消费短信通知 春节网约车溢价涨车费 记者亲测19元路程需付125元

“春运期间预订137.html">网约车，不单价格超出跨越一大截，而且司机也不到平台所谓的补助。”近日，市民杨先生（化名）向南都1208.html">记者爆料称：通过去哪儿平台预约网约车前往机场，不单发明较平时超出跨越了一大截，而且超出跨越来本应用来补助司机的红包，也不知道去哪儿了？

南都记者查询拜访了解到，通过去哪儿预订前往机场、火车站的专车，春节溢价在数十元到一百多元不等，预定去哪儿的专车派来的倒是滴滴的快车，对付溢价部分的金额何去何从，司机也并不知情。

春节期间，除了通例的用车岑岭价格动态调解，股票红包群，各大网约车平台根基没有对价格进行调解，某知名网约车平台暗示节日期间加收三到五元处事费。

疑点一

“一口价”模糊，自营专车却委派其他平台车辆

为了验证杨先生的说法，在农历年廿九此日，记者也通过去哪儿APP预约专车，在广州进行了测试。

进入去哪儿APP的“专车·租车”页面后，有专车、拼车、打车、租车等选项，选择专车一栏后，起点或终点只能选择广州各大火车站以及白云机场，本是方面春运期间出行的选择，却内有“乾坤”。

在专车页面里，去哪儿显示派出的车型为去哪儿的自营车辆，南都记者以天河区华南师范大学校本部为起点，选择经济型车型，目的地设为广州东站，其预订页面显示价格为“一口价”125.6元，但该“一口价”却异常模糊，并无显示具体的计费标准。

预订告成后，尽管行程还没开始，去哪儿立马就从上扣取了125.6元，通过盘问银行扣款信息，这笔的交易类型为“消费”，并非预授权或所谓的“定金”，也就是说，在记者尚未上车，司机也未对旅客进行任何联系，125.6元的车费已经被扣走。

随后，去哪儿APP显示委派了一名距离记者五六公里以外的去哪儿自营专车司机，不过该司机并没有选择前来接客。紧接着，去哪儿平台委派了另一台更近的空车前来接记者。数分钟后，记者收到来自去哪儿的短信，此时，短信却显示用车处事商调解为滴滴，同时提醒该订单“价格不乱”。消费短信通知

南都记者多次测评了解到，在去哪儿APP预订平台上可以看到，选择“专车”一栏，目的地或始发地只能是各大火车站以及机场，进入预订页面后，显示的都是去哪儿自营的车辆，只有在“打车”一栏，显示处事商才有去哪儿自营专车以及易到等。然而，在去哪儿专车的预订页面中，只提及“当您选择的车型无人接单时，我们会为您派发其他车型”，并无提及委派其他平台的车辆。实际上，车型在网约车平台中，车型一般指代的是经济型、舒适型以及豪华型等。

南都记者了解到，近年来，各大OTA（旅游平台）也纷纷推出打车业务，像携程、去哪儿等平台有一部分自营专车，业内人士介绍，自营的专车一般经营机场、火车中的接送处事。消费短信通知但一般情况下，车源数量并不久不多的OTA为了丰富车源，会跟知名的网约车平台合作，好比去哪儿和易到合作，飞猪和神州专车合作，而携程的合作方是即刻专车等。

疑点二

19元的行驶用度实际上收了125元

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