酒店客房费用分析报告

财务部餐饮网络2011年1月24日

I. 概述

近年来，国内经济的快速发展带来了蓬勃发展的旅游业和频繁的商务旅行活动. 这些给酒店业带来了无限的商机. 如何提高酒店品牌形象，提高服务水平，更好地满足顾客的需求来拓展市场已经成为所有酒店的当务之急.

根据酒店房间信息化的要求，星级酒店目前有以下选择: 电视+ PC；电视+网络接口；电视+视频点播系统； LCD计算机集成机（内置PC）.

什么是NC？ NC，网络计算机和网络计算机的英文名称最早出现在1990年代.

网络计算机使用服务器的强大计算机功能. NC将键盘和鼠标操作传输到服务器. 服务器将计算结果传输到NC屏幕并完成一项操作. 这样，NC不会承担计算功能或存储功能. 功能，我们只用管理服务器就可以完成所有NC的管理，这种方式大大降低了管理成本.

我们比较并分析了以上几个程序的费用.

第二，各种方案的分析

我们首先对各个程序中涉及的每个设备进行单独的分析.

电视

电视是每个房间的必需设备，但是电视设备具有单一功能，并且是被动接收信息的产品. 添加机器盒等产品后，可以部分实现对互联网访问等信息产品的需求.

个人电脑/ PC

当前的PC功能强大且可以实现非常强大的功能，但是PC的维护非常庞大，来宾需要的信息更多是连接到Internet并处理简单的文档或演示文稿.

因此，PC的管理成本很高.

视频点播系统

视频点播系统在酒店中使用更为频繁. 目前，视频流点播系统是相对昂贵的设备，不够灵活，无法管理.

LCD计算机集成机（集成PC）

LCD计算机是一个相对较新的产品. 它集成了电视和个人计算机的功能，有效地减少了客房设备的数量，也满足了信息化的要求. 但是，由于该产品集成了独立的PC，因此存在PC一样的缺陷，难以管理以及较高的管理成本.

网络计算机（NC）

网络计算机是近年来进入客户的产品. 他最大的优点是他没有PC的高昂管理成本，并且可以实现PC的大部分功能以满足大多数客户的需求.

LCD网络计算机集成机（集成NC）

LCD网络计算机是集成的，它结合了PC多合一计算机和网络计算机的优点. 它不仅增加了功能，而且降低了管理成本.

三，成本分析

对于新建星级酒店，当购买客房设备时，将不再购买普通的CRT电视，而仅购买背投，等离子或LCD，其中LCD更合适.

类似地，对于新建星级酒店，可以确定房间是否配备了网络接口，但是考虑到管理成本，是否配备PC仍是有争议的.

我们将比较和分析三种方案的成本: 电视+ PC；电视电脑一体机；电视数控一体机.

1. 购买费用

项目说明

电视+ PC，您需要购买电视和PC，而且成本高

与电视+ PC相比酒店成本分析，电视和PC一体机更便宜

电视数控最便宜的一台机器

2. 管理费用

项目说明

电视+ PC电视基本上不受管理酒店成本分析，但PC管理成本很高

用于电视的PC是PC，因此管理成本较高

电视数控一体机数控管理成本很低

3. 升级压力

项目说明

电视+ PC PC升级压力很大

无法在一台计算机上升级电视和PC

一台电视NC仅需升级服务器

4. 运营成本

项目说明

TV + PC PC管理和维护的人工成本最高，升级成本较高且电力成本较高

与TV + PC相比，可以节省电费，但管理和维护成本仍然较高

电视数控机床几乎没有维护成本和升级成本，并且功能最低.

四个应用场景示例

我们的分析基于以下假设:

一家星级酒店，拥有200间需要互联网连接的商务间，每个房间都保留了一个网络接口. 酒店要求每个房间都可以上网，办公软件，点播电影，从国美品牌液晶电视购买的电视，100 19英寸，100 32英寸，使用Dell液晶电脑的PC.

共有三种选择，一种是电视+ PC，另一种是带有集成PC的电视，第三种是我们的“房间信息终端”产品.

1. 购买费用

第一个选项，电视+ PC:

产品型号数量单价总价备注

19英寸液晶电视HPC彩电LWT910 100 2366 236,600三星屏幕

32英寸液晶电视三星彩电LA32S71BX / XTT 100 8999 899,900三星屏幕

DELL电脑Dimension E521 200 3999 799,800特价出售

小计1,936,300

第二种解决方案，PC集成机

产品型号数量单价总价备注

19英寸HPC彩色电视LWT910 100 6600 660,000三星屏幕

32英寸液晶电视三星彩电LA32S71BX / XTT 100 9900 990,000三星屏幕

小计1,650,000

第三个解决方案，数控机床

产品型号数量单价总价备注

19英寸液晶电视HPC彩电LWT910 100 4,480 448,000三星屏幕

32英寸液晶电视三星彩电LA32S71BX / XTT 100 8,800 880,000三星屏幕

终端服务器Wanquan T280 S5110 512/2 * 73N HR 3 21,000 62,000双核Xeon®5100

DDR2-533FBD内存

两个73G非热插拔U320 SCSI硬盘驱动器（10,000 rpm）

小计1,390,000

2. 运营成本

电视管理的成本可以忽略不计. 计算机的管理成本主要是系统管理员和硬件更换的薪水. 根据一般情况，PC硬件的更换率为硬件购买成本的10％/年（第一年免费），即三年的硬件更换成本为购买成本的20％，而NC的三年保修.

按照行业标准，一个管理员可以管理80台PC，每个管理员的月薪为4000元.

第一个计划中，200台计算机需要3个管理员，月薪为12,000元. 三年时间为43.2万元，计算机硬件更换费用为159,960元. 小计: 591,960元.

第二个计划的成本与第二个计划的成本相似，因此也计算为591,960元.

对于第三种解决方案，集成式NC为三年的完整保修. 由于几乎不需要管理NC，因此只需使系统管理员即可管理服务器. 这样，管理员的薪水是: 14.4万元，硬件更换的成本是12,400元，小计是156,400元.

解决方案硬件更换成本管理员成本管理成本说明

一个计划799800X20％X3年= 479880元3人X4000元/月X12个月/年X3年= 432000元611880元

解决方案2 479880X50％= 239940元3个人X4000元/月X12月/年X3年= 432000元671940元

解决方案3 62000X20％X3年= 37200元1人X4000元/月X12个月/年X3年= 144000元181200元

3. 总运营成本

方案采购成本运营成本总成本成本

计划一1,936,300 611880 2548180 100％

第二计划1,650,000 671940 2321940 91.1％

III计划1,390,000 181200 1571200 61.7％

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