空调品牌哪个好？(2)

真的不是刻意黑，绝对本人亲历。从此对这行业老大，充满了看法。

再说下美的，美的空调没用过，但是用过其他家电，有过安装，比如洗衣机，也推销过额外的配件，但是仅是推销，比如那个垫子，表示过不需要后，对方也就不提了，该干活干活。美的的售后做的真不错，几次我打交道的经验来看，售后电话态度很好，反应速度很快，服务还可以，事后有跟踪回访。接触的相关人员服务态度都还不错，有礼貌，进家里有的还自带鞋套，送货上楼等等。

十堰家用格力中央空调的最突出特点是产生舒适的居住环境，其次从审美观点和最佳空间利用上考虑，使用十堰家用格力中央空调使室内装饰更灵活，更容易实现各种装饰效果，因此称十堰家用格力中央空调为一步到位、永不落后的选择。格力全能一体机是格力家用中央空调的明星产品，同时市场推广的时间还不算长，为了让更多消费者了解这款设备，小编将从几个不同的角度介绍格力全能一体机。中港海通小编带您去看看真相、一些送风末端非高效过滤器系统，格力家用中央空调的清洗方法1，但是在格力家用中央空调使用频繁月份如夏季。

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快乐黄小豆

家电、暖通、室内舒适系统

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怒答一波。作为曾经既开有美的又有格力的10年行业从业者，说说我的看法。

1、先说大的方面，家用空调作为竞争充分的市场，一分钱一分货是永恒的真理，品牌的大小和影响力来自于产品性能本身、厂家定位和用户口碑多年的累积。网上吐槽多的品牌不一定就不好，幸存者偏差是主因，真正的还是要看故障率，也就是故障数量与销量的比值。

随着我国冰箱产业的升级换代，各牌子电冰箱制造质量方面的差异已经很小，在衡量电冰箱质量时，不妨多从技术档次和原材料使用两个角度来考虑。很多高档的产品厂家一般会选用pvc袋来包装，美装产品，提升产品档次，但其价格较opp袋/pe袋等贵。蝶恋花ign：三棵树油漆很好的，我家就用的这个牌子，都没什么气味，刷完就能住人了，一点不耽误时间，质量真是不错，价格也还好啦，它分几个档次的，档次高的当然贵啦，不过它毕竟是大品牌嘛，档次低的质量也不会相差到哪里去，像乳胶漆的话就是耐擦洗次数少一点，一般家庭选个中档的就差不多了~。

3、就家用中央空调而言，作为多年销售商，从我们售后的反馈来看，产品稳定性美的要比格力略差，美的2-3年的小毛病要多于格力，但两个品牌基本不出什么大毛病。

在此，格力公司强调，各服务网点必须坚持“谁销售谁提供服务”的基本原则，同时兼顾本区域内现经销、曾经经销的售后服务工作，开发新网点固然重要空调哪个好，但不能轻易撤换旧网点。这样的营销模式有利于市场的管理，也能很好地控制整个价格体系，犹如娃哈哈的联销体 ——利润在各个分销环节的合理分配，王老吉的营销模式最大的特点是它的价格体系很好地保证各个分销环节的高利润，提高各分销环节经营王老吉积极性，红罐王老吉给经销商的到岸价是**元/箱，（完成销售任务年底再返利*元/箱，经销商任务不算太高，省级经销商一般3000万元/年左右，区域经销商一般300 万元/年左右，做得好半年就完成了，每年7月份广东加多宝饮料食品公司（王老吉生产厂家）各大区就开始规划明年的营销计划了），总经销给下线的邮差商批发价70元/箱（完成季度销售任务返利2元/箱，完不成返利1元/箱），邮差商供应终端价72元/箱，终端零售价3.50元/支。24小时报修〔1〕0574-882-70639〔2〕0574-882-70639格力菲斯曼售后服务网点报修：〔1〕0574-882-70639〔2〕0574-882-70639格力菲斯曼售后维修电话，格力菲斯曼售后维修，格力菲斯曼售后服务中心 格力菲斯曼售后服务电话〔1〕0574-882-70639〔2〕0574-882-70639随着我国人民的生活水平日益提高，产品已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加产品维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便。

5、关于两者的制冷制热效果，行业公认的格力要比美的效果好一些，关于这个的争议，各位还可以问问安装工和维修工，这些人员的看法也比较有代表性。

6、美的和格力都是行业优秀的企业，美的的多元化比格力做得好太多，企业规模也超过格力了，不过格力在空调行业的综合实力，销售体量和影响力，还是国内首屈一指的。

以上，如果空调及家用舒适系统方面的问题，可以私信我一起探讨。

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更新

鉴于格力售后如此不作为，我致电工贸家电要求换新机，但卖家说安装由公司负责，只能找售后，于是再次投诉官网要求换新机，连续投诉三次，官网均不作任何答复，直接将投诉信息改为处理完毕，格力官网售后如此作为时在让人心寒。就网上商家来说，苹果官网，苏宁易购，京东商城，或顺电商城（北方顺电连锁家电超市比较少，南方比较多）出售的基本上是正品行货，大家如果想要正品行货的话，方哥我推荐你们上这几家去购买，当然，在购买时，最好别忘了，（苹果官网好像没，只有订货单）。但是于2012年10月19号我突然发现不知道为什么，手机的内存卡无法读取了，于是我按照购买时的和售后服务单据来到了提供售后服务的平顶山海天售后（售后电话是）当时负责服务的业务员说需要发回厂家，我由于这个手机用着还行也就同意了发回厂家维修。

2.安装前没有和我们现场负责人员沟通。就直接安装到顶楼了。可以墙里墙外安装的，这是最合理的。

以下元答案

格力！哈哈哈哈。一个买空调花了9600，过来给安装空调花了6900的品牌。你都不知道它有多么优秀。

事情是这样的，公司在济南一个项目，最后了买了一台立式空调9600元，购于国美。当地安装去到安装的时候，把室外机给弄到了顶楼，大家可以想象么，哈哈哈哈，中间长长的走管。最后安装费6900.我们没付，表示可以给我们拆了。谢谢。谢谢

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做为一个从业20年以上的空调安装工简单说点自己看到的吧，20年前格力的机子质量确实很不错 耐用 做工精细 噪音小 在当时我觉得质量最好的就是海尔 格力 那个时候我刚入行 98年 海尔的机子很牛 牌子很硬 然后海尔的空调质量开始滑坡 直到2004年 海尔做了一批很小的室外机的空调 彻底把海尔打入深渊 2004年开始就一直是格力美的的广告战 价格战 结果2个品牌都发展了起来 美的的空调说实话 用料最少 但是耐用性还可以 温控 噪音 耗电量都很差 但是在那个时候 用户关注的不是这些 而是看的耐用性 所以美的的口碑还可以 下面再说海尔 2004年是海尔跌入深渊的1年 之后 海尔的品质开始提升 海尔的技术储备还是有的 变频空调其实就是海尔给做起来的 那个时候格力美的还在打价格战 广告战 成龙给格力代言就在那个时候吧 时间久了 记不清了 那个时候也是格力美的广告战的巅峰时期 基本上打开电视 铺天盖地的都是格力美的的广告 一直到2010年 在2010年的时候 海尔的变频空调已经火起来了 毕竟很省电 海尔又没有变频的竞争对手 在那个时候海尔的耐用性上还是不如格力的 品控做的也不好 2010年开始 格力美的的价格战结束了 同在2010年推出了变频空调 因为海尔不声不响的把量做起来了 让格力美的感到了威胁 这个时期的用户已经开始关注耗电量了 说实话 格力美的做出来的第一批变频空调跟玩具差不多垃圾的要死不知道哪里掏弄来的技术 2家的变频空调基本一模一样 结构简单到了极点 2011年美的遇到了烦 关闭了好多门店 从那之后就没有再接触过美的的空调所以从2011年之后到现在美的的空调我就不了解了，2011年后海尔的品质感觉开始提升，这个感觉很明显，好像是突然之间海尔的品控提高了一样，安装合格率很高很高，以前很怕的，经常遇到麻烦，比如说新安装的机子内漏，那完全是工人组装水平的问题，质量还是不错的，漏的地方焊好就可以根治，就是感觉海尔的品控突然换了一样，一夜之间提高了一个档次，同时格力的机子感觉是偷工减料了，外机重量越来越小，用的外壳铁皮越来越薄，格力很聪明偷工减料的水平很高，外机散热片还是双层的，但是里面包的铜管密度变小了，这样做机子的耐用性上不会有影响 甚至还会增加耐用性，但是耗电量是会增加的，可他增加的那一点耗电量用户是感觉不到的，就最近几年来说海尔开始推新的功能，除甲醛，更低的耗电量，还有2016年推出的自清洁，其实在2015年海尔的产品质量功能和使用性上面已经全面超越了格力，但是格力的品牌影响力是海尔比不了的，如果格力一直这样下去不做出改变的话，我可以预言，下一个空调行业的老大一定是海尔，海尔的技术研发实在是太厉害了，我感觉在新技术开发上面格力都没有什么变化，什么掌握核心科技，呵呵，我还真不知道格力有什么核心科技，在我看来只是一句广告词而已，以前格力用的都是压缩机，也不知道什么时候换的国产，吐槽一下，格力的外机壳千万别再薄了，已经不敢踩了，你一天偷工减料一点，量变会引起质变的，到了那一天格力离死就不远了，另外说一下看到前面有朋友说漏氟是安装工的水平不够造成的，在这里给大家解释一下，我承认 有安装工的技术问题 这肯定是存在的，但是我要说的是大部分的原因是材质问题，那个连接内外机的铜管 好的铜管拿在手里软绵绵的 随便怎么装都不会出现漏氟 折弯的时候也很顺手，要是铜管发硬漏氟基本是避免不了的，不是说每台都会漏，是漏的几率相当高。

文化成都不高，就是流水账，说这么多也算是自己19年来的总结把 希望对您有帮助，的没怎么接触过，松下的装过，东西很垃圾，国内2流空调水平。最后教大家一点简单的挑选空调的方法，看室外机的重量，一定要同样大小，同样能效级别，定频跟定频比 变频跟变频比 同样大小的定频机要比变频机重几公斤的，那几公斤是启动电容等定频机特有的东西 要我说定频机还是淘汰了吧 里面用的氟利昂 污染环境还费电 要是谁现在还跟你说变频机要开几个小时以上才省电 那是忽悠鬼呢 空调是温度调节工作量的 变频机的工作原理 工作量大 转速高 耗电高 制冷就快 温度降低以后 工作量小了 转速降低就开始省电了 要是几个小时才能降到省电的温度 你早把那个空调扔掉了。不谢，请叫我雷锋。

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好白菜都让猪拱了

还描述什么？看我名字

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美的不知道，家里淘汰了两个海尔空调换成了格力，真心非常让我失望。

没什么别的问题，买来就是坏的，中奖了。室内机没问题，室外机声音跟拖拉机一样而且伴随着强大震动（有点像老式洗衣机甩干的样子），时有时无。

给售后打电话，派师傅过来看，当时突然又没事儿了。我们就怕人家来的时候它不犯毛病了，所以在室外机有问题的时候用手机录了视频给师傅看。结果师傅看完视频，又看了看那个暂时没问题的室外机，抛给我一句“没毛病啊，要不您再观察观察？”我一听这话一口老血差点儿没吐出来。师傅说了，视频不认，就得亲眼看见才行。

没辙了让人走吧。空调也给力，人家刚出门拖拉机模式直接开启了，我一嗓子把师傅又den回来了。这回一看，“嗯，是有问题，位置可能安的有偏差，我给您调调。”

我们家能安室外机的地方就那么一亩三分地他说位置有问题・_・?

得嘞，愿意调就调吧，调完果不其然还不行，这回他估摸着修不好了，让我找售后换机。

分享几个小办法给你： 第一，成功交易后跟客户再次核对货的情况在跟零售客户成功交易后，平时自己制作excel订单表，excel可以做成有自动计算价钱的功能，平时一定要仔细，不然就会发错货，所以再次跟客户确认货非常重要，将客户要的详细清单全部记下来，一个客户一个表，连同地址也记上，遇到新手卖家，地址他们有可能填错或不齐全空调哪个好，联系电hua，有可能是手机已停机之类的，所以货和收件地址电hua等一定要跟买家确认，在发完这些之后，发个快捷用语：亲，请核对一下订单，注意联系电hua,我们先帮你打好包裹。张定涵含糊回应称：“一开始跟王老师没什么联系，是最近才有联络，我们只是朋友，最近才有了更深的联系和接触。你好，我跟男友分开五个月了最近他开始联系我了，态度又不是很明确，我很迷茫，所以求菩萨给我指点我应该怎么做该不该坚持，结果求的观音灵签第57签说是说非风耳过，好衣好禄自然丰，君莫记取当年事，汝意还如我意同（不明白后面两句是要我记得当年的是还是忘记当年的不愉快）分手时候他做的比较绝情，现在回来联系我也没明确态度。

十天后，我给他们打电话，接电话的还是那个妹子，“你们换机需要几天来着？”

“先生您好，一般三到五天”

“那我室外机跟我玩儿捉迷藏呢是吗？”

“还没给您换呢？”

“换没换你心里没数啊！”

“（查询了一下）先生先生，对不起，我们这边真的已经第一时间下单了，剩下就是公司一层一层走流程了，我们真的不知道，也不是我们负责安装了。”

然后我要来了应该负责给我换机的另一个维修点B的电话。几个部门踢了我几次气球，最后告诉我没收到单子。

我又打给A，“B那边说了没收到单子，你说是谁的事儿？要不我投诉吧。”

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