(2)利用产品提高用户粘性
在这里不得不提的是,西瓜视频推出的“百万英雄”,是一手漂亮的打法。西瓜视频作为今日头条旗下对抗快手的一个主打UGC小视频的平台,看来是非常了解自己的用户,“百万英雄”的火爆也证实了这一点。

直播答题用户的年龄分布

西瓜视频用户的地域分布
从上面两幅图看到,参与西瓜视频“百万英雄”的用户的年龄段接近一个正态分布,主要在20-50岁之间;用户所在的城市则主要分布在我国的一二线城市。个人觉得,这类用户主要有以下这些特点:
相对于阳春白雪,更钟爱下里巴人白天上班辛苦,晚上需要放松喜欢手机上的新鲜有趣的咨询对手机有很大依赖
这类用户是UGC视频的主要用户,UGC视频现在有多火热不必多提,在之前,用户使用西瓜视频的主要目的就是看上面各种的新鲜有趣的小视频。
而现在,用户在使用西瓜视频参与“百万英雄”的时候,就算失败了,他也肯定不会马上关闭这个软件。相反地,他切出答题页面,可能会看几个小视频。
还有更多的情况是:在直播答题开始之前,用户接到推送打开西瓜视频,答题还有10分钟才开始,怎么办呢?当然是随手看几个小视频咯。长此以往,用户渐渐地就会潜意识地把西瓜视频当做看UGC视频的主要工具了。
这就是西瓜视频“百万英雄”精彩的地方,用赏金吸引用户,却又在无声无息之中将自己的小视频推销给了用户,既丰富了用户参与直播答题的体验,又为平台聚拢了很多目标用户。
另外,西瓜视频作为今日头条旗下的产品,又在直播答题这一块和其他的产品进行一个联动,把赏金的用途最大化:

这两场活动特地把最高奖金的那一场专门放在别的App上举行,利用高额赏金吸引用户前去下载,用户下载了这些应用去参与答题,就像上面所说过的,即使用户死在了前几题,用户也肯定不会立即关闭软件,而是会随意逛逛,这样一来这些App说不定就又会多出很多忠实用户了吗?
西瓜视频这一手运营方法,充分提高了用户粘性,同时也带动了其他相关产品的DAU,个人觉得这种方式可以很有效地留存用户。把同一个活动放在不同的产品上面去做,用户可以体验到不同的产品,同时也让整个直播答题活动更加具有丰富性。
三、提活三部曲
(1)奖金池累加
芝士超人的一场活动,是20点开始的,奖金为50万。但是这一场下来,没有一个观众答对,那么这50万奖金则会累加到下一场,那么下一场的奖金原本是100万,现在就变成了150万。
奖金池一变大,用户自然就蜂拥而至,甚至原本想参加别的平台答题活动的用户,看到这里的奖金池这么高,也会参与过来。立刻,人数轻松超过300万。

(2)阶段性奖励
一场答题活动,能够把那10道题答对的人毕竟只是凤毛麟角,绝大多数人都死在了前面的题目,若是用户每次都乘兴而来,败兴而归,他又怎么会继续参与呢?
所以,要时不时让用户尝到“甜头”是非常必要的,因此各家平台都陆续推出了“闯关赛”这个形式。以三道题或者四道题为一关,只要用户活到了这些题目,所有答对的用户先平分一部分奖金。
这样一来,充分地吊足了用户的胃口,激发他们的兴趣,就算输了也有可以分到钱,再次激发了用户的参与热情。

芝士超人推出的“闯关赛”
(3)各种专场及互动模式

芝士超人举行的专场答题活动
通过专场活动的设置,相当于先透露了一部分题目给用户,让用户可以提前做准备,增加了用户赢得奖金的概率。用户知道了本场答题活动的主题,不就无形中给了他们信心,他们的参与度不就立刻提升了吗?

好友对战和玩家出题
另外,这些答题软件甚至还推出了“反向互动打法”,用户甚至可以参与出题,出的题目成功入选题库的用户也可以得到一些小小的报酬,这种方式也可以提升用户的活跃度,还可以让题库更加的“亲民”和“接地气”。对于整个平台来说,也增强了与用户的一个互动。
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应该拒绝赔偿才对