户籍信息查询 广州市民办理户籍、、等15项业务更加方便

今天（2月8日），广州市局召开新闻发布会副局长、新闻发言人蔡巍通报市局于2018年春节前推出15项便民利民服务措施。这批举措共涉及审批管理、监管、治安、交警、出入境、户政等6个警种业务，涵盖了车辆上牌、户口簿更改、行政审批服务、会见、出入境办理、交通管理等多个方面。

户政管理服务

（一）居民户口簿6个项目变更可以网上办理

措施内容：网上办理居民户口簿“文化程度”“职业”“服务处所”“婚姻状况”“出生地（国内）”“籍贯”等6个项目变更业务。

市民办理业务时，需出示真实可靠的相关证明，经审核通过的基本5个工作日就能完成，如需进一步核实的办理时间将会延长。

（二）开通办理户政业务“快速通道”

措施内容：1.在春节、“五一”“十一”等重大节日以及中考、高考等重要考试前期开通办理居民“快速通道”，缩短周期。2.户政窗口开通65岁长者“快速通道”。

措施解读：1.随着社会服务管理日益精细化，的使用频率越来越高。部分市民在春节、“五一”“十一”等重大节日前谋划出行或学生在高考、中考等重要考试报名、参加考试时，出现遗失、损坏等情况，急需短时间内申办、补办到新。为解决急需用证市民的燃眉之急，户政部门采取优先受理、缩短周期的措施，确保市民在短时间内领取。2.为切实关爱老年长者，发扬敬老爱老的传统美德，户政部门开通长者“快速通道”。凡年满65岁（包括及以上）的长者到户政窗口办理本人户籍及业务，给予优先办理。户籍信息查询

发证需时：20个自然日。

出入境管理服务

（三）出入境业务“急事急办”

措施内容：对原有“急事急办”的条件进行细化：1.出境处理突发性事件,如亲属在境外遇有涉及人身安全等事件，需前往处理的；2.患病需出境治疗和随行照料的；3.出境处理企业紧急商务的；4.为境外合法企业提供技术维修支持服务的；5.参加境外学校和企业的入学、入职面试的；6.在境外就学、就业，续办同类逗留签注的；7.应邀参加体育、科技、金融等竞赛的；8.应邀参加港澳地区政府组织的文艺表演活动的；9.应邀赴境外参加毕业典礼、婚宴、贺寿等喜庆活动的。

措施解读：改革开放以来，广州对外交往频繁，外向型经济空前活跃，居民到国（境）外旅游、探亲、留学、经商等情况非常普遍，原有的急事急办条件不够清晰。为适应新时代发展，满足群众的需求，出入境管理部门细化了原有的急办条件,使之操作性更强，提高服务效率。

（四）中国公民查询出入境记录结果立等可取

措施内容：现场出具中国公民查询出入境记录结果。

措施解读：以往查询出入境记录需等待5个工作日方可领取，为实现群众办事“只跑一次”的目标，广州市出入境管理部门对查询出入境记录工作流程进行了优化，现通过整合数据资源，充分利用信息化手段，提高查询效率，实现现场出具，立等可取。

（五）电子往来台湾通行证的自助申请、打印服务

措施内容：持电子版往来台湾通行证的省内居民办理赴台旅游再次签注时，可在互联网或自助机自助申请，免于前台递交申请资料，7个工作日获得批准后，即可在各出入境网点的自助机上自行打印赴台旅游签注。

（六）长者出入境业务优先办

措施内容：出入境窗口建立65岁长者“快速通道”。

措施解读：为缩短年长者在大厅轮候的时间，让长者获得更贴心的服务，广州市出入境管理部门大厅为65岁（包括及以上）长者开辟“快速通道”，派发“长者专号”，可现场优先办理本人出入境业务。

（七）放宽企业港澳商务备案

措施内容：广州市出入境管理部门对企业申办港澳商务备案条件进行调整：由原来企业员工需在所属单位连续缴纳6个月以上的社保调整为3个月以上；对与港澳地区有商务往来、文化交流等活动的民间组织机构，提交相应证明材料，可免交，按需申办；对集团式经营的单位，其各子公司商务备案配额由集团自行调配。

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