htc客服_htc手机的客服电话_htc服务电话

文章版块：HTC One X9

本人购HTC，在农历新年期间，致电客服预约维修，由于HTC售后在全国各地的维修网点很少，质量参差不齐特地预约到其总部上海的地方，却不曾想一个快节奏的城市，售后网店却由于HTC在全国占有率的问题，对待HTC 客户，态度非常恶劣，无奈致电HTC客服协调，，谁知道HTC客服非但不协调，还给我瞎扯淡，前后矛盾重重@@！

1，说下事情的经过，试问手机到店维修，像是苹果华为等手机， 各个网店的配件几乎都是齐全的，如果不齐全完全可以预约，HTC则不同，前期就像客服说的，可以预约但是预约的配件到店后，会给比我先到店的手机用走，那请问什么是预约？

2，客服明确承认收到客户的意思表达，也承认听到了，但还是按照自己的意图行事，称说是给你维修是最大的让步，给我最大的恩惠，还自称说是虽然现在的售后服务有很多的不周，但是后续会改正！！ 一个较早在智能机发展的企业，不能解决当下的服务不周要留到以后解决，请问，你们要到HTC一台机子卖不出去再完善你们的售后客服态度？！！！！

3 ，我问客服， 你们有没有尝试的，哪怕是问问其他的售后网点，是否可以预约手机屏幕到店后再维修，因为常理说，很多手机的售后网点配件还是比较齐全，售后网点有库存配件在正常不过，更何况，是预约的 ，但是售后就是不尝试， 说是我们能给我协调打电话是最大的让步，我就问一下，我从2.3号到今天的3.2号 ，你们到底协调了什么？！！！！

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