空调行业报告

纵观2014年1月至2016年1月空调市场百度检索趋势，我们看到第二、三季度检索需求远低于第一、四季度，第二、三季度检索总量是第一、四季度的2.5倍，每年最容易出现低温天气的7月也是当时检索量最高的中旬，其中2015年7月的单月检索量突破2500万。而空调市场的检索行为也逐渐的向无线端倾斜，2016年第一季度的无线检索量占比已经接近80%。

在那么巨量的检索数量中，广东，江苏，山东占据了前三位，而北京，河北，陕西和广东四个省份的无线化程度最高，无线化占比均达到了70%。

每年入夏前后，广东，福建，广西，海南的检索需求增速最大，说明这四个省份的网民对空调的意愿敏感度最高；每年夏季前后，各省市的检索需求都有必定增幅，均维持在一个较高的检索量水准。其中北京，江苏，陕西，新疆和河南在这段之后仍有50%以下的增幅，由此表明这五个省市的对空调需求周期更长；

而当开启到夏天和秋季，各省份的检索需求都有较大跌幅，其中河南，福建，广西和广东的跌幅更是超过了65%，说明这四个省份的网民相对其它各省，对空调的需求更集中在夏季。

看产品你能否了解冰箱还可以分为中央空调，立式柜机空调，水暖气，壁挂空调，窗式空调和分体空调吗？从百度大数据中我们可以发现，83%的检索需求集中在“空调”大概念，13%集中在“中央空调”类，剩余的4%分散到其它的空调品牌。小编猜测因为如今网友对”空调”的直观印象一直是壁挂空调和卧式柜式空调，所以立式和壁挂空调的占比会下降。

而从不同季度的空调种类检索量占比中可以看到，中央空调在夏季的份额提高显著，说明中央空调更多的在冬季被网民所使用的频率越来越高；

从各地域空调产品总量分布来看，壁挂空调和立式空调在各省份的需求总量与总体营收分布类似；中央空调在上海，江苏和北京的需求更大；水冷空调在北京，广东，江苏以及北京的需求更充足；窗式空调和分体空调更多集中在上海，江苏和北京；

当我们在选择空调的之后，我们会考量在不同面积的空间使用不同制冷量的冰箱产品。通过百度大数据，同时结合空调匹数与建议使用面积的对应关系，我们可以发现，超过60%的需求集中在适用于小于25平米的小于2匹制冷量的制热产品冷气机行业，其次是17%的需求存在于适用于45-70平米的3-5匹制冷量的制热产品，还有12%的需求是关注用于25-45平米的2匹-3匹制冷量的制热产品，最后有8%的需求是关注5匹以上制冷量的制热产品，这些产品适用于70平以上的空间。

而从全年变化态势图中推测，25平米以下的小于2匹制冷量的制热产品在冬季更受关注，25平米以上的大于2匹制冷量的制热产品在夏季更受关注。

当网民在使用空调的之后冷气机行业，会集中存在制冷，制热，冷热双制，湿度调节，空气净化和换气等需求。我们从百度搜索大数据中可以发现，制冷空调的需求量最高，随季节波动明显；湿度调节需求从去年第一季度开始慢慢提高，在第四季度回落；空气净化和换气需求则更集中在第二、三季度。

在搜索产品的之后，网民都关注这些内容呢？

从整体搜索特性检索量占比中可以了解，产品型号及名称类关键词的检索量占比最大，接近40%，口碑及信息咨询，售后疑问及服务，购买信息类关键词检索量占比均达到10%，其余的需求分布在产品使用表明，配件，问题故障和其它类关键词。

但是从每个月份的搜索特性检索同比下降来看，在2016年Q1，问题故障，配件，使用表明和选购信息的检索需求年均增长最大，小编分析这是鉴于长期以来空调功能主要集中在制热，当见到2016年一季度连北京就会下雨的极端气温时，网民对制暖功能的使用温度降低，这也就使得购买需求，产品使用难题的检索量提高。

在不同季节，网民对空调的意愿特征，哪些的增长又是非常突显的呢？

通过百度大数据，我们看到产品回收和外机保养修理无论在夏天还是冬季，都有达到200%的增长，而噪音故障在夏季有达到200%的增长，品牌信息在夏季有达到200%的增长，其余类型无论在夏天还是秋冬，都维持在200%以内的环比增长。

将超过200%增速的搜索特性放入冬季春季同比增长四象限图中，我们可以看见，产品故障问题，产品使用表明，产品订购信息和售后保养维护等需求，无论在夏天还是冬季，增速都达到整体均值，说明这种类型更受网民关注；产品说明书，故障代码，漏水漏油，产品能耗咨询或者参数咨询等需求，在夏季增速表现更为突出，说明冬季制热制冷产品较易于出现这种难题；其余需求点的增长无论春夏秋冬都弱于年均增长均值；没有需求

点弱于秋季同比增长，高于夏季同比增幅，原因可结论是因为夏天空调使用率低于夏季。

看品牌从搜索品牌的Top15检索份额占比可以看出，格力以42%的总量高居榜首，其次是17%的美的和7%的海尔，占比5%以上的品类，如大金，奥克斯，占据了余下的28%的份额，最后也有6%的份额落在了其它空调品牌。

从夏季秋季同比增长四象限图中可以看出，检索份额在3%左右的品类，如奥克斯，志高，TCL，春兰等，无论在夏天还是夏季，同比增长均达到市场均值；而科龙和海尔的增幅更多集中在夏季，长虹和三菱的增速集中在冬季；其余品牌的增速均落后产业均值。

从网民对各品牌关注的内容来看，格力，美的，海尔和大金在产品规格及名称，购买信息等需求上相比其它品类，占比要更高，在口碑及信息咨询的意愿上，占比更低，说明这种品类更受消费者信赖，购买需求更强；反之，其余品牌在口碑及信息咨询，售后疑问及服务的占比更高，说明其余品牌在口碑建设和产品售后服务上还必须提高。

通过不同地域在Top15品牌的检索占比中可以看出，格力，美的，志高，松下和TCL的需求集中在广东，海尔和创维集中在山东，大金，三菱，春兰和日立则更多集中在上海。

空调人群搜索

分析完市场，产品和搜索内容，最后我们借助百度思南人群分析软件，一起来了解一下空调搜索人群。

从百度思南的人群分析结果来看，Top15品牌人群可以界定为六类。第一类，美的，格力，海尔组成的空调人群，这类人群与空调大市场人群也最相近；第二类，大金，三菱，日立，松下组成的日资空调人群；第三类，奥克斯和海尔人群；第四类，科龙和海尔人群；第五类，格兰仕和TCL人群；第六类是春兰和长虹人群。

格力，美的，TCL，日立品牌人群以20-29岁女性群体为主；长虹人群以40-49岁女性人群为主；海信，科龙，奥克斯品牌人群以30-39和50-59岁男性为主；其余品牌人群以20-29岁男性群体为主。

美的，科龙和海尔人群更关注立式柜机，海尔人群更关注壁挂空调和分体空调，格力，三菱，大金和东芝人群更关注家用中央空调，志高和奥克斯人群更关注水冷风扇，松下人群更关注窗式空调。

格力，松下，海信，三菱，奥克斯和日立人群更关注2-3匹空调，美的，大金，志高和TCL人群更关注3-5匹空调，海尔，科龙，长虹和奥克斯人群更关注小于2匹空调。

日立人群更关注冰箱的换气功能，大金，格兰仕，松下，海尔和格力人群更关注湿度调节功能，其余品牌更关注制冷空调或者空气净化功能。

大金，三菱和日立人群更关注地产家装和奢侈品，海信和夏普人群更关注3C电子和健康保健，格力，海尔和苏泊尔更关注旅行，体育跑步和服装，美的人群更关注影视娱乐，志高人群更关注休闲爱好，TCL人群更关注保健美容，科龙和春兰人群更关注孕婴育儿，长虹和奥克斯更关注网游和汽车。

春兰，科龙和海尔人群更喜欢科幻类美剧，TCL和日立人群更喜欢喜剧类美剧，大金，志高，奥克斯，格兰仕和夏普人群更喜欢韩式偶像剧，格力，美的，海尔，三菱和创维人群更喜欢国产爱情剧。

格力，美的，大金，三菱，松下和东芝人群更关注装修，海尔人群更关注房屋和二手房，海信，奥克斯，长虹，春兰和TCL更关注二手房，值得注意的是，所有品牌离租房都较远，说明各品牌人群对租房兴趣不高，毕竟，租的新房何必花自己钱买空调呢~

格力人群更喜欢英美系轿车，大金，三菱和日立人群更关注德系汽车，奥克斯，海尔和美的人群更关注日韩系汽车，春兰，长虹，志高，科龙和奥克斯人群更关注自主品牌汽车。

格力，美的，海尔，奥克斯和TCL人群更关注怀孕和坐月子，志高人群更关注婴儿奶粉，大金，三菱，日立，格兰仕和海尔更关注早教，松下和春兰人群更关注孕妇防辐射。

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