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1.用户直接使用的软件一般为应用工具, 而应用插件一般是借助平台工具来指挥计算机的硬件完成其功能的。最重要的系统软件是操作系统(Operation System,OS),它完成指挥计算机运行的各个细节, 亦即, 操作系统是计算机平台中用于指挥和管控其自身的软件。实质上, 使用计算机时, 我们并不直接使用计算机的硬件, 与我们直接打交道的是应用工具。我们使用应用插件, 由应用工具在“幕后”与操作系统打交道, 再由操作系统指挥计算机完成相应的工作
2.系统工具---操作系统
操作系统(Operating System)是最基本、最重要的系统软件。它负责管理、监控和维护计算机平台的全部工具资源和软件资源,合理地组织计算机各部分协调工作。
操作系统具有五大功用:内存储器管理、中央处理器(CPU)管理、设备管理、文件管理和作业管理。
操作系统的主要任务是:管理计算机的全部资源;担任用户与计算机之间的接口。

操作系统的分类:
按平台用途的不同,可分为:批处理操作系统、分时处理操作系统和即时处理操作系统;
按计算机配置的不同,可分为:大型机操作系统、小型机操作系统、微型机操作系统、多媒体操作系统、网络操作系统和分布式操作系统;
按用户总量的不同文件型病毒运作在,可分为:单客户操作系统和多顾客操作系统;
按任务次数的不同,可分为:单任务操作系统和多任务操作系统。
常见的操作系统有:

DOS操作系统(Disk Operating System,即磁盘操作系统):这是一种适用于IBM-PC机及其兼容机的操作系统,属于单客户、单任务操作系统。DOS又分为PC-DOS和MS-DOS两种,两者功能相差不大。
Windows操作系统:是美国Microsoft公司开发的单客户、多任务、图形界面的操作系统。3.2版本曾经Windows分DOS版和网络版,DOS版是一种需要DOS操作系统支撑的图形界面操作系统,从Windows 95开始,Windows操作系统已发展成一个独立于DOS的操作系统,Windows 98更是建立和提高了Win 95在多媒体和网络方面的功能。目前,Windows操作系统已发展出Windows ME、Windows 2000、Windows XP等多种版本,成为现在最受欢迎的PC机操作系统。
UNIX操作系统:是运行在小型机和高档微机上的操作系统文件型病毒运作在,属于多客户分时处理操作系统。其中Xenix是Unix的微机版本。目前他们对Unix型操作系统Linux表现出的热情越来越高,正如电脑报所评论的那样,1991年8月芬兰学生Linus Torvalds在互联网上发出了关于Linux的第一句话:“这纯属为了喜好所做的一个免费操作系统,它不会很大。”11年后,Linux World China 2002在上海举办,这句话已经成为:“我们将改变世界”。
系统工具--程序设计语言
程序设计语言
程序设计语言是计算机硬件平台的重要构成部分,一般分为:机器语言(第一代),汇编语言(第二代),高级语言(第三代)。
机器语言:是由二进制代码表示的指令系统的语言,是唯一能由计算机直接识别的语言。
汇编语言:是符号化的机器语言,由与机器语言指令一一对应的符号指令和简洁语法构成。汇编语言必须经过汇编程序将其翻译成机器语言,才能被计算机识别。
高级语言:是一种比较接近自然语言和物理表达式的一种计算机程序设计语言。一般用高级语言编写的程序称为“源程序”,计算机不能识别和执行,要把用高级语言编写的源程序翻译成机器语言,通常有编译和解释两种方法。
编译方式是将源程序整个编译成目标程序,然后借助链接程序将目标程序链接成可执行程序。
解释方法是将源程序逐句翻译,翻译一句执行一句,边翻译边执行,不造成目标程序,由计算机自动完成执行解释程序,如BASIC语言和Perl语言。
常用的高级语言程序

BASIC语言是一种简单易学的计算机高级语言。尤其是Visual Basic语言,具有很强的可视化设计功能。给客户在Windows环境下研发工具带给了便利,是重要的多媒体编程软件语言。
C语言是一种具有很好灵活性的高级语言,适用于系统工具、数值计算、数据处理等。
JAVA语言是近几年发展出来的一种新型的高级语言,它简洁、安全、可移植性强,适用于网络环境的编程,多用于交互式多媒体应用。
系统工具--语言处理程序
语言处理程序
语言处理程序是为客户设计的编程服务工具,其作用是将高级语言源程序翻译成机器能识别的目标程序,一般由汇编程序、编译程序、解释程序和相应的操作程序组成。
管理系统
管理系统(Database Management System,简称DBMS)的作用是管理,有效地进行数据传输、共享和处理的工具。目前微机系统常用的单机管理平台有:DBASE、FoxBase、Visual FoxPro等,适用于网络环境的大型管理平台有:Sybase、Oracle、DB2、SQL Server等。
常用服务程序
常用服务程序通常分为文本编辑程序(如行编辑程序EDLIN、全屏幕编辑程序EDIT)、链接装配程序LINK、调试检测程序DEBUG等。
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还说什么别轻举妄动