弯道超车，国美发力社交，重夺电商NO.1？

美店作为共享平台，将为商家提供“规模化”销售方案，并满足消费者自购省钱，分享赚钱的诉求。美店存在“组团”、“立减”、“超级返”三种核心玩法，另外消费者可以切换成卖家，人人都可以分享商品并获利。

自2014年起，北京skp建立skp select 概念店，组建了完整的零售、 采购团队，招募了包括买手、视觉陈列，零售运营等相关人才。2、支持支持淘宝、天猫、京东、易迅、一号店、国美、苏宁等大型知名b2c商城购物返利。国美：3月，国美电器总裁王俊洲正式抛出了2015年国美全渠道战略升级为“全零售战略”，在今年内，基于门店员工发展超过10万家微店。

3、更多体验优化，期待你的发现~注意事项我们发现，国美和国美其实不是同一家公司，只是都是国美旗下的而已，国美不会为国美的商品提供售后服务，这就享受不到先下连锁店的优势了。通过国美ipad客户端，你可以享受到pc端国美一样的服务，搜索商品、收藏商品、下单、咨询、购买商品后的订单状态查询、评价等功能统统都有。国内的主流电商平台，除了淘宝和天猫外，京东、当当、苏宁易购、国美均有相应的保价政策，具体的条款有所不同，但大体的流程一致，即消费者在购买商品后的一定时间内，如果发现该商品出现降价，可以自行申请价格保护。

借助大数据技术创新，美店囊括人工智能、大数据、云计算等手段的新技术，在服务端实现可视化、可评论的客服，在用户端，通过美店平台完成商品严选、分享、返利的，实现社交零售。

新一代网购人群转变，购物用户趋于年轻化，85-90后占比占80%，而年轻用户在互联网上社交软件使用时间极其长。而基于内容和社交聚集起来的用户们开始慢慢改变他们的网购行为，即追随内容或者kol进行购物决策，至此，去中心化的社交消费闭环有了基础。育米嗨购购物模式打破了传统的购物消费，让购物变成一场更可以参与的社交活动，让购物更有趣，开启由消费者主导的移动社交购物新模式。

根据丁丁贷2017年2月运营报告显示，截止2017年2月累计逾期额273万元，累计坏账155万元，累计损失552万元。2014 年，中网累计观赛流量在23 万人次左右，相比去年同期下降 7 万人次，票务收入比 2013 年同期下降 8%左右，截止 2014 年 10 月 4 日，累计观赛流量在 20 万人次。收入 运营收入 收入运营收入收入运营收入 收入运营收入。

美店成为国美创新的商业模式，和平台引流重要的社交营销工具，国美希望通过搭建互联网体系，将社交流量转换为销量，进一步成为国美获取新销售与新利润的增长点。

APP、门店、美店合力，国美转型“家·生活”

美店正式发布后，与国美APP、国美门店构成的零售体系，三大主力战略定位也逐渐清晰，APP承担会员经营等功能，美店承载社交、商务、分享等功能于一体，实体店则追求更好的体验感和互动性。

小资生活通过打通线上线下，实现了真正的一体化运营，运用020的生态式线上线下的引流，打造实体门店的互联网的线上引流，来达到实体店的客源不断，线上线下双线共同发展顾客，让店铺销售没有局限性，利用相同的成本创造出更多的利润。百思买只是表示将“以实体店+电子商务”的方式回归，这实在算不上什么独门秘籍，甚至战略都算不上，“实体店+电子商务”的模式已被国美、苏宁使用，并不是什么新玩意。而张淑环打造的服饰网.商城则打破了这一尴尬局面，通过平台，商家可以进行服装线上销售，可以实现线上线下的双管齐下的营销模式，提升传统服装行业的营销竞争力，网络购买有消费者看不见、摸不着，缺乏实物体验的缺憾，实体店使销售渠道更加扁平化、立体化，与消费者的距离更加贴近，线上线下互补，顾客不但可以下实体店购买服装，还可以先在实体店体验，后在网络购买，避免了要求实物体验的消费者的流失，也省去了因各种偶发状况而对购买产品产生的犹豫。

2017年度，随着新生代消费势力的崛起以及整理厨房概念的普及，厨电市场节能环保、科技时尚、品类多元、服务便捷、注重品质体验的消费观念得以进一步彰显，产品的一体化、时尚化、高端化趋势明显，厨电橱柜一体化销售和嵌入式厨电受到市场广泛认可，品牌消费已成主流。卫浴、淋浴房、橱柜、厨电、空调、家电...。厨房蓝色地砖搭配蓝调花砖，定制橱柜收纳大型厨电，u型厨房，合理打造料理空间。

目下，国美提出以“家”为核心，向“家·生活”转型的战略，未来重点打造家电、家装、家居、家服务、家金融五大板块。如此，以传统“家电”销售为主的国美，围绕“家生活”场景进行一系列创新：

b户型拓展后使用面积约400平米（不含庭院面积），庭院面积b户型230平米，销售面积125平米。公司总投资5000万元，办公面积520平米，仓库面积11500平米，冷库容积432余立方。在售房源为7#、9#、10#、13#、17#楼，户型面积区间为78-114平米（两居78.54平米、96.71平米，三居114.23平米，124.61平米），小高层均价6500元/平米，在售房源为4#、6#、25#、36#、38-39#（11f）楼，户型面积区间为51-135平米（一居51.7平米、二居78.54平米、92.45平米、93.56平米平米、三居114.23平米、135.45平米）。

传统零售门店在未来面临转型，可以选择像hishop新零售门店通这样的平台搭建属于自己的o2o门店系统，完成新零售门店转型，在未来的竞争中立于不败之地。新零售应当具有很多含义，单单将布局线下看作是新零售未免有些偏颇，其实新零售应该具有更多的含义和内涵。更主流的新零售，应该是各种传统零售店面的现代化改造和提升，只有这些主流零售形态顺应经济新常态、市场新变化、消费新变局，实现互联网化、体验化、个性化、家庭化、年轻化转型，能够满足日趋多元化的消费需求，零售才能真正称之曰“新”。

想回零售第一阵营难度有多大？

转型做“家·生活”服务商，国美弯道超车机会有多大？

在互联网技术加持下，国内零售业日新月异，各大平台比拼的不止是产品的多样性、价格，还有伴随线上线下同步带来的综合服务能力，包括供应链、物流、金融、售后等。

与老对手苏宁（002024-CN）相比，在综合服务能力的战略部署上，国美已经落后。一新橱柜 淘宝虽然向“家·生活”战略转型，但短时间内国美仍然难以摆脱以家电为主业的局面。

反观苏宁，这两年全品类发展颇有看头，推出“苏宁小店”、“苏宁零售云”等业态，售卖品类从家电、3C逐步拓展至超市快消、母婴、家居等，收购万达百货也是为其全场景全品类的布局完善。

从营收上来看，国美和苏宁2008年营收还旗鼓相当，分别营收459亿和499亿。十年后的今天，国美2018年前三季度营收510亿，仅相当于同期苏宁的29%。根据财报显示，国美2018年上半年亏损4.57亿。

线下一直是国美的主战场，在加码线上的同时，国美也没忘线下拓展，2018年增开几百家县域店开拓下沉市场，截至2018上半年，国美门店总数达到近1867家，苏宁3C门店为1536家，两家旗鼓相当。

不过财华社也看到，与苏宁相比，国美也打出差异化战略的策略。新业务开拓国美更侧重于家居、家装等大宗商品，如果国美能专注、持久纵向发展，长远来看，与苏宁等众多大零售商比，可以成为一股优势力量。

这两年，最令外界瞩目的是，创始人黄光裕即将出狱，国美也一直在等待王者归来。

作者：李莹

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