隐私面单什么是？真的能防止个人信息泄露吗？

顺丰的一张快递单上，收件人手机号码被部分隐藏。 中新网 图

­收到快递后，为防止个人信息泄露，你是否会习惯性地销毁快递单，却又经常遇到单子难撕、难剪等问题？“隐私面单”的推出或能省去这一麻烦。

­什么是隐私面单？

­快递单“变脸”了。许多面单不再完整显示收货人的姓名、手机号和地址信息，而以符号代替。

­记者在一张京东快递单上看到，收货人的手机号中间4位数字被笑脸“(^_^)”代替；在一张圆通快递单上，收货人的部分名字、手机号和地址以星号“＊”代替。

圆通的一张快递单，收件人的姓名、手机号、地址被部分隐藏。 圆通方面供图

­这就是隐私面单，隐藏了快递单上的部分个人信息，从而达到加密效果，防止其他人从单子上窃取消费者的个人隐私。

今年以来，京东（微笑面单）、顺丰（丰密面单）、菜鸟（隐私面单）、圆通（隐形面单）等快递平台和企业都在逐步推广“隐私面单”，虽然具体叫法不同，但做的事情相似。日前，菜鸟网络新研发出了隐私面单，消费者的个人隐私信息将在面单上被加密处理，只有快递小哥能通过app联系到收件人，他人难以从上窃取消费者隐私了。据了解，菜鸟网络推出的隐私面单是通过隐私保护技术，消费者的个人隐私信息在电子面单上被加密处理，电话号码将被隐藏，只有快递小哥能通过app联系到收件人，其他人再难从上窃取消费者隐私。

­会引发找不到自己快递的麻烦？

­关于隐私面单的一个疑问是，如果个人信息隐藏太多，收件人在众多包裹中找到自己的那一件会不会有点麻烦？

有新浪微博网友调侃称，“关键是一大堆件签收了之后都不知道是谁的快递了”“想问平时去店铺里找快递，怎么知道哪个快递是自己的。miniblogimgpop - 微博浮图 针对微博网站,鼠标移过小图弹出浮动大图的脚本,针对新浪微博，腾讯微博，搜狐微博，网易微博，人民微博，，我的淘宝，央视微博，天涯微博，嘀咕网，点点网，新浪轻博等微博网站。还有就是郭敬明在《小时代》密集宣传期，他在微博以“萌日韩”来回击了多年来一直隐忍的调侃，只此一击，并不穷追，时间点选得恰到好处，换来的是新浪微博连续三天的微博热门话题。

新浪微博网友留言。 新浪微博截图。

快递隐私面单就是通过技术手段对个人信息进行加密，隐藏用户的手机号、地址，甚至姓名的一部分，用*或者笑脸符号（^_^）代替，快递员要通过app联系到收件人。据介绍，“丰密面单”可实现收寄件人姓名、手机、地址的全面隐藏或加密化，不仅可对姓名、电话等敏感字段进行隐藏，并且客户的地址信息也会由编码代替，从而在上实现个人信息加密化。 隐私泄露的危害越来越受到人们的重视，比如生活中常见的，清晰地显示着收件人的姓名、电话以及地址，极易导致隐私泄露。

­京东北京丰台区某站点的负责人告诉记者，确实有客户询问过快递单上信息显示不全的问题，但并未出现因此取错件的情况，因为“毕竟只隐藏了部分手机号，重复的可能性很小”。

­快递员派件也未受太大影响。快递单泄露个人信息吗?北京多位配送过隐私面单的快递员表示，派件时用机器扫描订单号就能在内部系统中看到客户的完整信息，不会耽误太多时间。

­为什么要推出隐私面单？

­快递实名制自2015年底推行以来，关于如何保护个人隐私的探讨一直没有停息。

”中国人民大学商法研究所所长刘俊海说，一是确保寄件人的信息可追溯，二是保护好消费者的隐私，如果消费者的信息得不到充分保护，实名制就很难推行下去。快递员通过手机上安装的实名采集app，通过扫描寄件人-拍摄货物-拍摄运单-拍摄运单号就轻松完成了实名制信息的采集，再点击“提交”，实名制信息立即上传系统的寄递物流实名采集平台，不留存在快递员的手机上，即保证了消费者的隐私安全，又方便了对寄递物流业的安全监管。第一条根据《北京大学2012年“中学校长实名推荐制”实施方案》，为进一步规范“中学校长实名推荐制”（以下简称“实名推荐制”）操作流程，确保“实名推荐制”在公开、公平、公正的原则下施行，特制订本细则。

­“平衡实名制与个人隐私之间矛盾的一个重要技术手段，就是采用隐私面单。”刘俊海说。

快递单寄件人没有实名填写。中新网 图

­目前，隐私面单没有强制要求，也没有统一的标准。

中国快递协会原副秘书长邵钟林表示，这是第一次从国务院层面将两个行业放在了同一个框架之内，对于梳理两个行业间的关系具有重要的意义。”中国快递协会原副秘书长邵钟林表示，这是第一次从国务院层面将两个行业放在了同一个框架之内，对于梳理两个行业间的关系具有重要的意义。中国快递协会原副秘书长邵忠林分析，环保材料造成成本上升，会对落实新国标造成阻碍。

日前，菜鸟网络新研发出了隐私面单，消费者的个人隐私信息将在面单上被加密处理，只有快递小哥能通过app联系到收件人，他人难以从上窃取消费者隐私了。据了解，菜鸟网络推出的隐私面单是通过隐私保护技术，消费者的个人隐私信息在电子面单上被加密处理，电话号码将被隐藏，只有快递小哥能通过app联系到收件人，其他人再难从上窃取消费者隐私。记者获悉，中国物流企业正逐步淘汰印有消费者隐私信息的，启用更安全的隐私面单，重庆市民今年内将享受到该项服务。

­隐私面单能防止个人信息泄露吗？

­近几年，个人信息遭泄露的事件层出不穷，国家也在法律层面明确了侵犯公民个人信息罪的定罪量刑标准，最高可判七年。

­隐私面单能在多大程度上防止信息泄露？分析认为“有作用，但作用有限”。

快递员在打电话联系收快递者。中新网 图

健全完善行业信用制度，对快递、即时配送企业及配送员进行信用管理，对交通安全主体责任落实不到位的企业进行曝光，纳入不良企业记录，并推送通报相关部门。中国物流与采购联合会电商物流与快递分会表示，将对快递、即时配送企业及配送员进行信用管理，对交通安全主体责任落实不到位的企业进行曝光，纳入不良企业记录，并推送通报相关部门。正因为如此,快递、外卖企业便对配送员的时间和效率进行严格考核,碰上交通高峰和用餐高峰,配送员往往铤而走险,引发交通事故。

在包裹层层转运的过程中，贴有消费者个人信息的快递单处于完全开放的状态，快递网点也要保存一联消费者的作为凭据，其中每一个环节都无法避免存在信息泄露的风险，一旦泄露后，就有信息诈骗等各类风险，因此对于额外还需要提供身份信息，不少客户起初都十分谨慎。快递包裹上的物流单含有消费者的姓名、电话、住址等信息，除开因小伙伴们大意把快递单扔掉导致的信息泄露外，快递员也可能出卖收件人的信息。为了保护收件人信息，很多地区邮政管理部门会定期召集企业集中销毁，网上也随处可见防面单信息泄露教程，但这些事后的措施很难真正杜绝面单信息泄露。

­邵钟林也指出，在保护个人信息方面，除了隐私面单，对快递公司内部来说，还要防止里的数据外泄、在技术层面上防止黑客入侵等。

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