联想台式机一键恢复?联想一键恢复选择任务?联想电脑windows7?联想台式电脑一键恢复5.0与Vista SP1兼容性

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联想台式电脑一键恢复5.0与Vista SP1兼容性问题预防及解决方案 文章编号:C1468012008/5/5 12:05:01

一、问题描述

部分联想“一键恢复”5.0与MS Vista SP1补丁包可能存在兼容性问题，此问题可能造 成Vista SP1的升级无法完成，并且Vista系统无法正常启动。

如果您的联想“一键恢复”是5.1及以上版本，将不存在此兼容性问题。但为了减少缓存区的使用，建议您在更新Vista SP1补丁包前、后都执行“更新基础备份”操作。

二、联想“一键恢复”5.0的判断方法

对于联想扬天、家悦、锋行机型中安装了联想“一键恢复”5.0的电脑。用户用鼠标右键单击桌面托盘中的联想“一键恢复”图标，在如下弹出菜单中，选择“关于……”菜单

这时将弹出如下对话框，如果版本信息显示为“V5.00.0000”，表示是联想“一键恢复”5.0版本

三、解决方法

对于安装联想“一键恢复”的电脑，当您需要安装Vista SP1补丁包时，请按照如下步骤操作：

第一步：关闭“闪电恢复”功能；

第二步：安装Vista SP1补丁；

第三步：再启用“闪电恢复”功能

这样就能够解决软件之间的兼容性问题。具体操作如下：

第一步：关闭“闪电恢复”功能

首先，双击系统托盘中“联想一键恢复”图标，进入“一键恢复”主界面。点击“关闭闪电备份与恢复”按钮，关闭“闪电恢复”。如下图：

在如下图中，选择“确定”，继续

在如下图中，选择“确定”，重新启动计算机。随后，您就可以进行Vista SP1的升级了。

提示一：在关闭“闪电恢复”过程中，系统需要重新启动，屏幕上会出现“更新系统备份数据”进度条，然后启动进入Windows系统，该过程为正常现象。

提示二:关闭“闪电备份与恢复”功能后，不能再进行“恢复基础备份”和“闪电恢复”的操作。

第二步：安装Vista SP1补丁

请依据Vista SP1的安装步骤，完成安装过程。

第三步：启动“闪电恢复”功能

首先，双击托盘中“联想一键恢复”图标，进入“一键恢复”主界面。点击“创建基础备份”按钮，启动“闪电恢复”，如下图：

提示：在启动“闪电恢复”过程中，系统需要重新启动，屏幕上会出现“更新系统备份数据”进度条，然后启动进入Windows系统，该过程为正常现象。

启用一键恢复5.0的闪电备份与恢复功能后Vista系统安装SP1 黑屏解决方案

问题描述：

启用一键恢复5.0的闪电备份与恢复功能后，安装Vista sp1补丁包，在第一阶段和第二阶段结束重启后，出现黑屏显示一个替代文件的过程，这个过程中出现如下错误提示信息：

！！Oxc0000005 xxxx/xxxxx (DfrgNtfs.exe) （x表示数字）

出现该问题后Vista系统无法正常启动，安全模式也无法进入。

问题原因：

Vista SP1安装包与联想闪电恢复5.0存在兼容性问题。

解决方案：

第一步：在“联想拯救系统”下删除c:\\windows\\system32\\drivers\\safnt.sys文件

1、启动计算机，立即按F2进入“联想拯救系统”；

2、进入“文件管理”功能，在屏幕右侧的“目的地”下选择C盘，进入c:\\windows\\system32\\drivers\\目录，选中safnt.sys文件，点击屏幕右上角红色“删除”按钮（红色X形图标），将该文件删除。

3、点击“返回”按钮回到“联想拯救系统”主界面，点击“退出”按钮重启计算机；

4、Vista启动后，将继续完成SP1补丁的安装；

注意：

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