开通短信 双十一临近 你的是否存在被盗刷的风险？(2)

养成良好的用卡习惯

刷卡的签购单应妥善保管，不要随意丢弃；不要将卡片转借他人使用；在非面对面消费中应警惕网络安全、网络欺诈、电话欺诈等，尤其要注意不能随意将卡号、有效期、CVV2安全码、动态验证码等敏感信息泄露给他人。

国外如何防范盗刷事件？

美国：抽查顾客身份盗刷成本很高

美国有严格的规定，不允许使用他人消费，即使一家人也不允许。商家会不定期检查消费者的件，一旦发现持卡人身份同上显示的不一致，会拒绝接受卡片。

而如果持卡人向银行报告被盗刷，银行会及时冻结卡片，并给持卡人寄送新卡，持卡人无需承担损失。同时，银行会要求持卡人报警，通过核对签名等查明真相。多数银行人的权益。

在美国，盗刷他人，是严重的行为，各州规定的惩罚措施不尽相同，但一般都较为严厉。比如弗吉尼亚州法律规定，盗刷他人最高可判罚金1万美元，20年监禁。

英国：研发生物技术识别消费行为

据媒体报道，2015年英国银行采取的安全系统，阻止了约70%的诈骗行径。其中一些措施账户安全意识，防范金融诈骗。

目前，英国各大银行均开通了24小时客服电话。发现被盗刷后，只要打电话告知银行，账户就会被封闭，工作人员会进行核查，并寄送新卡。

德国：保险机制健全损失有人埋单

在德国，如果发现被盗刷，持卡人可联系客服或直接去银行柜台申诉，确认是黑客伪造消费记录后，银行便会让持卡人填写补偿申诉表，寄回给申诉受理中心，一般都能在下一个结算日时消除盗刷款项。从银行受理申诉到消除盗刷欠款，一般不超过3周时间，也不会出现银行和持卡人之间僵持、争执的情况。只要能证明不是因遗失卡片等个人过失造成的盗刷，持卡人都会申诉成功。

德国储蓄银行工作人员介绍，银行每年会在保险上做巨大投入。投了“全险”，银行就可以向保险公司索赔，即盗刷款项最终由保险公司埋单。而保险公司会进一步让自己的调查团队调查，并联络。开通短信此外，德国有可以支付起诉费、出警调查费的“险”，每月费用大概在几十欧元，大多数人都会购买。持卡人一般会跟银行协作，报警、走法律程序，将真凶绳之以法。

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