
在昨天之前,北京的一位消费者李先生抱怨说,他购买的LG冰箱在使用2年后已经坏了. 直到维修后,他才发现LG承诺的10年保修是骗人的,被骗了.

先生. 李说,他于2012年8月18日在国美电器的Kuba网站上购买了LG双门冰箱,价格为6608元. 当时,LG承诺提供10年保修. 两年的质量问题后,服务人员更换了除霜传感器,并收取了410元.

“当时,这种冰箱比鑫飞和海尔贵很多. 这些冰箱十年来还不错. 没想到,这种昂贵的LG冰箱在两年内出现了严重的质量问题. ”李先生非常生气,他说LG电子在冰箱门上贴了10年的英语保修期,但是在产品出现质量问题后,他发现LG的10年保修期仅适用于部分核心部件. 冰箱只保修一年.

“您会发现LG官方网站上的冰箱产品页面非常醒目,并带有徽标和“ 10年保修”字样. 特定保修部分“线性变频压缩机”用非常小的字体描述. 而且在实体冰箱上,该徽标甚至没有中文. “消费电子网站上看到了李先生购买的冰箱的照片. 十年保修确实是英文的. “ LG冰箱的英语10年保修标志很容易误导消费者,并且违反了国内法律要求,重要的产品信息必须用中文标记. ”


LG电子在中国官方网站上的冰箱十年保修期仍在这里.
先生. 李肇星还表示,LG冰箱使用两年后发现噪音很大,“它不如家用冰箱好,维护成本也很昂贵. 当时lg冰箱保修几年,它被LG愚弄了. 承诺提供10年质保的行销促销活动. 将来,我绝对不会购买LG产品. “他还说: ”在检查了互联网用户之后,对于LG冰箱遇到的问题,我通常会有类似的抱怨到目前为止,许多用户都有类似的投诉!”
电器评论员姜伟告诉消费者电子消费网,关于LG冰箱在保修期后变坏的投诉并不少见,因此许多消费者质疑LG冰箱使用寿命的不合理设计. LG推出的10年维修计划确实是消除消费者疑虑的卖点. 但是lg冰箱保修几年,如果LG仅通过窃取促销概念来销售文字游戏,它最终将被看到,并希望整个机器在10年内不会出现问题. 这是a幸,这是不科学的. “尽管LG电子可以在短期内增加一些销售,但最终将失去中国消费者的信任并超过收益. ”
(消费电子消费网杜家)
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