帮办:“经过一番电话沟通,交通银行泰安这家网点的大堂经理也没有得到有用的信息。此时,另一位工作人员解释,中心位于上海,和他们网点之间,没有直接的管理关系。短信提醒地点”

工作人员:“我们上海卡部就是这么轴,??他不在下边工作 ,他不知道什么情况。”??
帮办:“帮办和李女士专程从东平来到了泰安,试图了解李女士名下的情况。但经过多次联系,李女士并没有得到有用的信息。难道说,这一趟就白跑了吗?”
交行 是“冒名”办的!
经过跟交通银行上海中心的多次联系,李女士并没有了解到更多信息。此时,交通银行泰安网点的工作人员提出,可以去找网点的卡部,由这里的工作人员联系中心。
工作人员:“09年办的卡 ,资料全在上海。”
帮办:“交通银行泰安网点卡部的负责人表示,要想弄明白情况,还需要联系上海中心方面。在李女士的要求下,工作人员跟交通银行上海中心取得了联系。”
工作人员:“他说 ,调查结果 第三方冒用 ,但是这些信息,??确实提供了。”
对于这种说法,李女士表示不能接受。
李女士:“本人没去,??我就说 ,有可能信息被别人冒用了,??银行不审查吗,??我拿一个别人的,??能办吗 七八年前的,??没法调查了。”
“冒名”办卡 银行是否有责任?
既然认定是第三方冒用信息,那银行作为办理的一方,是否有审查不严的责任呢?
李女士:“我也不能说有责任 ,也不能说没责任 ,有证据掉证据 ,有录音掉录音 ,怎么说第三方冒用呢 ,你是不是签了一个否认办卡函 。”
李女士认为,自己名下多了,固然有冒名顶替信息办卡的原因,但银行方面没有比对办卡人和信息,也有责任,对于这件事,帮办也采访了。
:“银行赔偿损失 ,赔礼道歉。”
帮办:“,可以直接刷卡消费,甚至可以提取。关系个人金融安全的问题,来不得半点马虎。希望银行方面能好好查一查,纰漏到底出在哪里?找到问题,解决问题,才能让客户安心。对于这件事,我们生活帮还将继续关注。”
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估计更差