为什么不打开Youku视频？

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黑屏？看不到？视频播放是否卡住？无法完全观看视频？

这些问题可能是由以下原因引起的:

1. 未安装视频播放器java版，或者安装的FLASH播放器版本低于8.0；

2. 您的浏览器e799bee5baa6e997aee7ad94e59b9ee7ad9431333264653362不允许使用JAVA脚本；

3. 浏览器中不允许使用活动控件；

4. 您的网络环境无法感觉到优酷流畅的视频服务.

我希望以下帮助信息可以为您提供帮助:

1. 未安装，或者安装的FLASH播放器版本低于8.0:

症状:

1. 玩家位置为空白.

2. 播放器的左上角显示一个正方形.

3. 可以播放优酷视频标题视频播放器java版，但不能播放视频.

4. 可以播放视频，但播放器按钮显示不正确.

5. 当视频稍长时，它总是在视频中途消失.

6. 播放器位置仅显示黑屏.

解决方案:

我们为您提供最新版本的FLASH的下载地址:

IE用户的官方下载IE用户的官方下载FireFox用户的官方下载

特别注意:

下载并安装播放器后，您需要关闭所有浏览器窗口，然后重新打开浏览器以正常观看.

2. 您的浏览器中不允许使用JAVA脚本:

症状:

1. 根本看不到播放器，并且播放器的位置为空白.

2. 页面显示不完整，缺少边角.

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