格力空调销售基础知识解读

★此内容是格力空调销售的基本知识. （请勿散发内部信息）★本内容以电话评估的形式接受强制评估. 评估时间为每天9:00至11:00. 评估内容为任何十个知识点；一次三个或三个以上的错误是不合格的. ，将继续电话评估；三项失败将受到处罚；在本届会议中，两项评估将被视为合格. 格力空调销售基本常识1.企业文化和核心技术1.格力电器目前是中国乃至全球最大的集研发，生产，销售和服务于一体的空调公司. 2.从1995年到现在，格力连续15年在生产，销售，销售和市场占有率方面均居行业第一. 从2005年至今，就全球产销量和出口量而言，它已连续五年居世界第一. 目前，它在珠海，重庆，合肥，巴西，越南和巴基斯坦拥有六个生产基地，年生产能力超过2700万套，员工人数超过50,000. 3.格力G10低频控制技术率先突破了1HZ压缩机低频运行的极限. 最低功耗仅为100W /小时，节电超过80％. 它被权威部门认可为“国际先进”水平. 4.格力G10变频发动机技术的有源电压自适应技术，可使空调在150V-260V的超宽电压范围内正常运行，有效解决电压突变对空调运行的影响，提高稳定性. 的运行，并有效地保护了整机，延长了使用寿命.

5. 格力G10变频发动机技术中的功率因数校正技术将空调的能源利用率提高到99％，而市场上其他品牌的能源利用率则达到80％，从而使能源利用率最大化并真正达到省级水平. 用电的目的. 6.格力G10变频器充分优化了室内/室外电机，并采用了最优质的“无刷直流电机”格力立式空调显示f2，不仅运行平稳，节省能源，而且具有降低运行噪音，整机寿命长的优点. 7.目前，格力家用空调免费保修六年. 维修的零件包括家用空调的所有组件，例如压缩机，风扇电动机，主控制板，接收头，恒温器和. 所列组件的“维修”确实可以保证售后服务. 8.格力电器的国家免费服务电话是4008-365-315；四川售后服务电话是028-88886677. 9.格力在中的重要荣誉包括中国的世界知名品牌，出口免检，国家质量奖和国家质量工作先进集体，这是国家著名品牌战略的最高荣誉. 是中国世界著名品牌屡屡未能申请有竞争力的产品. 10.格力对产品质量有极其严格的要求. 格力的产品质量内部控制包括三个部门: 企业管理部门，筛选分厂和质量控制部门. 每种产品都经过1500多次实验测试出厂，以确保最高的空调质量. 2.产品知识1.空调的主要部件包括压缩机，冷凝器和蒸发器，毛细管和风扇.

2. 变频空调是通过改变电流频率来调节压缩机的制冷和制热能力. 空调将根据环境温度的变化自动改变制冷或制热能力. 在“不间断运行”状态下更好. 环境温度稳定，具有节能，舒适，安静，所需电压低的优点. 3.格力首次使用的ABS工程塑料板具有无杂质，耐高温，抗变形，抗氧化等优点. 特别是在加热方面，即使加热一会儿也不会产生异味. 很久. 在酷系列和其他型号上使用. 4，钢化玻璃面板具有硬度高，透光率好，无异味，无噪音等优点. 目前已在许多高端机型上使用. 5.格力U系列空调器分为三个系列: U酷，U雅致和U铂金. 超薄空调的最小厚度为15.3厘米. 它具有7种风速，可以最大程度地满足用户需求. 6.所有U系列产品均具有固定频率和可变频率. 其中，高端逆变器达到了新的能效等级1，能效比高达7.1，远高于行业水平. 整个系列产品的频率采用格力G10变频发动机技术，可实现低频1HZ运行，最低功率可达到45W. 7.空气净化和新鲜室的四个净化功能是抗菌和防霉过滤器，高压静电模块，纳米冷催化剂过滤器和银离子抗菌过滤器. 8.从2010年6月开始，国家规定固定频率空调的能效等级将从5和3调整到以前的等级. 原始的1级将是新标准中的2级. 格力裕亚春是市场上最早的新型1级空调.

9. 格力家电下乡格力立式空调显示f2，利用格力核心G10变频引擎技术，推出了最新的变频器Fu Paradise. 10.格力家电下乡产品专为乡镇市场设计，具有防鼠，宽电压设计，防火，防撞，超静音等功能，非常适合乡镇和农村环境. 3.功能卖点1.可控的超强齿轮特殊的可控“超强齿轮”设置在空调的高，中，低档之外，可以快速冷却和加热，使用户可以快速享受空调带来的舒适感. 2.可控制的照明灯键为了避免夜间空调显示器对用户睡眠的影响，格力空调具有特殊的可控制照明灯键，可以在不需要时关闭空调显示器，以确保用户的睡眠. 3.智能可控的电加热辅助装置在空调供热运行过程中，可以采用智能的电辅助加热或手动控制方式，以达到满足用户需求和节约用电的目的. 4.独立除湿当环境湿度过高时，可以打开独立除湿功能，以保持人体健康所需的空气湿度，并保护使用者的健康. 5.机械除霜许多竞争品牌都使用过，即空调加热时，外部设备容易结霜并影响操作，因此将除霜设置为每40分钟5分钟. 该技术与除霜时间和除霜时间不匹配，不仅解决了除霜问题，而且严重浪费电能，增加了用户支出. 6.智能除霜根据室外机的实际情况，进行智能除霜. 不仅保证了机器的运行，而且节省了电. 7.抗菌防霉过滤网格力空调采用一体化的抗菌防霉过滤网，持久的抗菌不怕水洗，能有效抑制空气中霉菌的杀死，并长期保持抗菌性能.

8. 三角形结构升降门格力自动升降门采用三角形支撑结构，这在业内尚属首次. 经过100,000次提升实验，它很耐用，而且使用寿命很长. 与其他品牌的斜道电梯门相比，该技术大大提高了电梯门的稳定运行和使用寿命，并有效降低了噪音. 9.儿茶素滤网格力空调儿茶素滤网从天然绿茶植物中提取酶化合物的精华，具有防止细菌和病毒传播的出色功能. 10.灰尘传感器格力空调器通过高度敏感的电子组件监控空气中约1微米的灰尘颗粒. 当检测到空气中的灰尘指数较高时，高压静电除尘功能将自动打开. 11.连接管出口的关闭设计为了避免昆虫和其他动物进入空调机体等短路事故，格力空调被设计为关闭连接管出口，以确保用户可以使用机器安逸. 12.自动清洗格力空调采用了新一代的亲水铝箔. 在制冷或除湿模式下，快速流动的冷凝水将带走蒸发器叶片上的灰尘，从而实现自动清洁和自动干燥. 13.舒适的睡眠模式格力空调是根据人类睡眠的规律和变化而设计的. 打开此模式后，空调将根据环境温度和人类睡眠所需的温度规律自动进行调节，从而为用户带来舒适的睡眠效果. 14.舒适的省电模式打开空调的“健康节能”按钮，它将进入格力开创的舒适的省电模式. 这时，空调将根据人体的最佳体温自动运行，以达到舒适的效果，避免人工反复调节带来的电能. 浪费.

15. 防冷空气设计用户在冬季打开格力空调的供暖模式后，预热后将直接吹送几分钟的热风，以避免不经预热直接吹送冷空气，对用户造成健康危害. 16.内螺纹铜管内螺纹铜管可有效改善制冷剂流动时的搅动，从而提高热交换效率. 格力空调的内螺纹铜管已经通过了美国UL的最高压力测试，并且管道系统在出厂前已受到充氮保护. 17.优质镀锌钢板格力户外机使用优质镀锌钢板，其防锈能力是普通冷轧钢板的10倍以上. 普通制造商的热浸镀锌钢板要求160g / m2，Gree的最低要求为230g / m2，以确保室外机的耐用性和使用寿命. 18.第二代无缝蒸发器格力U系列空调器采用了世界上第一台无缺口蒸发器，使室内机结构更加紧凑，大大提高了热交换效率，降低了噪音并保持了良好的音质. 19.底壳水盘一体化的无缝设计格力空调突破了传统，采用了底壳水盘一体化设计，不仅可以防止冷凝器意外泄漏，而且可以有效解决因冷水造成的塑料件室内机运行时会产生热冲击和异常震动异常噪音会创建一个安静的环境. 20.第二代智能化除霜格力空调的新一代除霜芯片可以根据管温度和环境温度的变化来确定是否需要除霜，从而使除霜在任何情况下都能保持清洁，节能和舒适. 格力U系列空调采用第二代智能除霜技术. 4.空调销售常识1.空调的尺寸和使用面积1马力制冷量2300W（10-16平方米），大1马力制冷量2600W（12-18平方米），小1.5马力制冷量3200w （15-22平方米，1.5匹制冷量3500W（16-24平方米），2匹制冷量5000W（23-42平方米），2.5匹制冷量6000W（27-42平方米）3匹制冷量7200W （32-50平方米），四匹马的制冷量10000W（46-70平方米）5HP制冷量12000W（55-85平方米）.

2. 空调名称英文字母的含义: K①F②R③—23④G⑤W⑥ /（23550⑦F⑧N⑨H⑩①产品代码，室内空调②结构代码，分体式③功能代码，热泵类型（冷热两用空调）④规格代码，制冷量⑤型号代码，悬挂式空调⑥室外机factory工厂生产的出厂设计编号⑧直流变频空调⑨使用新型环保制冷剂with具有通风功能的空调3 3.分类频率空调能效等级人体额定制冷量cc≤ 4500级别3 3.2 3.3 3.2级别2 3.4 3.5 3.4级别1 3.64500

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