如果在更新Windows 10 HP笔记本电脑后黑屏仅显示鼠标，该怎么办？

如果在更新Windows 10 HP笔记本电脑后黑屏仅显示鼠标，该怎么办？最近，HP笔记本电脑用户报告说，在更新15063.608累积更新补丁KB4038788之后，他发现每次打开计算机时都会出现黑屏，并且只显示鼠标. 进入操作系统界面需要5-10分钟. 接下来，System City的编辑将为所有人介绍具体的解决方案.

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详细信息如下:

1. 在黑屏界面中，按键盘上的ctrl + alt + del打开[任务管理器]，如果是第一次使用任务管理器，请单击界面底部的详细信息，如图所示. 该图:

2. 在任务管理器的详细信息界面中，单击[服务]选项卡，如图所示:

3. 在服务选项卡下找到AppReadiness服务，右键单击并选择停止，黑屏消失，桌面可以正常显示！

4. 正常进入桌面后，打开浏览器并输入: 下载补丁程序；

5. 双击sp81965，然后单击“下一步”进行安装. 安装后，重新启动计算机以解决问题，然后Windows更新即可正常执行；

6. 由于先前已禁用“应用就绪”服务，请按组合键win + R打开操作，然后输入Services.msc打开该服务，如图所示:

7. 在服务界面中找到并双击AppReadiness服务，将[启动类型]设置为[手动]，然后单击[App]，然后在服务状态下单击“启动”，然后确认重新启动计算机.

更新Windows 10 HP笔记本电脑后，黑屏仅显示鼠标问题，并在此处介绍了解决方法. 欲了解更多精彩内容，请继续关注System City的官方网站

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