维护常见的硬盘故障-计算机信息

1. 使用硬盘驱动器时的常见故障

1. 我升级了旧计算机，并安装了新的大型硬盘驱动器，但主板无法识别它:

由于较早的主板上有8.4GB的容量限制，而现在硬盘的容量已大大超过了此限制，因此经常需要维修硬盘. 为了解决这个问题，人们定义了新的扩展名INT13H. 新的INT13H不使用操作系统寄存器来传输硬盘寻址参数，而是使用存储在操作系统内存中的地址包. 地址包将保存64位LBA地址. 如果硬盘支持LBA寻址，则低28位将直接传递到ATA. 如果不是，则操作系统将首先将LBA地址转换为CHS地址，然后将其传递给ATA接口. . 这样，基于ATA总线的CHS寻址的最大容量为136.9GB. 因此. 要正常使用大容量硬盘，必须从软硬两方面进行解决. 以下是三种解决方案供您参考:

（1）升级主板或BIOS:

新的主板BIOS扩展了磁盘读/写中断INT13H. 通常，主板在升级BIOS后可以支持8.4GB以上的硬盘. 此外，您还可以使用BIOS扩展卡（它为大容量硬盘驱动器提供正确的LBA寻址支持）.

（2）使用硬盘随附的DM分区软件进行分区:

使用特殊的驱动程序（通常是硬盘随附的分区软件DM），并提供INT13H的扩展功能. 这支持大型硬盘驱动器，而无需移动主板. 一般来说，该软件可以有效地转换大容量硬盘的各种参数. BIOS启动后，将在操作系统启动前自动加载BIOS，以达到使用满容量硬盘的目的.

3）使用WIN98或更高版本的操作系统，将FAT32用作硬盘格式，并进行合理的分区.

2. 添加新硬盘后，系统无法启动:

这种问题可能是因为您的WINDOWS未安装在C驱动器上，而是安装在另一个驱动器号上. 但是，在安装多个硬盘后，如果原始硬盘具有多个分区，则会导致驱动器盘符交错，从而导致原始硬盘驱动器的盘符发生变化. WINDOWS启动时，在安装过程中找不到相关系统文件的默认位置，因此无法正确启动. 在有多个分区的情况下，硬盘的分区基本上是这样的: 原始C驱动器仍被视为C驱动器，第二个硬盘驱动器的主分区被视为D驱动器，然后另一个第一个硬盘驱动器上的硬盘驱动器硬盘驱动器从E驱动器开始，然后从第二个硬盘驱动器的其他分区开始. 为解决此问题，连接第二块硬盘时，将对其进行重新分区，删除其主要的DOS分区，并且仅划分扩展区域，以使驱动器号不会被交错.

3. BIOS无法检测到硬盘，或者在自检过程中出现“ HDDControllerFailure”字样:

如果无法检测到硬盘，则可能是IDE接口和硬盘之间的电缆连接正确. 当然，如果IDE电缆连接器接触不良或断路，也会发生这种现象. 如果更换上述组件后问题仍然没有解决，则必须考虑硬盘电源的问题，无论电源线是否损坏或接触不良. 如果在自检过程中出现错误，也可能是上述问题. 当然，如果在自检期间大脑中出现周期性的严重噪音，则意味着硬盘或传输臂的机械控制部分存在问题.

两个. 使用硬盘时的注意事项

1. 硬盘读写时不要突然断电

读写硬盘时，硬盘正在高速旋转（当前为7200 rpm或5400 rpm）. 如果突然切断电源，则可能导致磁头和磁盘之间的剧烈摩擦并损坏硬盘. 因此，最好不要突然关闭. 关闭时，请务必注意面板上的硬盘指示灯是否仍在闪烁. 只有当硬盘指示灯停止闪烁并且完成读写后，您才能关闭硬盘.

2. 注意保持环境卫生

在潮湿，多尘，粉尘过多的环境中使用微型计算机时，更多的污染物将吸附在印刷电路板表面和主轴电机内部. 潮湿的环境还会使电子设备的绝缘电阻不稳定. 因此，有必要保持环境卫生并减少空气中的湿度和灰尘含量. 切记: 一般计算机用户不能自行取下硬盘盖，否则，在读写磁头时，空气中的灰尘会进入硬盘并划伤磁盘或磁头. 因此，当硬盘出现故障时，请勿自行拆卸硬盘外壳，并将其送到的制造商处进行维修.

3. 注意硬盘震动

硬盘是一种高精度设备，在操作过程中，磁头在磁盘表面的悬浮高度仅为几微米. 当硬盘处于读写状态时，一旦发生大的振动，可能会导致磁头和磁盘碰撞，从而造成损坏. 因此，请勿在运行中移动微型计算机. 在安装和拆卸硬盘时要小心. 严格禁止在移动或运输硬盘时碰撞硬盘. 最好使用泡沫或海绵包装来保护它，以减少振动.

4. 注意控制环境温度

使用硬盘驱动器时，应采取预防措施以防止高温，湿气和电磁干扰. 硬盘工作时会产生一定量的热量，使用过程中会出现散热问题. 温度应为20〜25℃，过高或过低都会改变晶体振荡器的时钟频率. 温度还会导致硬盘电路组件发生故障，并且磁性介质还会由于热膨胀而导致记录错误；如果温度太低，空气中的水分会凝结在集成电路组件上，从而引起短路. 当湿度过高时，水膜可能会吸附在电子元件的表面上，从而氧化和腐蚀电子电路，从而导致接触不良甚至短路，并且还会改变磁性介质的磁力，从而导致数据丢失. 读取和写入错误. 如果湿度太低，则很容易积聚由机器旋转产生的大量静电荷. 这些静电会烧毁CMOS电路，吸引灰尘并损坏磁头并划伤磁盘. 机房湿度应为45-65％. 请注意保持空气干燥或经常打开系统电源，以通过自加热蒸发机器中的水蒸气. 此外，请尽量不要将硬盘放在扬声器，扬声器，电动机，收音机，手机等强磁场附近，以免由于磁化而损坏硬盘记录的数据.

5. 养成使用和整理硬盘的好习惯

根目录通常存储系统文件和子目录，并最小化其他文件. 始终运行Windows的磁盘碎片整理程序对硬盘进行碎片整理. 请注意，“垃圾站”和“ \ WINDOWS \ TEMP”目录中的临时文件经常被删除.

6. 防止计算机病毒破坏硬盘

硬盘是计算机病毒攻击的主要目标，应使用最新的防病毒软件来预防病毒. 并注意保护重要数据和定期备份.

7. 如何获取硬盘

握住硬盘不要撞到硬盘. 这只是要求之一；另一个禁忌是“静电”. 气候干燥时，容易产生静电. 在这种情况下，如果不小心用手触摸了硬盘背面的电路板，则“静电”可能会损坏硬盘上的电子组件并导致其无法正常运行. 正确的姿势应该是用手抓住硬盘的两侧，并避免与背面的电路板直接接触. 此外，某些制造商（例如Seagate）将在硬盘驱动器的外部包裹一层保护膜. 该保护膜不仅具有防震功能，还可以保护电路板，使用户在取放硬盘时不必担心. 上

常见故障1: 系统无法识别硬盘

无法从硬盘引导系统，也不能从A盘引导系统进入C盘，并且无法使用CMOS中的自动监视功能找到硬盘的存在. 这种故障通常发生在连接电缆或IDE端口上. 硬盘本身不太可能发生故障. 您可以更换硬盘电缆或更改IDE端口和电缆以执行更换测试，这样很快就会发现故障. 如果不接受新连接的硬盘，则常见的原因是硬盘上的主从跳线. 如果将两个硬盘设备连接到IDE硬盘电缆，则必须区分主从关系.

常见故障2: 无法读取，写入或识别硬盘

这种类型的故障通常是由CMOS设置故障引起的. CMOS中的硬盘类型是否正确直接影响到硬盘的正常使用. 当前的机器支持“ IDEAutoDetect”功能，该功能可以自动检测硬盘类型. 当硬盘类型错误时，有时根本无法启动系统，有时可以启动，但会发生读写错误. 例如，如果CMOS中的硬盘类型小于实际硬盘容量，则无法读取或写入硬盘背面的扇区. 如果它处于多分区状态，则单个分区将丢失. 失败还有一个重要原因. 由于当前的IDE支持逻辑参数类型，因此，如果以常规模式安装数据，并且在CMOS中将其更改为另一种模式，则硬盘可以使用“ Normal，LBA，Large”等. 将发生写入错误故障，因为映射关系已更改，原始正确的硬盘位置将不会被读取，计算机数据“维护常见的硬盘故障”（）.

常见故障三: 系统无法启动

此失败通常是基于以下四个原因:

1. 主启动程序已损坏

2. 分区表已损坏

3. 分区有效位错误

4. DOS启动文件已损坏

其中，DOS引导文件损坏是最简单的. 使用启动盘启动后，足以将启动文件传输到系统. 通常可以通过强制覆盖FDISK / MBR解决主引导程序损坏和分区有效位损坏的问题. 如果分区表已损坏，则更麻烦. 由于无法识别分区，因此系统会将硬盘视为未分区的裸盘，从而导致某些软件无法正常工作. 但是有一种简单的Windows2000使用方法. 查找装有Windows 2000的系统并安装损坏的硬盘. 引导后，Windows 2000将扫描新连接的硬盘，以确保系统硬件的稳定性. Windows 2000的硬盘扫描程序CHKDSK对由于各种原因而损坏的硬盘具有良好的修复能力，并且在扫描后基本上可以修复硬盘.

还有另一种形式的分区表损坏. 在这里，我将其称为“分区映射”. 具体表现是存在与活动分区相同的分区. 包括文件结构，内容和分区容量. 如果分区的内容在任何区域发生更改，它将反映在另一个位置，就好像它是映射的阴影一样. 我遇到了一个6.4G硬盘驱动器变成8.4G（映射2G区域C）的情况. 这种问题特别令人尴尬. 此问题不影响使用. 如果不修理，那就没有错. 但是，当需要维修时，NORTON的DISKDOCTOR和PQMAGIC变得盲目，对总分区容量和硬盘实际大小之间的不一致视而不见. 满口是为了灌注你. 为解决此问题，只有GHOST才会使用NORTON应急磁盘覆盖并还原分区表.

常见故障4: 硬盘上的坏扇区

这是一个令人震惊，令人恐惧的词. 最近，IBM的声誉也一直在下降. 当您使用系统Windows系统附带的扫描磁盘程序SCANDISK扫描硬盘时，系统提示硬盘上可能存在坏扇区，然后闪烁一个可怕的蓝色，并且小方块慢慢散开. 正方形标有“ B” ......

实际上，这些坏扇区大多数都是逻辑坏扇区，可以修复. 完全没有必要送修（据说制造商开发自检工具的原因是，一半的硬盘驱动器无法忍受它根本没有用的“残酷”事实）.

那么，当出现这样的问题时，我们应该如何处理呢？

一旦您使用“ SCANDISK”扫描硬盘，如果程序提示存在坏扇区，首先，我们应该重新使用每个品牌硬盘的自检程序来执行完整扫描. 请注意，不要选择快速扫描，因为它只能发现大约90％的问题. 为了让自己放心，值得在这里花更多的时间.

如果检查结果“已成功修复”，则可以确定这是一个逻辑不良的区域，您可以轻拍胸口以作喘息；如果没有，则没有修复的可能性. 如果您的硬盘驱动器仍在到期日期，请快点更换它.

由于逻辑坏道仅用群集号标记，因此将来不会将它们分配给文件. 如果这是逻辑上的坏扇区，则只需重新格式化硬盘即可. 但是，为了避免可能的格式化丢弃现象（因为已将群集编号标记为表明它是坏群集，因此格式化程序可以不检查而接受此“真实性”，然后丢弃该群集），最好重新分区和使用IBMDM之类的软件仍然非常快，或者也可以进行GHOST覆盖，但是这两个解决方案或多或少会丢失一些数据.

常见故障五: 硬盘容量明显与标称值不一致

通常来说，格式化后的硬盘容量将小于标称值，但差异不会超过20％. 如果两者之间的差异很大，则应在引导时输入BIOS设置. 根据您的硬盘进行合理的设置. 如果仍然无法正常工作，则表明您的主板不支持大容量硬盘. 此时，您可以尝试下载最新的主板BIOS并刷新以解决该问题. 当大容量硬盘与较旧的主板配对时，这种故障通常会发生. 另外，由于突然断电而引起的BIOS设置混乱也可能导致此故障.

常见故障六: 无论使用哪种设备，都无法正常启动系统

这种故障通常是由于硬盘被病毒的“逻辑锁”锁定而导致的. “逻辑硬盘锁”是一种非常常见的恶作剧. 锁定逻辑锁后，无论使用哪种设备，都无法正常启动系统，即使软盘，光盘驱动器和双硬盘驱动器也无效.

“逻辑锁定”的锁定原理: 引导DOS系统时，计算机将搜索所有逻辑磁盘的顺序. 当DOS引导时，它必须首先找到主引导扇区的分区表信息，然后搜索每个扩展分区的逻辑磁盘. “逻辑锁”修改普通的主引导分区记录，并将扩展分区的第一个逻辑磁盘指向自身，以便DOS在启动时找到第一个逻辑磁盘后，在搜索下一个逻辑磁盘时始终会找到自己. 结果，形成了无限循环.

解锁“逻辑锁”的简便方法是“热插拔”硬盘驱动器电源. 也就是说，启动系统时，首先不要打开锁定硬盘的电源，然后在启动完成后将电源线“热插”到硬盘上，以便系统可以正常控制硬盘. 这是非常危险的方法. 为了降低危险程度，遇到“逻辑锁”后，最好遵循以下更简单，更安全的方法.

1. 首先准备启动盘，然后在其他普通计算机上使用二进制编辑工具（建议使用UltraEdit）修改软盘上的IO.SYS文件（切记在修改之前将文件的属性更改为普通）. 搜索此文件中的第一个“ 55AA”字符串，找到后将其修改为任何其他值. 使用此修改后的系统软盘，您可以成功地使用锁定的硬盘启动. 但是此时，由于硬盘的普通分区表已被破坏，因此无法使用“ Fdisk”删除和修改分区. 此时，您可以使用Diskman和其他软件来还原或重建分区.

2. 因为DM是不依赖于主板BIOS来识别硬盘的硬盘工具，所以即使在主板BIOS中将硬盘设置为“ NONE”，DM也可以识别硬盘并执行分区和格式化操作，因此我们也可以使用DM软件来解锁硬盘驱动器.

首先将DM复制到系统磁盘，连接锁定的硬盘并打开电源，然后按“ Del”键进入BIOS设置程序，将所有IDE接口设置为“ NONE”并保存并退出，然后使用软盘磁盘来引导系统，该系统可以“带锁”启动，因为此时系统基本上没有硬盘. 启动后运行DM，您会发现DM可以识别硬盘，只需选择要分区和格式化的硬盘即可. 此方法简单方便，但存在致命的缺点，即无法保留硬盘上的数据.

常见故障7: 引导时无法引导硬盘，并且系统无法识别硬盘

这种故障通常是最可怕的. 发生这种故障的主要原因是硬盘主引导扇区的数据被破坏，表现为硬盘主引导标记或分区标记的丢失. 导致此故障的原因通常是病毒，它会覆盖主引导扇区中的错误数据. 市场上一些常见的防病毒软件提供了修复硬盘的功能，因此不妨尝试一下. 但是，如果手头没有这样的工具盘，则可以尝试将所有0数据写入主引导扇区，然后重新分区和格式化，方法如下: 使用干净的DOS引导盘启动计算机，然后输入A : \输入以下命令（括号中的注释）:

A: \ DEBUG（输入DEBUG程序）

－F1003FF0（将数据区的内容清除为0）

－A400（添加以下命令）

MOVAX，0301

MOVBX，0100

MOVCX，0001

MOVDX，0080

INT13

INT03

－G = 400（执行命令以操作磁盘）

-Q（返回DEBUG程序）

使用此方法通常可以恢复硬盘驱动器，但由于需要重新分区和格式化，因此内部数据可能难以保护. 以上是硬盘日常使用中的一些常见故障和解决方法，希望对大家有所启发. 如果硬盘故障非常严重且无法通过上述某些方法处理，则很可能是机械故障. 由于硬盘的结构非常复杂，建议用户不要自行拆卸硬盘，而应寻求人员的帮助进行维修.

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