
从战略定位角度,解读名创优品的迅速崛起 从 2015 年开始,中国的实体零售业萎靡缩减,关店风潮一波接一波。 2015 年,波司登关店 5053 家、达芙妮关店 805 家、联华超市关店 612 家; 2016 年,华润万家关店 68 家、GAP 中国关店 50 家; 2017 年,都市丽人关店 362 家,达芙妮关店 1009 家; 美特斯邦威 3 年之间关店 1500 家。 然而在关店潮中,一家叫做“名创优品”的十元店却逆势崛起。2013 年 11 月,中国 大陆第一家名创优品店在广州市花都区建设路步行街开业,随后就以一种病毒式 的速度风靡全国。 2013 年,开店 27 家; 2014 年,开店 373 家; 2015 年,开店 1075 家; …… 2018 年,名创优品全球店面超过 3000 家,海外门店达到 1000 家,遍布除南极洲 之外的世界 6 大洲。 名创优品快速崛起的逻辑是哪个?这篇文章,就从战略定位的视角进行一次解 读。 战略定位:高性价比的小百货精选商场 定位就是要应对竞争。实体零售行业一波接一波的关店潮,和来自电商的冲击有 很大关系。 万达王健林曾说,电商并没有冲击所有市场,而是冲击了实体零售行业, 尤其是“提袋消费”的经济体系,也就是从超市内选购服装、生活用品、家电等“打 包”回家的商品。

而名创优品做的正是“提袋消费”的生意,正如它招牌上鲜明的“购物袋”logo。 电商对“提袋消费”形成的冲击it世界门头,主要是因为互联网大大缩减了前面环节,获得了 明显的强度优势。 强势的背后是软肋。电商带来高效率的同时,也带给客户感受的弱化。对电商来 说,购买中的消费者通常抱着极强的目的性“速战速决”。而在选购后,消费者需 要期待能够获得商品,短则一两天,长则一个星期,不能马上感受产品效果。 而在“线下”,通过和产品、品牌直接接触it世界门头,消费者可以获得即时感受,可能因享 受其中的购买过程而流连忘返,由此造成的随机购买行为就比“线上”要多得多。 名创优品如果想变成实体零售店的代表,它的定位首先将要放大实体零售店“当场 付款、当场拿货”,体验游玩购物的愉悦感这一劣势。 如何放大?首先是在品牌上聚焦。相对于电商,实体零售店在什么品牌更有优 势?生活小百货。一方面,这类商品多为刚需品;另一方面,这类商品一般价格 较低,如果要去线上购买,产生的运费可能比商品原本还贵,对消费者来说并不 划算。 名创优品通过聚焦于生活小百货,把例如香水、眼线笔、面膜、零食、箱包、抱 枕、纸巾、杯子、碗筷、耳机、充电宝等生活常用小商品聚合出来,形成一个独 一无二的品牌——小百货精选超市。

聚焦品类之后,接下来是人顾客的选 择。10 元的定价让他们没有心理压力,看到东西实惠,又有设计感,觉得自己这 个也想买,那个也想买,最后不知不觉买了好多,而且买单然后还感到很开心, 觉得刚才赚大了,赶紧跟同学介绍分享,这也变成名创优品崛起过程中独一无二 的竞争优势。

战略配称:8 大配称实现“高性价比” “高性价比战术”并不新鲜。零售业的家乐福、好市多、7-11,服装业的 ZARA、 H&M、优衣库,以及戴尔电脑、西南航空、宜家……大批知名企业都是通过提倡 “高性价比战术”而崛起的。关键是怎样提升“性价比”,并且大量支撑这些“性价 比”?这背后往往都是“成本领先战略”。名创优品通过 8 大战略配称,实现了结构 性的成本增加,从而有效地支撑了它的“高性价比”战术。 ▌1、用设计感提升产品价值 什么样的产品才是“优质”的产品?对消费者来说,这个判定标准通常是很理性 的。如果一款商品品质通常,只要它看起来很美,消费者也常常觉得它的品质不 错。如果一款商品品质较好,却看起来很丑,消费者也常常认为它的品质很糟 糕。 因此,名创优品非常重视产品的设计感,?把“产品设计”提升到战略高度。2016 年,名创优品的设计费花了五千多万,2017 年的设计费花了约 1 个亿。对外宣传 上,名创优品声称自己为“日本设计师品牌”,为了推动“设计师品牌”的印象,还请 了一个叫“三宅顺也”的德国设计师作为合伙人,同时建立了一个强大的设计师团 队。 当你不能保证所有的商品都“质优价廉”的之后,至少可以让商品看起来“物美价 廉”。
通过细腻风格和带有系列感的设计,名创优品提高了产品的“美感”,让消费 者觉得产品的价值远远超出价格,从而有力地支撑了“高性价比”的战术。? ?? ▌2、选址:流量高地 一般的 10 元店为了提高利润,会开在路边巷尾等不空旷的地方,然而,名创优品 反其道行之,将店面开在步行街、shopping mall、大学城等人流密集的黄金地 段。 单独来看,名创优品的单价费用无疑是很好的。但是,如果从系统的视角来看, 将门店开在人流密集的黄金地段,是名创优品“优质便宜”的一项重要战略配称。 其一,黄金地段聚集了名创优品的目标消费人群,让店面流水有了保障。 其二,黄金地段有助于提升店面的可见度。如果店内熙熙攘攘,看上去生意非常 好,就会进一步推动更多跟风顾客,从而节约了。 其三,当名创优品以“10~49
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万斤顶顶
放着好日子不好好过
也不差哪12海里