消费者投诉: 购买LG冰箱7天内出现问题！售后拒绝退货

Driving China 2017年11月3日消息，LG电子一直声称自己是“ 101乐于助人的服务”，即1分钟预约，及时拜访，0等待，解决问题一次. 但是，最近LG还没有为用户提供诸如广告标语之类的周到服务.

据报道，最近有消费者抱怨LG冰箱制造商涉嫌使用霸王条款拒绝退货. 向LG投诉的消费者声称他于2016年12月1日购买了LG冰箱，并且在7天内出现了问题. 根据消费者权益法，消费者可以在购买产品后的7天内退还产品. 是的，但是制造商使用权力和霸主条款拒绝了消费者的要求. 在这方面，消费者还亲自去制造商那里获得了更换机器的机会，但是被更换的新机器仍然存在质量问题，无法正常使用.

LG的产品质量令人担忧，而且这项售后服务也很麻烦. 实际上，央视报道说，消费者购买的价值超过10000元的LG冰箱在使用一个月之内无法关门. 维修不到一年，冰箱有未知原因. 压缩机引起的制冷故障和压缩机引起的制冷故障. 由于冰箱在短短一年内发生了三次故障，消费者要求退货，但LG仍然拒绝退货.

此外，有媒体报道LG的售后服务欠佳且维护成本高. 消费者投诉称lg冰箱坏，我购买的A2074FD型号LG冰箱在使用不到三年后出现了非制冷问题. 现场检查后发现是内部泄漏，但直接报价为900-1500，没有说明具体原因.

由此我们可以看出，LG冰箱的主要问题是产品质量差和售后服务差. 这样的品牌如何受到消费者的信任. 当然，LG还因此类不当产品和不当售后服务受到了应有的惩罚. 据报道lg冰箱坏，在市场研究机构发布的冰箱品牌份额排名中，LG冰箱已跌出前五名.

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