清正|和银行系统照片有什么区别？中国人民银行莱芜支行: 其他取证方式

由济南市委，市政府主办，市纪委，市委宣传部承办，济南广播电视台和电视台联合举办的大型电视质疑节目“承诺面对问题的实践”. 5月19日上午，电视台再次举行“风格面对面监督”. 中国人民银行济南省分行，莱芜市中心人民银行支行，莱芜市银行保险监督局，济南农村商业银行和莱山银行的业务管理部门对来宾进行了政治回应. 引起公众关注.

最近，公民张女士去银行申请了新的银行卡. 银行出示后，查询结果显示的照片与他们的系统查询的照片不一致，并要求她提供账簿和驾驶执照.

女士张告诉记者: “我去了我的帐户所在的派出所，发现的照片是相同的. 我不太理解为什么银行系统中的照片不同. ”张女士表示希望有关部门尽快更新系统中的信息，以免影响其未来的业务.

中国人民银行莱芜市中央支行党委书记，行长刘大勇表示，自2007年6月以来，中国人民银行与共同建立了验证系统. 进行验证并执行实名存款系统的要求.

不一致的原因可能有两个: 第一个原因，客户本身提供的信息可能是虚假的和虚假的，即不真实. 由于技术原因，第二个原因是传输摘要过程存在偏差.

刘大勇说，即使照片不一致，银行也不应停止为客户办理业务身份核查系统照片，而应采取其他方式取得证据. 如果您是山东省居民，则可以转到山东省厅信息服务平台再次进行验证. 如果仍然有不一致之处，银行可以要求客户同意，并要求客户出示账簿，驾驶执照，护照和其他相关材料作为证明. 如果通过上述措施验证了身份信息的正确性，银行应继续为客户处理业务，如果该信息是假的或伪造的身份核查系统照片，则应停止为客户处理业务，同时，这种不一致应通过验证，按规定进行检查. 系统进行反馈.

刘大勇承诺，如果银行没有按照上述措施开展业务，客户有权向当地人民银行投诉，银行将处理.

记者: 乔纳斯

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