奥普浴霸维修_南京奥普浴霸维修_浴霸维修

陈先生向本报85188518反映：今年4月11日，我在网上花700元给新房配了一台奥普浴霸。8月初，我请装修工帮我安装了浴霸，但是因线路接错，导致浴霸烧掉了。于是我便去位于教工路上的奥普浴霸维修站修理。8月9日，我去维修站拿修好的机器，该维修站工作人员收取了100元的维修费。之后，对方又以浴霸是网上购买为由，还向我收取了150元名为“网购准修费”的费用。

网购的奥普浴霸维修要多付150元？

4月11日，陈先生花700元在网上购买了一台奥普浴霸，因是网购，对方不提供安装服务。陈先生便打算等新房装修好后，让装修的工人来安装。

8月初，装修工帮陈先生装好浴霸，却因接错线路，导致浴霸烧坏。陈先生立即联系了杭州奥普浴霸电器的客服中心，接线员让他去位于教工路上的奥普浴霸维修站维修浴霸。

前几天，陈先生带着浴霸去了教工路上的维修站。奥普浴霸维修

“维修员在检查后表示，浴霸的电机坏了，换个新的要100元。之后，维修员询问了一些关于浴霸的信息，我也都如实回答，并告诉他是在网上购买的。奥普浴霸维修对方听后，依然表示维修只要100元。”看价格比较合理，陈先生便把浴霸留在维修站。

奥普客服：该浴霸没有激光刻码

也不是在奥普指定的店里购买的

程先生说：“当时我也没办法，只能交了250元，维修站给我开了2张收据，一张为正常的维修费，另一张为网购维修费。回到家后，我越想越觉得维修站的收费不合理。凭什么网购的浴霸就要多收150元的费用，难道网上买的和商场买的不一样吗？”

14日，记者了杭州奥普电器的全国4001991999。

对此，客服解释：“陈先生拿到维修站的浴霸，在维修员检查后，发现上面没有激光刻码。按我们公司的规定，没有条码的产品，就不是在我们公司指定的网站和杭州实体店销售的产品，因为我们公司出的正规产品肯定是有条码的。此外，陈先生购买的这款产品，在实体店的售价为1498元，网购竟然便宜了一半，很可能存在问题。不过，考虑到消费者出于信任奥普这个品牌，才会上网购买，我们公司出于诚信，对于没有条码的产品，也给予维修，但需要再收取150元的网购维修费。”

客服还强调，“消费者在网上购买奥普的产品时，最好不要急于下单，因为我们公司在网上有指定的销售机型，所以消费者可以先我们的全国4001991999确认他看中的产品是否我们指定的在网上销售的商品，这样能有效地减少上当受骗的几率。”据每日商报

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