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退货跟流程：

7天无原因退货，因品质问题退换，商家承担运费；非品质问题退换，仅限正价商品，买家承担运费。影响二次销售的产品不能退换货。定制类产品非品质问题不能退换货。已明确注明“不予退换”的商品不能退换货。详情请见《退货和流程》

商品保修：

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1.自平台显示您签收之日起的7天内,商品发生质量问题,请您及时通过客服或400电话,与我们获得联系;部分商品如低于收货7天后360制冷系统将不在受理,需要您自行维修.

2.由于个别电子类制冷产品的特殊性,自平台显示您签收之日起的15天内,如商品发生质量问题,请您及时与我们客服人员获得联系;部分商品如低于收货15天后360制冷系统将不在受理,需要您自行维修.

3.请您购买前必须与客服人员沟通并确认产品的保修范围及时间,以便我们对您进行更好的售后服务.

360制冷秉承“客户为先开利风机盘管电机名牌，诚信至上”的初衷 “让购物变得简单，快乐！”为我们的最后目标，为广大用户提供更优质的商品及服务。我们所经销的制冷产品及部件因为生成工艺或配送运输因素，可能会存在收到或使用过程中发生故障的概率，360制冷不确保所有售出的商品都没有故障，但我们确保所售商品都是全新正品行货开利风机盘管电机名牌，能够提供正规的售后保障。 我们确保商品的正规进货渠道和品质，如果您对购买的商品品质表示质疑，请提供制造厂家或官方出具的书面鉴定，我们会根据国家法律要求给予处理。但针对任何欺诈性行为，360制冷将保留惩处法律责任的权力。本规则由360制冷根据国家相关法律规章及规章制度予以解释。

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