新型超市自助购物系统的设计

信息来源: 在超市购物时，我经常看到许多顾客将令人满意的产品从货架上放入购物车. 我一看到客户在收银机前排队等候付款的长队，便把购物车放在一边. 徒手走出商店. 在当今快节奏的社会中，大多数客户无法忍受长时间的等待. 尽管客户去超市购物和休闲，但是超市里的排队，特别是周末和节假日的排队，实在让人难以忍受.

调查:

调查方法分为问卷调查和现场访谈. 该调查数据来自2017年3月11日至3月13日去超市购物的学生，家庭主妇和在职人员的调查. 总共发送了189份问卷，并退回了150份有效问卷. 其中，大多数学生都在25岁以下.

大多数人认为，人们去超市的时间集中是超市拥挤的主要原因；有人认为，超市收银机（包括收银机和收银员）的低效率购物也可能造成交通拥堵. 而面对长期排队支付的问题，人们可以接受的时间基本上在10分钟以内. 面对排长队和结帐的情况，相当多的人将积极放弃他们选择购买的商品.

通过该调查，我们了解到在超市中，收银员系统和收银员的服务无法达到理想状态，从而给用户带来不良的购物体验. 根据我们的假设，自助购物系统可以在适应时代变化的同时优化传统的收银机方法，在调查过程中，我们了解到大多数人都同意并支持购物系统的出现. 这表明该项目的进展是可观的.

同类产品的交叉分析图

项目扣除:

①条码扫描方法: 最初设想用特殊的手柄扫描产品条码. 经过设计和研究，发现大多数用户更喜欢手机代码扫描的方法，这种方法更方便超市系统设计，快捷，并且节省了超市的成本. 为此，我们还专门设计了支持手机的APP.

②定位和导航: 最初设想使用GPS导航系统来定位用户和商品. 经调查，发现GPS定位系统不适合室内定位. 从成熟的技术和的应用来看，WIFI定位技术是未来最有前途的定位方法之一.

③防盗检查: 最初设想为称重检查，图像识别等超市系统设计，但发现操作复杂且安全系数不高，因此最终选择RFID射频技术作为检查方法.

“ Yougou” APP定位: 具有品味，风格和追求精致生活的应用

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