
我于2014年10月2日购买了LG洗衣机. 自购买以来已有11个月了,而在购买后四个半月我就开始使用它. 也就是说,我已经使用了六个半月. 衣服看不见. 洗涤前没有油斑,只有灰尘和汗渍. 我第一次发现油腻的地方是一件白色的秋天外套,胸部和两个袖子上有很多油. 穿毛衣时穿的秋天外套大概是三月或四月,因为这是第一次发生. 当时我以为是因为我丈夫的衣服上沾了油. 尽管我认为这是不可能的,但我从未想到这是洗衣机的问题,也没有售后服务. 后来lg滚筒洗衣机客服,我从油点上洗了几次短袖衬衫. 这些时候,油点不多,两三点,三五点. 目前,我还没有找到售后服务. 这里?应该是六月. 直到我的一件白色T恤的前身几乎被上油后,我才开始寻求售后服务. 该客户服务说您的洗衣机很脏. 擦干净当时,对客户服务的回答还不太令人满意. 查看洗衣机的桶是否脏. 你为什么这样洗衣服?我不急着购买清洗剂来清洗洗衣机. 几天后,一位LG客户服务女士打来电话,说您的洗衣机已购买了将近一年. 请了解该产品出了什么问题. 我们的保修期是一个. 一年,您想续签保险吗?我回答说只是一个问题,所以我说了以前的情况. 她给我的答案与客户服务的答案相同. 现在我相信她说的话,并且我认为由于同样的原因,我立即购买了清洁剂来清洁它.

那天是8月5日. 一个月后的9月6日,白色背心的另一条正面用大量油洗了. 在此期间,有一条白色的裙子,上面放着油,但油量不多. 这次清洗后,我在售后立即拨打电话报告了问题. 客服仍然说洗衣机很脏,因为洗衣机内部很脏. 如果要清洁,房费是30. 维修费是100多. 说起这件事,我的女儿听不清了,并与她商量它不脏. 我不知道那是什么,但无法洗净. 最后,它消失了. 我该怎么办?考虑了一下之后,我想到了给我洗衣机的那个工人,但幸运的是他有了手机. 通过联系他,他还说再次清洗洗衣机,如果不清洗,洗衣机可能漏油. 漏油这个词使我想起了,所以我在互联网上搜索后发现有漏油. 考虑到客户服务的态度,她打了洗衣机商店的销售电话,问她如何解决这种情况. 她说您可以拨打400的售后服务电话. 最好说一点. 在这里让我解释一下,我在售后第一次发现400电话,她给了我0311电话. 打电话后,他们说锦县不是辛集,给了我辛集电话. 所以这次我直接去了辛集市的售后服务部门. 在销售人员的建议下,我达到了400. 这次,第二天,一名技术人员服务. 结果lg滚筒洗衣机客服,第二天几乎天黑了,没人联系我,所以我打电话给向他们发送短信的技术员. 他说400不准确. 怎么会这么快我问他什么时候会来,他十点解释.

结果,第二天按下洗衣机的工人与我联系,并说您的洗衣机仍派我修理. 家里有人吗?来后,他触摸了内桶,并说轴承没有破裂或漏油. 让我在95℃下洗涤洗衣机. 如果不起作用,则需要将其拆除和修理. 现在的问题是,不是每次您洗衣服时都会有油斑,使衣服变成油斑的衣物并不是所有的衣服都会有油斑,我的洗衣机即将通过保修期,请尝试方式十天和二十天的维修没有问题. 一个月或两个月可能会引起问题. 如果您不确定保修期已过,请不要提供保修. 在这个问题上,我又打了400次电话. 这位客服从未回答我的问题,而是将问题推送到石家庄售后服务部门. 石家庄只是询问情况,并与辛集售后服务部门联系,尽快解决. 下面没有更多文本. 每个人都在谈论这是谁的问题,您遇到过这个问题吗?消费者为什么这么难解决问题? !
本文来自电脑杂谈,转载请注明本文网址:
https://www.pc-fly.com/a/dianqi/article-219013-1.html
赶紧抢