请注意行业内潜规则

随着人们生活水平的不断提高，每个家庭都有很多家用电器. 空调和热水器等电器需要的安装服务. 即使在安装过程中没有一个小细节，也会对安全使用家用电器带来隐患.

以安装空调为例，许多消费者从未听说过“真空”. 实际上，这是空调，尤其是变频空调的安装过程中的必要步骤. 苏宁帮助工程师告诉记者空调抽真空，空调的真空一方面可以去除系统中的不凝性气体. 不可冷凝气体的存在会增加系统的冷凝压力和废气温度，从而影响冷却效果，并在高温下导致润滑油碳化，从而危及压缩机的正常运行，甚至燃烧压缩机. 另一方面，抽真空可以除去系统中的水分，防止水分在膨胀阀或毛细管中冻结，并导致冰块堵塞.

记者了解到，如果在安装过程中没有疏散或疏散时间很短，则开始时对冷却和加热的影响仅受到很小的影响. 使用空调约一年后，该问题将突出显示. 如今，社会上售后安装人员的素质参差不齐，并且不能保证每个人都会自觉地操作此过程. 正常疏散时间不少于15分钟，以确保系统中的空气完全排出，否则很容易影响空调的整体性能，制冷和制热效果变差，能耗高. 夏季是空调安装的高峰期. 为了安装更多的空调，一些安装者选择不抽水，或者只是抽几分钟.

在其他家用电器安装中，也会遇到类似的问题. 例如，严格禁止在未安装烟管的情况下安装燃气热水器主体，并且在安装洗衣机之前必须采取良好的排水措施. 这些安装在细节上，需要现场服务的工程师会提醒并与消费者打交道.

最近，苏宁的助手在全国范围内推广了“ 365新服务标准”以及有关家用电器安装过程规范实施的详细规定. 例如，新制冷剂空调的真空度应不少于15分钟；禁止安装不接地的电热水器；洗衣机必须安装排水良好的措施. 苏宁帮助的相关负责人表示空调抽真空，新的365服务标准的发布进一步标准化了工程师的操作流程，并改善了用户体验. 目前，苏宁正在帮助全国的客户培训工程师，并努力使用最佳的苏宁服务，使消费者的家用电器生活更加舒畅.

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