给我一个号码带名字带地址 成都“五路一桥”退费可手机办理了！3步搞定、约15个工作日到

原标题：成都“五路一桥”退费可手机办理了！3步搞定、约15个工作日到账（攻略）

“五路一桥”费可以在“蓉e行”上退了！

真是喜大普奔的好消息~

自2018年1月1日零时起，停止征收成都市“五路一桥”车辆通行费。给我一个号码带名字带地址已缴纳2018年及以后年度通行费的，可于2018年1月1日起办理退费。当然，同时退费窗口也排得更长长长长长了一些……

上班族、出差族，更是常常由于工作等原因抽不出时间前往点位办理……

现在这些问题都不存在啦！

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敲黑板，注意

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车主只需3步即可完成网上退费

不到5分钟哦！

第一步

准备好清晰的和正面照，拍照上传，如果出现验证失败提示，另选一张更清晰的照片重新上传就可以。

第二步

有缴纳费原始收据的车主，只需点击界面上的“有原始收据”，按照提示常规操作，上传真实、清晰的收据正面照即可。而不能提供“五路一桥”的车主，则要点击界面上的“没有原始收据”，并签署一份《票据遗失说明》，点击缴费人签字盖章处，输入自己的名字就可以了。值得注意的是，签了《票据遗失说明》后，原来的缴费票据就作废，不能再拿来申请退费。

第三步

上传清晰的银行正面照，建议使用中国银行、农业银行、建设银行、工商银行等，不支持。根据页面提示依次上传、填写并确认信息，请车主选择上传本人的银行信息，不然将无法办理退费，由此产生的后果自行承担。

特别提示：临近春节假期，从2月14日下午5点至2月21日，网上退费会暂停办理。

网上退费焦点问题

Q&A

Q：此次“五路一桥”费退费范围是什么？

A：提前缴纳2018年及以后“五路一桥”通行费年费的，符合条件的车辆按自然年度进行退费，不按照月、季、半年或天等退费。

Q：如何判断是否符合“五路一桥”退费？

A：判断方法1：已缴纳了2018年及以后年度“五路一桥”通行费年费的。

判断方法2：已缴费且最近一次年审有效期至2019年或2020年的辆。给我一个号码带名字带地址

Q：网上退费一般要多久才能到账呢？

A：退费周期大概15个工作日，建议广大车主使用工行、农行、建行、中行等大型银行的，以保证退费款如期到账，不能办理。如果是中小银行到账时间可能存在银行转账失败或到账时间有所延长的情况。

Q：缴费原始票据弄丢了，是否只能去窗口排队？

A：“蓉e行”开通了签署一份《票据遗失说明》的功能，票据丢了也能在网上退。

Q：提供的银行卡不是成都办的，是否需要提供详细的开户行地址？

A：必须提供详细的开户行地址。

Q：自己名下的车辆退费，没有银行，能不能用其他人的银行卡办理退费？

A：不能，只能用自己的，否则无法退款。

Q：网上退费办理后，银行转账失败后会不会通知我？

Q：我的号码变更了，在网上退费时输入无法查询办理，怎么办？

A：号码变更的车辆不能在网上办理退费，请到窗口办理。

Q：车子过户给别人了，那钱应该退给我还是现在的车主？

A：钱退给缴费的原车主。

Q：我还有好多问题想问怎么办？

A：有任何疑问都可以拨打下面的电话028-87850200、028-87512963、028-87850109

综合：成都日报、成都全搜索、成都交通运输、天府早报

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