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首先,软件版本问题
发生此问题后,请首先检查控制终端和受控终端的软件版本是否相同. 由于版本不同,因此在较高版本控制较低版本之后,它将导致鼠标无法使用. 建议您将计算机上的所有TeamViewer更新为最新版本的TeamViewer13. 如果您不知道是否可以安装系统,则可以参考以下教程: TeamViewer的每个版本都支持哪些操作系统.

图1: TeamViewer 13

第二个反病毒软件阻止
众所周知,TeamViewer是一种远程控制软件. 虽然对我们来说很方便,但仍有一些分子使用盗版版本破解Teamviewer软件来窃取财产和其他非法活动. 因此,我们的防病毒软件将其列入黑名单并将其阻止是正常的.

图2: 防病毒软件可防止拦截
当您确定软件版本正确并且不能使用鼠标进行操作时,通常对TeamViewer添加信任是最有效的方法.
三个受控方设置

可以远程控制,但是不能操作鼠标和键盘. 这可能是因为控制器已设置“禁用远程输入”,具体位置是: 远程控制后,在上方工具栏中选择“操作”-“禁用远程输入”. 只需取消禁用远程输入复选框的√,受控方即可使用鼠标进行操作.

图3: 禁用远程输入
四个. 桌面已锁定

图4: 桌面屏幕锁定

还有另一种情况: 您在公司或学校中,在家中控制计算机,但是在家中的计算机屏幕被锁定,因此即使成功,鼠标也无法执行任何操作. 只有关闭家用计算机的锁定屏幕后,它才能正常运行.
第五,控制器拒绝远程输入

图5: 控制器拒绝远程输入
在远程控制过程中,您将在受控方计算机的右下角看到一个会话列表. 列表后面有一个蓝色的鼠标按钮. 单击此按钮后,控制器无法使用鼠标执行任何操作.
六. 访问不完整


图6: 不完整的访问权限
在“其他”-“选项”-“高级”中,在连接到此计算机的高级设置中检查访问控制是否为完全访问权限. 如果将其设置为“确认全部”或“查看并显示”,也会导致控制器在控制后无法操作.
简而言之,当出现此问题时,通常是由于上述原因. 您可以访问Internet找出解决问题的具体步骤. 由于篇幅所限,编辑器将不再重复. 尚未联系该软件的人可以立即下载TeamViewer并试用!
如果您对以上问题或解决方案有任何疑问或补充,欢迎加入TeamViewer QQ交流小组631528361提出您的建议. 更多软件教程和折扣等着您〜
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期待krystal
杨洋对自己有比较清醒的认识
期待