苹果宣布了中国银行MacBook键盘服务计划

IT House，6月23日新闻. 此前，一些用户表示MacBook Pro蝶形键盘存在缺陷，并引发了集体诉讼. 6月22日，苹果官方网站宣布推出MacBook和MacBook Pro键盘服务计划，该计划将免费为合格的MacBook和MacBook Pro键盘提供服务. 服务类型将在检查键盘后确定，并且可能涉及更换一个或多个键或整个键盘.

以下是MacBook和MacBook Pro键盘服务计划的说明:

Apple已确定在某些MacBook和MacBook Pro型号中，一小部分键盘可能具有以下一种或多种情况: 字母或字符意外重复. 字母或字符不会出现. 键感觉发粘或键反馈不一致. Apple或Apple授权的服务提供商将免费为合格的MacBook和MacBook Pro键盘提供服务. 服务类型将在检查键盘后确定，并且可能涉及更换一个或多个键或整个键盘. 符合条件的型号要确定计算机的型号并检查其是否符合计划的条件，请选择Apple菜单（）>“关于本机”. 符合条件的模型如下. MacBook（Retina，12英寸，2015年初）MacBook（Retina，12英寸，2016年初）MacBook（Retina，12英寸，2017年初）MacBook Pro（13英寸，2016，两个雷雳3端口）MacBook Pro（13英寸，2017年，两个Thunderbolt 3端口）MacBook Pro（13英寸，2016年，四个Thunderbolt 3端口）MacBook Pro（13英寸，2017年，四个Thunderbolt 3端口）MacBook Pro（15英寸，2016年）MacBook Pro（ 15英寸，2017年）注: 此计划不涵盖其他Mac笔记本电脑型号.

对于服务流程，请选择以下服务选项之一. 在提供任何服务之前，技术人员将首先检查您的MacBook或MacBook Pro，以验证您的设备符合此计划的条件. 服务类型将在检查键盘后确定，并且可能涉及更换一个或多个键或整个键盘. 服务期限可能会因服务类型和备件的可用性而异. 查找苹果授权服务提供商. 预约去Apple Store. 如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，请联系Apple支持. 为了准备设备维护，请备份您的数据. 注意: 如果MacBook或MacBook Pro受到任何损坏或问题，这将阻止Apple完成该服务，则需要首先解决相关问题. 在某些情况下可能会产生维护费用. 其他信息此Apple全球计划不会扩展MacBook或MacBook Pro的标准保修范围. 如果您认为MacBook或MacBook Pro遇到此问题，并且已为键盘维修付费，则可以联系Apple以获得退款. 该程序为符合条件的MacBook和MacBook Pro型号提供保护，有效期为该设备首次零售之日起4年.

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