、银泰，到腾讯系的天猫、永辉超市、步步高、海澜之家，在外媒的报导中，所有和新零售有关的人人感觉都在忙着站队。

但成为零售行业服务商的伯俊软件却选取不站队。

孙一晖认为，更好地服务零售商才是伯俊软件的重中之重。而随着“新零售”时代的到来，伯俊软件所提供的创新性的解决方案也显得倍感重要起来，伯俊软件也不再仅仅是一个传统的硬件企业了。

伯俊软件可以就零售的三个维度——人、货、场提供全面的信息化解决方案：

首先，伯俊软件从管货起家，通过ERP解决方案、电商解决方案、全渠道解决方案参与从产品出库到商品采购、分销，再到经销、退货的；其次，在人的管控上，CRM解决方案负责管理零售商导购们所触达的线下会员以及各个电商的线上会员；最后，智慧门店解决方案则是打破了以前零售商只能拿到线下单一经销数据的状况，将阿里智慧门店和其他第三方智慧门店集成起来，通过智能硬件使店面对店内外的用户进行身份鉴别和引流，还能清晰地认识客户诸如行动路线、对区域商品的关注、对某件商品的试穿和选购等行为，以便对消费者线上线下的数据进行整合，从而变得知道消费者的消费习惯。

目前伯俊软件将要服务了 2000 多个中小型品牌用户，对伯俊软件来说，这些用户就是伯俊的核心竞争力。正是因为很多用户，伯俊软件才能一直走在信息化服务的最前沿。“我们的变革都是源于用户，高于客户的。我们的产品是一定来源与用户实际的难题和意愿，且不仅仅解决用户的这个难题，还要精炼小结，上升到市场高度，通过这个难题去缓解普遍性的弊端。这样，新的用户遇到相同的难题，我们也可以用相同的逻辑和理论去缓解问题。”

江南布衣是伯俊软件的用户中最值得一说的设计师品牌。在 2013 年，O2O、新零售很多概念还不曾提及的之后，江南布衣向伯俊软件提了一个简单的诉求——把所有店面和车间的数据拓宽，以便于在A店涨价而消费者愿意预付利息等待到货的之后，让有货的B店可以直接把货运寄到消费者家中。

“内京东”系统由此而生，把江南布衣 1800 多家门店的库存全部盘活，最近几年江南布衣的利润增速，“内京东”提供了巨大的帮助。

伯俊软件在 2015 年顺势提出“云仓”概念，也就是后来的全渠道解决方案——在云端建立一个虚拟的库房，只要在云仓上有货，不管哪个渠道都可以经销。

后来微信、微商城、品牌官方、甚至抖音等各个经销渠道开始发生，零售商都不用单独准备货物，直接发售就行。

瞄准互联网化和AI ，向 50 亿美元市值进发

近年来，增进企业效益作为了美国企业发展的重要命题，企业服务类公司也会渐次迅速崛起。

而在民企服务领域先许多的中国，市值达到 50 亿美元的药企多达 500 家，中国却只有 3 家，2B业务可以说是今天起步。伯俊软件正是瞄准了这样的上涨势头，才会利用融资抢占先机。企业信息服务互联网化、大数据和人工智能，是伯俊软件对自己和市场今后的最重要的两个判断。

“现在的零售行业的信息化服务正面临一个重大的转折点。”孙一晖告诉猎云网，在伯俊通过中台架构帮助快鱼服饰实现互联网转型前，曾在民企内部加装过 26 个平台，无论是后端还是后台都厚实无比，为了超过信息迅速响应的目的，系统外部充满各式各样的接口，这在市场里还算装的少的。

随着渠道越来越多，整个信息化系统会越来越紊乱，也能够做到高效率。

互联网化是企业信息服务的惟一出路。孙一晖预测，未来5- 10 年内，所有的管控软件就会转为互联网架构，达到信息共享的目的。也就是说将来每个公司都是互联网公司，互联网公司最大的特点有 2 个：第一是共享，让民企内部的所有信息和数据进行共享。第二是开放。

共享还不够伯俊软件操作步骤，新零售时代的到来，还规定企业才能开放数据，连通上下游企业，共同应对激烈的竞争。

孙一晖表示：“未来品牌竞争就是供应链的竞争，只有共享做好了能够做到对外的开放，开放能够产生双赢。以后都是IT搭台，业务唱戏。只有信息化、互联网化了，才能快速适应行业差异。”而针对零售行业的人工智能，则是基于数据的共享和开放，应运而生的决策辅助软件。

曾经零售商对着一张销售报表就拍脑子做决定，如今的决策者不再只要一台POS机或者收银平台就满足了，而是应该从更多的数据和维度去做判定——区域、时间、天气状况、门店销售人员素质、产品生命周期、产品整体类别等都是需要纳入考量的状况。

伯俊软件拥有用户所有历史销售数据、进货、商品特点数据，能更好做出具体的预判，给用户提供有效的数据和判定。

而长期的数据，只有借助人工智能才能更高效地辅助决策者完成决策。

孙一晖透露，伯俊软件目前的员工、资金都投入到AI突破上，这也有整个产业最大的一个趋势：“现在在零售行业，市场、门店陈列、开店通路、商场渠道，只要有钱都可以获得，但决策能力不是那么容易超过的。很多公司成于营销，败于管理，如果我们能帮助用户减少重大的决策失误，让决策更合理，这也将是我们作为股本作为 50 亿美元公司的最大机会。”在“新零售”浪潮之下，不站队的伯俊软件正朝着理想踏浪前行。

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