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通过
原因如下:
1、由计算机硬件引起。

主板BIOS不能很好地支持ACPI。建议升级主板BIOS,通常可以解决。
2、由计算机软件引起。
检查Bootlog.txt文件。下面列出的记录可能会导致计算机无法关闭。您可以根据计算机启动磁盘根目录中Bootlog.txt中显示的情况找出原因:
Terminate =卸载网络无法加载网络驱动程序冲突。
Terminate = RIT声卡或一些旧的鼠标驱动程序和计时器相关问题。

Terminate = WIN32一些32位应用程序已锁定系统线程。
Terminate =查询驱动程序驱动程序有问题。
Terminate =重置显示图形卡设置或图形卡驱动程序有问题。
3、选中[高级电源管理(APM)]
打开[开始] | [设置] | [控制面板] | [系统],然后单击[设备管理器]。展开[系统设备] | [高级电源管理],单击[设置]选项,然后删除[强制使用APM模式]前面的复选标记。如果在重新启动计算机后可以正常关闭计算机,则问题的原因可能是APM,并且应关闭高级电源管理功能。

4、禁用快速关机
单击[开始] | [运行]菜单,在命令框中输入“ msconfig”,然后单击[确定],然后将出现[系统配置实用程序]窗口。单击[常规]页面,然后单击[高级]选项。在此时出现的[高级故障排除设置]窗口中,选中[禁用快速关闭]前面的复选框。如果计算机正常关闭,则说明快速关机存在问题。
5、关闭时检查是否所有应用程序都已关闭。
如果未关闭,则可以关闭所有应用程序。由于某些应用程序软件可能无法正常关闭,并且系统无法正常终止应用程序,从而导致故障。
6、使用Internet Explorer时会占用大量资源。

使用IE 5或更高版本浏览Internet时要小心。退出后,它仍然占用大量系统资源。通常,系统的可用资源少于80%。之后,运行其他软件容易出错,并可能导致系统无法软关机。
7、当某些软件结束时,由于对系统数据或文件执行某些操作,可能导致系统无法正常关闭。
这种情况与不良的软件设计不同,后者可能是系统本身不利于自身保护,有时与多任务处理有关。尽管Windows XP具有多任务处理的特性,但是某些大型软件在同时执行多任务处理时很容易引起故障,例如非法操作,蓝屏故障和崩溃。由这种情况引起的无法关闭问题通常不会在下次开机时出现。
某些程序或某些16位软件中的8、错误,也可能会损坏内存中的系统数据或文件。
驻留在内存中的软件也容易引起冲突,这可能导致系统异常关闭。找出存在此类问题的软件并不容易。选择“开始” *“程序” *“附件” *“系统工具” *“系统信息”,打开“ Microsoft系统信息”对话框,然后选择“工具” *“系统配置实用程序”,可以设置为在“启动”中允许或禁止多个Windows XP驻留程序。其他有问题的应用程序软件只能在长期使用中寻找缺陷,以避免及时出错。
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反正不合格的均非正品
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